2024秋期国家开放大学《个人与团队管理》一平台在线形考(形考任务4)试题及答案.docx

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1、国家开放大学专科个人与团队管理一平台在线形考形考任务4试题及答案说明：资料整理于2024年11月18日；适用于2024秋期国家开放大学行政管理专科学员一平台在线形考考试。形考任务4试题及答案1.关于会议协调，说法正确的是（红色字体为本题正确答案选项）。A.会议协调工作能够束缚参会者，使他们不能畅所欲言B.会议协调工作限制了人们的思维C.会议协调工作可以有很多技巧来保证会议圆满进行D.如果会议不是很重要，那么就不需要会议协调工作2,在会议协调阶段中，对于解释促进协调的作用阶段，做法正确的是（红色字体为本题正确答案选项）。A.重申结论以确认B重申陈述议程中的内容C.组织大家对意见进行分析、整理、归

2、纳D.为全体与会人员服务，不是包揽会议3.在会议进行中，应该鼓励每个人发言，采用的方法最合适的是（红色字体为本题正确答案选项）。A.对于有争议的问题，找出各方的主要论点B,鼓励与会者耐心听取别人的意见C.及时总结概括D,使用开放性提问吸引大家发言4,关于私下开小会，说法不正确的是（红色字体为本题正确答案选项）。A私下开小会的内容可能与会议无关B.私下开小会会影响会议秩序C.如果私下开小会的内容与会议相关，就不必干涉D私下开小会会分散大家的注意力5 .在公司明年战略规划会上，各部门经理都闷不做声，这种片局面是（红色字体为本题正确答案选项）。A.哑场B.独霸会场C私下开小会D.私下插入消息和话题6

3、 .在组织内，要保证信息流从高层传递到所有部门和员工，最好的沟通方式是红色字体为本题正确答案选项）。A.从上到下形式B.从下到上形式C,平级形式D,综合形式7 .工作报告有时候并不能取得理想的效果，原因不包括（红色字体为本题正确答案选项）。A.报告者不管观众是否在听B.观众心里想着别的事务而无心听讲述C.开通一条双向交流的渠道D.听众没有从思想上真正参与进去8 .在对工作报告的反馈调查中，发现大部分听众都反映没有找到自己需求的信息，这属于没有考虑（红色字体为本题正确答案选项）。A,听众的人数B.听众对当前主题的了解程度C.听众的特殊需求D.听众想通过工作报告得到什么9,进行工作报告时，如果发现

4、有听众只是在听而没有思考，不可采取的方法是（红色字体为本题正确答案选项）。A,把与听众联系密切的内容标上重点符号B.作阶段性小结，使听众便于掌握叙述的线索C配合使用视觉的辅助手段，如投影仪D.打乱原有的报告顺序，以引起注意10.正确使用形体语言有助于工作报告获得良好的效果，下面正确的做法是（红色字体为本题正确答案选项）。A.选择适当的表情来讲述B.目光不要在某个人脸上停留，以免使听众不自在C.照着报告材料往下念D.为了引起注意，盯着某人看I1.在做工作报告时，无论报告材料的准备人是谁，报告人都需要思考的是（红色字体为本题正确答案选项）。讲述哪些内容才能够达到预期目的如何突出自己的演讲才能如何树

5、立自己的威信使用什么方式吸引观众，以进行适当的交流A.B.C.D.12.工作报告的质量很大程度上取决于它的准备情况，在准备报告时，应该做到的不包括（红色字体为本题正确答案选项）。A.不要堆积大量信息让人们感到茫然B.把主要论点从核心内容中抽取出来，并按逻辑顺序加以排列C.明确报告的长度D.不必将主要论点与团队的具体实践相结合13 .最近，红星公司的李总碰到了一个难题，车间主任联合签名，代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇，看完申请书后，李总很生气。这半年公司为了满足市场的需求，扩大生产规模，投入大量资金，员工的工资和福利待遇就不能兼顾，李总认为员

6、工应该以公司发展为重，不能只为一己私利。随后，他把公司所有员工召集过来开会，严词拒绝了员工提出的解决方案，双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动，这使企业陷入了困难的局面，而员工目前的工资和福利也难发下去了。从案例中可以看出，李总和员工谈判的结果是红色字体为本题正确答案选项）。A.双赢B,双输C.一赢一输D,无法判断14 .人们谈判的目的是（红色字体为本题正确答案选项）。A.建立和改善关系，协调行为B,取得我赢你输的结果C.一方战胜另一方D.着眼于短期利益的实现15,不立即回应能够给自己留出思考的时间，为了争取时间做法不正确的是（红色字体为本题正确答案选项）。A.暂停、喘口气B端

7、起水杯，先喝几口水再回答C,终止讨论，请对方离开D,让对方给自己考虑的时间16,认为自己的权利、希望和需求，相对任何其他人的是同样重要的。这属于（红色字体为本题正确答案选项）的人。A,不喜欢挑战B,优柔寡断C,专横武断D.处事果断17.与谈判成功与否密切相关的技巧，不包括（红色字体为本题正确答案选项）。A.入题技巧B.坚持己见C,灵活机动D.把握谈判基调18 .为了避免谈判时单刀直入、过于直露而影响谈判气氛，可以从闲谈开始，不应该谈论的是（红色字体为本题正确答案选项）。A.自己的事B.初到此地的印象C.天气好坏D,初到此地有趣的事19 .在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法不正确的是（红色字体为本题正确答案选项）。A.谈判开始时的闲谈有助于定准基调B.察言观色是把握谈判基调的重要手段C,在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略D.在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡20 .在谈判过程中，想要变换谈判方式或内容，做法不正确的是（红色字体为本题正确答案选项）。A回顾已经达成一致的各个要点，寻找新的共同点B.避免开放性的问题C,求同存异，关注已经达成的一致之处D,把自己的论点重新组织，然后变换一个角度提出