2024年巡视反馈意见整改专题民生生活会班子对照检查材料.docx

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1、2024年巡视反馈意见整改专题民生生活会班子对照检查材料一、引言在当今时代浪潮汹涌澎湃、社会高速发展的宏大背景之下，人民群众对于美好生活的热切向往与追求愈发浓烈且多元，相应地，对于政府所提供的公共服务质量以及行政效率的期望与要求也随之水涨船高。为了能够更为精准、高效地回应人民群众的殷切期盼，切实全方位满足其日益增长的多样化需求，我们精心筹备并郑重召开了此次极具针对性与现实意义的民生生活会。其核心目标在于，以严谨负责的态度深入透彻地剖析在过往工作实践进程中所暴露出的各类问题，并精心谋划制定出行之有效且具有可操作性的改进举措与策略，力求在未来的工作中能够更为卓越地履行政府职能,全心全意地服务于广大

2、人民群众。二、对照检查内容在本次意义非凡的会议进行期间，我们秉持着高度的专注与诚恳的态度，认真细致地聆听了巡视组所反馈的全面且深刻的意见与建议，并紧密结合自身实际工作的具体情境与状况，展开了深入而全面的自我审视与问题剖析。经严谨梳理，主要发现存在以下几个较为突出且亟待解决的方面问题:（一）服务意识不够强在日常工作开展的具体实践过程中，部分工作人员在与群众进行交互对接时，偶尔会显露出对群众态度冷漠疏离、服务不够周全细致的不良情形。这种现象的存在，直接致使群众在接受政府服务的过程中体验感不佳，进而对政府整体工作产生不满情绪与负面评价，严重损害了政府在人民群众心目中的形象与公信力。（二）工作效率低下

3、由于现行工作流程设计不够合理，存在繁琐复杂的程序以及过多的环节设置，导致诸多事项在办理推进过程中耗费了大量的时间成本。这不仅使得群众的合理诉求无法得到及时有效的回应与满足，严重影响了群众的切身利益，而且在很大程度上削弱了群众对政府工作的信任度与满意度，对政府与群众之间的良好关系构建形成了较大阻碍。（三）沟通协调不畅在跨部门协作的工作场景中，部门之间尚未构建起一套行之有效且完善高效的沟通协调机制。这一缺失直接导致了信息传递的不顺畅、工作衔接的不紧密，许多工作任务往往需要经历多次反复的协调与沟通方能艰难推进完成。如此一来，不仅造成了大量宝贵时间资源与人力精力的无谓浪费，而且极大地降低了整体工作的推

4、进效率与质量效果，严重制约了政府综合服务效能的充分发挥与提升。三原因分析经过深入细致且全面系统的反思与分析，我们清晰且深刻地认识到，之所以存在上述一系列较为突出的问题，其根源主要体现在以下几个关键层面：（一）思想认识不到位部分工作人员对于政府工作所蕴含的深远意义、重大价值以及所肩负的神圣使命与社会责任缺乏足够深入、透彻的理解与认知。这种思想层面的浅薄与偏差，直接导致其在工作过程中缺乏应有的责任感、使命感以及敬业精神，进而在面对群众需求时难以真正树立起积极主动、热情周到的服务意识，无法全身心地投入到为人民服务的工作实践中去。（二）制度机制不健全现有的制度体系与运行机制在经过长期的实践检验后,逐渐

5、暴露出一些较为明显的漏洞与不足之处。例如，工作流程的繁琐设置缺乏与时俱进的优化调整，未能充分考虑到实际工作的高效开展需求以及群众的便捷办事体验；部门之间的沟通协调机制缺乏明确的规范指引与刚性约束，致使信息共享与协同合作难以顺畅有序地进行。这些制度机制层面的缺陷与短板，在很大程度上成为了导致工作效率低下以及沟通协调不畅等问题滋生蔓延的重要诱因与根源所在。四、整改措施及未来规划针对当前所存在的一系列问题以及背后深层次的原因剖析，我们经过审慎研究与精心谋划，将坚决采取以下一系列具有针对性、实效性且可操作性强的措施进行全面整改,并对未来的工作制定了清晰明确的规划蓝图：（一）加强思想教育1 .制定系统全

6、面且富有针对性的培训计划，定期组织全体工作人员开展深入学习政府工作宗旨、使命以及服务理念等方面的专题培训活动。通过邀请业内资深专家学者进行授课讲解、组织观看先进典型事迹报告视频以及开展互动交流研讨等多样化的形式与手段，引导工作人员深刻领悟政府工作对于国家发展、社会进步以及人民幸福所具有的不可替代的重要意义与价值，切实增强其内心深处的责任感与使命感。2 .大力加强职业道德教育与服务意识培养，将其纳入日常工作的常态化管理范畴。通过定期开展职业道德主题讲座、服务意识案例分析以及服务技能竞赛等活动，激励工作人员自觉树立起以人民为中心的工作导向，时刻保持对群众的热情与尊重，积极主动地为群众提供优质、高效

7、、贴心的服务。（二）完善制度机制1 .对现有的各项工作制度进行全面深入的梳理与评估，以提升工作效率、优化服务质量以及增强群众满意度为核心目标，坚决摒弃那些陈旧落后、繁琐低效的制度条款与流程环节，重新构建一套科学合理、简洁高效且符合实际工作需求与时代发展趋势的制度体系。例如，在行政审批服务领域，全面推行一次性告知制度、限时办结制度以及并联审批制度等，最大限度地简化办事流程、压缩办理时限，为群众提供便捷高效的政务服务体验。2 .着力完善部门之间的沟通协调机制，明确各部门在跨部门协作工作中的职责分工、信息共享方式以及沟通协调流程等关键要素，并建立健全相应的监督考核机制与责任追究制度。通过制定详细的沟通协调工作规范与指引手册、搭建统一高效的信息共享平台以及定期召开跨部门工作联席会议等措施，确保部门之间能够实现信息的及时传递、工作的无缝衔接以及协同的高效有序，有效避免因沟通不畅、协调不力而导致的工作延误与资源浪费现象的发生。在未来的工作中，我们将始终坚定不移地以人民为中心,将整改措施切实落地生根，不断优化工作流程，提高服务质量，加强部门间协作，以实际行动增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，努力打造一个让人民满意的政府服务体系,为推动社会全面进步和国家长治久安贡献力量。