2024年全国个体工商户服务月活动的总结报告五篇.docx

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1、第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景为深入贯彻党的二十届三中全会精神和党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，XX县市场监督管理局积极响应国家号召，围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，开展第三届“全国个体工商户服务月”活动。此次活动旨在为个体工商户提供全方位、多层次服务，广泛宣传、推动落实各项政策措施，引导全社会关心关爱个体工商户，着力解决个体工商户急难愁盼问题，切实提升个体工商户发展质量。二、活动目标1.提供全方位、多层次服务，满足个体工商户多样化需求。2 .广泛宣传、推动落实各项政策措施，提高政策知晓率和执行率。3 .引导全社会关心关爱个体工商户，营造良好的发展

2、环境。4 .解决个体工商户急难愁盼问题，提升个体工商户发展质量。三、活动内容1 .组织领导成立活动领导小组，明确责任分工，确保活动顺利开展。2 .宣传动员利用多种媒介，广泛宣传“全国个体工商户服务月”活动，提高社会关注度。3 .政策解读通过设置宣传咨询台、张贴海报、发放宣传资料、现场咨询等方式，对促进个体工商户发展条例等政策进行宣传解读。4 .分类帮扶结合个体工商户分型分类精准帮扶工作，组织工作人员走访个体工商户，提供个性化服务。5 .示范引领积极培树和大力宣传先进典型，发挥示范引领作用，启发和激励个体工商户创新发展。6 .问题解决收集个体工商户困难、建议，及时解决实际问题，提升服务质量。四、

3、活动实施1.宣传动员阶段制定宣传计划，明确宣传内容和方式，确保宣传效果。7 .政策解读阶段组织专家解读政策，确保个体工商户准确理解政策内容。8 .分类帮扶阶段根据个体工商户实际情况，提供个性化帮扶措施。9 .示范引领阶段选树典型，通过媒体宣传，发挥示范作用。10 问题解决阶段建立问题反馈机制，及时收集和解决个体工商户问题。五、活动成效1 .宣传效果显著通过多种渠道宣传，提高了个体工商户对政策的知晓率。2 .政策落实到位通过政策解读和帮扶，确保了政策的有效落实。3 .帮扶效果明显通过分类帮扶，解决了个体工商户的实际困难。4 .示范作用突出通过典型宣传，激发了个体工商户的创新活力。5 .问题解决及

4、时通过问题反馈机制，及时解决了个体工商户的问题。六、存在问题1 .宣传力度不够。部分地区宣传力度不够，导致部分个体工商户对活动了解不足。2 .政策解读不深入。部分政策解读不够深入，个体工商户对政策理解不够透彻。3 .帮扶措施不够精准。部分帮扶措施不够精准，未能有效解决个体工商户的实际问题。七、改进措施1.加大宣传力度。利用更多渠道和方式，加大宣传力度，确保活动覆盖面更广。4 .深化政策解读。组织更多专家进行政策解读，确保个体工商户对政策有更深入的理解。5 .优化帮扶措施。根据个体工商户的实际情况，优化帮扶措施，提高帮扶效果。八、下一步工作计划1 .持续宣传。继续加大宣传力度，提高个体工商户对政

5、策的知晓率。2 .加强政策培训。定期组织政策培训，提高个体工商户对政策的理解和运用能力。3 .完善帮扶机制。建立长效帮扶机制，确保个体工商户得到持续有效的支持。4 .建立反馈机制。建立问题反馈和解决机制，及时解决个体工商户的问题。第三届“全国个体工商户服务月”活动取得了显著成效，为个体工商户提供了全方位的服务和支持，有效提升了个体工商户的发展质量，未来，我们将继续努力，不断完善服务机制，为个体工商户的发展提供更加有力的支持。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景与目的为深入贯彻党的二十届三中全会精神和党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，加强对个体工商户分类帮扶支持，XX

6、县市场监管局紧紧围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”这一活动主题，深入开展了第三届“个体工商户服务月”活动。此次活动旨在通过一系列有针对性的措施，提升个体工商户的发展信心，解决其发展中的突出问题，从而推动个体工商户的健康发展。二、活动实施情况1 .加大宣传力度，提升发展信心在活动期间，我们通过悬挂条幅、发放宣传资料等多种方式，大力宣传涉及个体工商户的相关政策措施。同时，我们还在现场对信用异常经营主体的信用修复工作进行指导，切实帮助个体工商户了解政策、掌握办理流程、获得实际利益。这些宣传活动不仅提高了个体工商户对政策的认知度，也极大地提升了他们的发展信心。2 .深入走访调研，了解发展情况为了更准

7、确地把握个体工商户的生存发展现状和突出问题，我们通过上门访谈、服务热线等多种方式，进行了深入的走访调研。在调研过程中，我们特别关注了“个转企”、信息公示、融资等方面的诉求，并与个体工商户进行了常态化的沟通交流。对于符合“名特优新”申报条件的个体工商户，我们现场进行了宣传并指导其申报。通过这些走访调研活动，我们更加深入地了解了个体工商户的实际需求和发展瓶颈，为后续的精准帮扶提供了有力依据。三、活动成效与亮点1 .政策宣传效果显著通过一系列的宣传活动，个体工商户对相关政策措施有了更加深入的了解和认识。他们纷纷表示，这些政策为他们的发展梃供了有力的支持和保障，也让他们看到了更多的发展机遇和前景。2

8、.问题解决取得实效在走访调研过程中，我们针对个体工商户反映的重点问题进行了逐一梳理和分析，并制定了相应的解决方案。通过与相关部门的协调配合，我们成功解决了多个影响个体工商户发展的问题，如融资难、信息公示不规范等。这些问题的解决不仅提升了个体工商户的发展质量，也增强了他们的发展信心。3 .“名特优新”认定工作取得突破在活动期间，我们积极推进了“名特优新”个体工商户认定工作。通过宣传引导和申报指导，我们成功认定了一批具有地方特色、市场竞争力强的个体工商户。这些个体工商户的成功认定不仅提升了他们的品牌形象和市场地位，也为其他个体工商户树立了榜样和标杆。四、存在问题与不足虽然我们在活动开展过程中取得了

9、一定的成效，但也存在一些问题和不足。一是部分个体工商户对政策的理解还不够深入，需要进一步加强宣传和解读；二是在解决个体工商户问题的过程中，部分问题的解决难度较大，需要加强与相关部门的沟通协调；三是在“名特优新”认定工作中，由于申报条件的限制和申报流程的复杂性，部分个体工商户的申报积极性不高。五、下一步工作计划针对存在的问题和不足，我们将采取以下措施加以改进：一是继续加大政策宣传力度，提高个体工商户对政策的认知度和理解力；二是加强与相关部门的沟通协调，形成合力共同解决个体工商户面临的问题；三是优化“名特优新”认定流程和申报条件，提高个体工商户的申报积极性和成功率。同时，我们还将不断强化服务意识，

10、提高服务水平，全力推进个体工商户分型分类精准帮扶各项工作，为个体工商户的健康发展提供有力支持。六、结语第三届“全国个体工商户服务月”活动虽然已经圆满结束，但我们的工作并未止步。我们将继续秉承“分类帮扶、激发活力、服务发展”的活动主题，不断创新服务方式和方法，为个体工商户提供更加优质、高效的服务。我们相信，在各级党委政府的坚强领导下，在社会各界的关心支持下，个体工商户一定能够迎来更加美好的明天!第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景个体工商户作为民营经济的重要组成部分，在稳就业、保民生、促发展等方面发挥着举足轻重的作用。为了进一步提升个体工商户的发展质量，XX县市场监管部门以分类帮扶

11、、激发活力、服务发展”为主题，于2024年9月份开展了第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。通过这一系列活动，我们旨在加强对个体工商户的支持，帮助其解决在发展过程中遇到的实际困难，从而推动个体经济的健康、稳定发展。二、活动目标本次“个体工商户服务月”活动的主要目标包括：1.推进个体工商户分型分类：通过分类帮扶，强化精准支持，帮助个体工商户更好地了解和利用相关政策。2 .增强个体工商户信心：通过走访调研和座谈会等形式，了解个体工商户的实际需求，解决其发展中的困难，提升其发展信心。3 .优化服务水平：进一步推进商事制度改革，提升政务服务质量,为个体工商户提供更加便捷的服务。4 .营造良好氛围：形

12、成全社会关心、支持个体工商户发展的良好氛围，激励个体工商户积极参与市场竞争。三、活动内容1 .聚焦划类型，推进个体工商户分型分类（1）政策宣传与申报工作根据市场监管总局关于开展个体工商户分型分类精准帮扶提升发展质量的指导意见，XX县市场监管部门结合本地区经济社会发展特点，采取了多种形式开展“名特优新”个体工商户的宣传与申报工作。具体措施包括：座谈会：组织召开座谈会，邀请个体工商户代表参与，详细解读政策，鼓励个体工商户积极申报“名特优新”个体工商户。实地走访：工作人员深入个体工商户，了解其经营状况，宣传政策，指导其如何申报，确保每位个体工商户都能掌握相关信息。（2）精准扶持措施结合个体工商户的分

13、型分类结果，市场监管部门积极推动相关部门从政务服务、融资贷款、激励奖励等方面给予扶持措施。通过指导个体工商户了解政策，用好政策，引导其知法守法，诚信经营，确保各项纾困政策落地落实。从2024年9月开始，市场监管部门将对成长型和发展型个体工商户开展总数在5%以内的“名特优新”分类，进一步提升其发展质to2 .聚焦强信心，推进个体工商户高质量发展（1）问题导向在活动期间，XX县市场监管局充分发挥扶持个体工商户发展部门联席会议制度的作用，组织其他职能部门，以问题为导向，深入了解个体工商户普遍关心的资金、税费、场地、社保、就业、技能培训、权益保护等领域的情况。具体措施包括：走访调研：通过走访调研，了解

14、个体工商户的发展情况、经营状况和难点问题，形成问题清单，针对性地解决实际困难。集中座谈：组织多场集中座谈会，遨请个体工商户代表、相关部门负责人参与，听取意见，讨论解决方案。（2）增强信心通过走访调研和座谈会，市场监管部门能够及时了解个体工商户的实际需求，形成针对性解决方案，帮助其化解发展中的困难，提升个体工商户的发展信心。3 .聚焦优服务，推进服务个体工商户水平（1）商事制度改革XX县市场监管局加大力度推进商事制度改革，持续优化营商环境。具体措施包括：简化登记材料：通过精简压缩登记材料，实行“秒批秒办、一窗办结”，提升登记效率。点对点指导：对经营异常的个体工商户进行“点对点”指导，帮助其纠正失

15、信行为，消除不良影响。（2）免罚轻罚政策对于个体工商户的轻微违法行为，市场监管部门采取免罚或轻罚的措施，增强个体工商户的抵御风险能力，确保其能够在良好的市场环境中健康发展。截至6月底，个体户年报达到XX户，恢复个体工商户正常记载状态XX户。截至8月底，全县新设立个体工商户XX户，显示出个体经济的活跃和良好发展势头。四、活动成效1 .政策宣传效果显著通过“个体工商户服务月”活动，个体工商户对相关政策的知晓度显著提高。通过座谈、走访和宣传资料的发放，越来越多的个体工商户了解到了减税降费、创业就业等政策，增强了政策的获得感。2 .信心提升通过对个体工商户的走访调研和问题解决，个体工商户的信心明显增强。他们普遍反映，通过此次活动，感受到了政府的关怀和支持，愿意在今后的经营中更加努力，积极参与市场竞争。3 .服务水平提升通过商事制度改革，个体工商户的登记便利化水平显著提升，注册登记的时间大幅缩短，个体工商户能够更快地进入市场。此外，通过“点对点”指导和免罚轻罚政策，个体工商户的经营风险得到了有效控制。4 .全社会关心个体工商户的氛围形成此次活动的开展，形成了全社会关心、支持个体工商户发展的良好氛围。通过宣传和走访，更多的社会力量关注个体工商户的发展,为其营造了良好的外部环境。五、下一步工作计划