英诺公司人才流失问题研究.docx

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1、摘要人才在当前这样的知识经济时代的质要性不言而喻，企业的技术革新、高速发展、科研创造都与人才息息相关,人才的流失会阻碍企业的发展，对企业管理成本、技术_E作、商业机密、员工士气等造成膨响，如何有效防止人才的流出成为许多企业人力资源管理的重要任务之一。通过对相关理论知识的运用，与实践的结合，从管理体制、新酬设计、绩效考核、员工职业生涯规划、企业文化等方面出发，以英诺公司为例进行探讨研究.由于英诺公司是一家技术性企业，本文主要探讨其技术性人才流失的具体问题与对策。关键词：技术人才；人才流失；对策英诺公司人才流失问题与对策研究引言在当今愈渐竞争激烈的中国巾场中，企业之间资源的大力竞争逐步趋向于人才资

2、源的竞争,优胜劣汰，适者生存。现在的人们都在追求高等教育高等学历，只有人才是推动社会发展的第一要义，而科学技术作为第生产力，它的发展是全国乃至全世界所追捧的东西。在推动经济发展的过程中，人才的储备及选择将会为企业带来更大的竞争优势。演若知识经济时代的降临，人力资源管理对于一个企业的奠基和发展起着决定性的作用，科学技术正以光速向前方展，它所带来的效益是难以预期的。知识产能经济是当今社会发展的主旋律，是全球经济的风向标，传统的财力资源和物力资源不再是唯一不可或缺的，企业可持续发展和竞争的来源必将是人才。而自改革开放以来，民营企业一直占据我国市场经济体系的主体，在国民经济中占比重大。但目前来说，企业

3、的发展除了来自管理层的竞争压力、市场经济的压力、技术的竞争压力外，中小型企业面临的更多的是人才的竞争压力。我国现代民营企业不断从市场吸纳招揽人才的同时，有存在着人才不断流失居高不下的现象，人才流失已经成为了企业发展和生存的桎梏。一、英诺公司技术人才流失现状（一）英诺公司介绍英诺公司成立于2011年，是一家民营企业主要经营项目为：卫星数据处理：测绘数据处理与技术服务；计和机软硬件开发、测试与箱传：工程测地：数据采集等，具体是对大数据进行收集、分析、萃取和处理的公司。HA组JI闽I1.旗A组IA组B组B组B组B组C组C组C1.f1.C组D组及目IE组IE组阕二。遥感的!微波部通信部传输部测绘部11

4、.1英法公司蛆织饕构图副总经理综合管理办公室人力JS源处市场弱发处慧事长总经理财务总监计划财务处保密保卫处运行保障爱科研质量处（二）英诺公司人才现状1,英诺公司现有人员概况英诺公司现有员工559余人，人员大致可分为三个部分，即职能管理层（包括综合办公室、人力资源处、市场研发处、计划财务处、保密保卫处、运行保障处、科研质量处等）62人，技术管理层（包括测绘部、遥感部、通信部、微波部、传输部等）70人，和各部室的一线技术人处427人。具体情况如图1.2所示：公司现有人员概况职能管理层技术管理层一线技术人员图1.2公司现有人员概况从图1.2中，可以看出，英诺公司职能管理人员占总人数的1%,其余均为技

5、术岗位的人员，技术管理层占总人数的13%和各部空的一线技术人员占总人数的76乐而这两部分即为本文所研究分析的技术人员。从公司的人员占比结构可以看出，英诺公司是一家科技研发企业，而且技术人员的占比大于3/4,属于高新技术企业。2 .英诺公司现有技术人才学历结构英诺公司目前共有技术人才497人，硕士研究生学历的人最多为359人，本科和硕士研究生以上学历分别为116人和1人，其余21人均为本科以下学历。具体情况如图1.3:4%f0%公司现有技术人才学历结构硕士以上硕士佛本科以下图1.3公司现有技术人才学历结树由图1.3可以看出，该公司本科以下学历所占比例只才投,其他均为本科及本科以上学历，并且硕士研

6、究生学历的占比最高，达到72机由此可见，该公司的技术人才学历普遍较高，这也是高新技术研发企业的鲜明特征之一。3 .英诺公司现有技术人才年龄结构英诺公司的技术人才的年龄可以分为四个阶段，其中25岁以下有M人，25、35岁有451,3545岁有24人，45岁以上有8人，分别占公司总人数的3.0$,91.0乳5.0%,1.0凯如图1.4所示:S%1.%3%公司现有技术人才年龄结构25岁以下25-35岁3575岁45岁以上图1.4公司现有技术人才年龄结构从图1.4中可知，公司现有技术人才45岁以下的人数比例高达99%充分说明英诺公司人员结构年轻化。但是35岁以下的技术人才占比9钱,根据公司成立时间，这

7、部分员工最早的也是2011年加入企业，工龄不超过6年。而在35、45岁这个年龄段，表示拥仃较长的工作经脍，这部分技术人才占比只有5队在整个公司的年龄配比结构中，并不是很合理。4 .英诺公司现有技术人才性别结构英诺公司现有技术人才497人，其中男性人数为297人，占总人数的60乳女性人数200人，占总人数的40%,男性人数略多于女性，不过男女性别在各个部室的分布，呈现较为平均的状态。英诺公司的技术人才性别结构如图1.5所示：公司现有技术人才性别结构图15英诺公司现有技术人才件别结构由于英诺公司为技术研发型企业，男性技术人员在技术操作与研究创新方面有与生俱来的优势，并旦在学校会有更多的男性选择这样

8、的专业，所以招聘基数上男性本就多于女性，同时由于公司经常需要出差、追赶项目进度而加班,员工多需要更强壮的体力精力来完成任务，所以技术研发企业更偏爱招收男性技术人才，由此，性别比例与行业性质息息相关。(一)英港公司技术人才流失现状1 .英诺公司近五年技术人才流失概况下图2.6为历年来英诺公司技术人才流失情况统计：公司近5年技术人才流失情况统计图1年2年3年4年5年由图1.6可以看出，英诺公司近五年的专业技术人才流失人数呈现不断上升的趋势，由2013年的19人递增到2016年的121人，而在2017年有所回落，为110人。2 .英诺公司流失技术人才的工龄结构分析由上图1.6可以看出，尽管2017年

9、技术人才流失的数量有所下降，但是从2013-2016年看，整体为不断上涨的趋势。卜面对英诺公司流失人才的工龄结构进行分析：(1) 1年以下工龄的技术人才历年流失情况由图1.7可看出，流失的1年以下工龄的技术人才在2015年人数达到最高，在2016年和2017年逐年下降.由于英语公司的人员招聘渠道主要以学校招聘为主，所以绝大多数技术人才都是刚毕业的大学生，屈丁刚踏入行业的新人，有的人还在调整自己未来的职业方向：有的无法适应身份转变带来的压力，这些都是他们选择离开的理由。(2) 2-3年工龄的技术人才历年流失情况由图1.8可看出，2-3年工龄的技术人才历年流失情况在2016年和2017年均达到了5

10、0人以上，而2013-2015年均在50人以下。“异常”原因分析：2016-2017正是除了初创人员以外，大批毕业生工作2-3年的时间，也是公司发展早期最动荡不安的阶段，业务项目的调整、人员的频繁变动、市场方向的把控都在进行中。因为是公司发展早期，所以这段时间对于技术人才的要求也相对较高;又是公司用人不可多得的机遇时期，会有少部分人在这期间升职或者走向更合适的岗位，相反那些在这一阶段没有得到更进一步发展的技术人才会选择就此离开，(3) 4-5年以上工龄的技术人才历年流失情况由图2.9可看出，4-5年以上工龄的技术人才的历年流失人数均在30人以下,是这三个阶段中被失人数最少的部分。图中可知,20

11、16年和2017年都是高达20人左右的潦失数量，而这两年的情况非常特殊，是因为在2016年，公司的总经理因与公司经苜理念不合而选择辞职离开,自立门户名为TX公司,并且带走了一批资历深、能力高的专业技术人才,第二年也就是2017年，公司里另些工龄4-5年的技术人才，随着工龄的增长，他们对于自身的能力水平、思想期里以及整个职业生涯的发展规划，那布了清晰明确的认识：第二，在本公司的发展也进入到职业瓶颈期：第三，他们基本均已成家立:业，经济压力相对其他人会更大，此时更多关于TX公司的消息传入公司，TX公司开出了更具诱惑的薪解福利吸引人才，使得这戟技术人才顽势加入到T英诺公司，获得了职位和薪资更上一层楼

12、的变化.3.英诺公司流失技术人才的年龄结构分析对英诺公司流失技术人才的年龄结构进行分析，以2017年为例，公司共流失技术人才UO人,其中25岁以下年龄段的5人,25-35岁的94人,35-45岁的9人,45岁以上的2%5%2017年离职技术人员年龄结构25岁以下m25-35岁35-45岁045岁-I图1.102017年省职技术人员年龄结构2人。如图2.IO所示:由图2,10我们可以看出，英诺公司流失技术人才的年龄构成，以25-35岁为主，占到了流失总人数的85%。这一年龄段的技术人才大多是年轻的80后和90后，他们具有鲜明的性格特征，敢于挑战新事物，对职业发展充满期望和激情，通常拥有远大的职业

13、抱负，再加上头脑清晰、规划详细，往往希望通过具有难度和挑战性的工作来展现自我的能力、实现自我的发展。如果一旦发现现有的公司平台，不管是薪酬福利还是发展空间，都无法满足自我的人生需要，他们就会选择离开。而正是因为这年龄阶段的不稳定性，使得流失率居高不下。二、人才流失对英诺公司的影响（一）增加了人力资源管理成本企业中旦流失了人才,必然需要新鲜人员的补充，以保证正常工作任务的顺利完成，而这一重新招聘的过程，就会造成管理成本的增加，此外，员工的离职过程也是一个耗费管理成本的时间段，因为在这个时间段里，需要经过上级领导的层层审批，才能最后执行，而员工在此期间也会失去工作的动力和热情，对自己工作任务的完成

14、造成定影响。最后，按照以往的经验，重新招聘技术人员，大概需要3个月的时间，这3个月的时间内需要多达九个流程的安排，比如签发聘用广告、预留报名、资格审查、组织考试、面试等，这部分工作结束后，还需要报结果、议人选、等待招聘者交接、参加英诺公司组织的培训等。因此人才流失会耗费较大的人力、物力、财力。（二）影响了工作的连续性首先英诺公司技术人员的工作是围绕着某一具体项目展开的，技术人员之间的工作不重电，每个人只负责项目内的某一小模块，人才的流失会使公司项目的数据信息等无形资产外泄，给公司和集团带来严重的损失，增加公司决策的风险性。其次，一些时间跨度很长的重点项目，需要技术人员对项目的整体构架、进程、其

15、中关键性阶段的核心问题都牢记于心，才能更好地推进项目的进度，眼利完成设计任务，如果频繁地更换负贡人，会对工作的连续性造成影响。比如2016年原任职3年的Z核心技术人员离职，而他的工作十分出色，替代性不强，虽然提前一个月交辞职申请，但是还是有许多核心工作无法移交，由于没仃合适的人选，只能将他一个人的工作分为几大部分，分别交给不同的技术人员，并且由于Z技术人员是解决项目核心难题的主要力量，所以在其他技术人员接手后对于项目上的细节问题还需要不断地麻烦Z对接于项目的人员进行解择和帮助。（=）技术流失及商业机密泄露对整个企业来说，专业技术人才和他们所掌握的专业技术是企业在竞争中处于优势和主动的核心力量，是企业创新发展的根本，是企业实力的保证。而技术人才一旦流出公司，企业所失去的不仅是几个人，更是核心技术的流失：而核心技术的流失，不仅会影响企业的正常技术活动，也会影响企业日后的创新能力：失去创新能力的企业，必然意味着衰落。此外，企业中高层的技术管理人员掌握着企业的商业秘密，如果这部分人才流失，企业不仅失去技