某公司企业文化建设方案全套.docx

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1、某公司企业文化建设方案一、XX企业文化介性特征（一）企业文化现状1.文化建设中的强项1 ）要成为世界一流的散热器供应商，就要建设一流的企业文化。XX形成自己的核心竞争力，源自于内在的东西，源自于企业文化.XX地理位置偏僻，要把有限资源变为更多资源,依赖于文化机制的建设。目前，建立XX企业文化的机遇不错，业务呈上升势头。XX员工普遍期望尽快建立XX企业文化。2 ）在XX的决策层已树立了强烈的忧患竞争、创新求实的意识。3 ）员工普遍愿意知识共享，表明XX有构筑学习型团队的基础。4 ）员工创新意识、协作意识、事业心及进取心都很强。在价值体系建设上：1）以人为本求生存求发展意识.企业的竞争归结是人才的

2、竞争，XX在发展中，深感企业人才资源的不足，在人才的启动上，启动和加强了别具特色的人才工程，根据公司的的情况有针对性地建设自已的企业文化。其最大共同点是以人为本，重视人、尊重人、培养人,让员工找到归属感、荣誉感和自豪感。2）大多数员工自创业开始充满了爱岗奉献的敬业精神。XX快速发展过程中，离不开这些员工的顽强拼搏、无私奉献、开拓进取。他们为企业发展倾注了大量的汗水和心血。2、文化建设中的弱项1）忧患意识在全厂未形成统一，员工危机感不强。2）xx目前没有统一的企业文化。总体上是重生产、轻文化,未形成主流价值观体系核心价值观不明确,规范化、系统化文化有待建立。3）缺乏让员工通过平等竞争体现自身价值

3、的机制。4 ）薪酬制度与能者上、庸者下用人制度改革匹配不够，缺乏相应的激励机制.5 ）部门沟通很弱.6）企业管理粗放，缺乏有效流程，制度执行力度欠佳。7）XX缺乏一种良好的精神引用口鼓励，员工缺乏对企业发展中存在问题解决的信心和使命感。8）有相当一部分员工认为被企业的认同程度不高，但却十分关注企业对自己的认同。9）企业却启动了“人才工程，旨在于让员工找到归属感、荣誉感和自豪感。但调杳显示，员工整体荣誉感却不强，说明企业）疑聚力不强。（二）建设有XX特色的一流企业文化1、XX文化建设中应处理好的基本关系从时代发展趋势把握企业文化发展方向，体现传统文修华，融汇西方先进文化，要具有21世纪的特色，是

4、一个可持续发展的过程。XX文化是社会主义市场经济文化，其中应处理好三个基本关系：公平与效率关系。效率优先,发展是硬道理,不发展就没有福利可言，但不是要员工牺牲福利，只有在公平与效率取得相对平衡的条件下,相应的文化才会有效，得到员工认同。集体与个人的关系,市场经济以个人为主，既强调个人价值实现，又强调企业组织群体意识，强调集体价值观的实现。以人为本，XX在实现企业愿景目标的同时，更多注重满足员工的精神需求。竞争与协作的关系。在竞争中要学会尊重竞争对手，争取实现双赢、多赢目标。2、XX文化统一的问题XX应建立统一的企业文化，文化与战略相匹配.公司的业务、战略是一个统一的主体，应有胜任力的统一的文化

5、来支撑；管理授权有一个度，有一定的层次概念。各分公司、各部门、各销售店业务不仅要与公司总战略相匹配，文化也要匹配，各种文化背景的人共同认可XX文化.文化是一个多渠道合流的过程，建立一个有历史沉淀、能影响XX未来的文化,需要敞开胸怀,有足够的包容力接纳来自不同地域的文化,接受新思维、新观念，形成自己有冲击力的文化。3、正确处理股东、员工、客户、社会四者之间的关系，建立XX的人本文化。四者之间是一种互动关系，是利益共同体。无论损害哪一方的利益,其他三方的利益也必将下滑。XX文化的特征之一就是在这些方面建立一种强烈的合作关系，共呼吸、同命运。XX在对待和重视员工发展问题上，应尊重员工的感情、人格、权

6、利和主人翁地位。要使员工7寸XX有一种归属感，而不是一种雇佣感。使员工从心里愿意为XX发展担起责任，付出心血.(三)文化现状的定位XX文化定位需从XX实际出发，确定XX文化的基本框架框模式，科学地确立真正有利于促进XX发展的文化。1、XX文化建设以人为本21世纪企业人才竞争更趋激烈，培养和创造企业内部以人为本、重视人、爱护人、尊重人、关心人、激励人的文化氛围，是XX企业文化建设的核心内容。创造一个令员工在竞争中能实现自我价值的环境,使员工安心工作，要用上进心、责任心、事业心引导员工。在这个环境中能感到人的尊严，他们不仅是打工者，也是创造者。XX尊重创造力，不论他是博士还是工人，他是一个创造者，

7、就应该爱护他、尊重他；XX尊重人的思想，在这个企业里，可以听到不同的声音，领导者能够接受新思想所带来的冲击，唯有此才能让企业保持活力，也才能不断地激发人的创造力；XX尊重人，尊重人的尊严，无论你来自哪里，都是XX人，没有等级，XX是个大家庭，这就是XX未来的文化.2、XX文化建设以市场为导向、以客户为根本的服务文化在建立以市场为导向、以客户为根本”的服务文化上，须建立企业的服务意识，这需要从企业的内部开始培育，领导服务员工，二线服务一线，职能部门服务车间，上道工序服务下道工序。只有建设成为一个学习型组织、一个沟通顺畅、团结奋进、密切协作的团队，才能适应现时的市场竞争格局，也唯有此才能在竞争中处

8、于不败之地。现代组织中，灵活性、团队协调、信任和信息共享的特点已迅速占据十分重要的位置.员工需要培训，期望XX成为学习型团队组织结构。3、XX文化建设以管理为本，强化考核跟踪XX目前的“纪律”流于形式,不能彻底执行，没有融化成为员工的自觉行为。文化建设应反映加强科学管理的要求，规则在先，围绕“实际情况制定一套全面的系统的考核体系。寻求加大对办公管理人员、及办事人员责任心的监督和考核办法，加大机关人员的末位淘汰，给基层树立榜样。对于部门之间推诿扯皮、不顾全大局、不称职、不胜任的人员不能姑息迁就。二、XX企业文化建设目标1、通过企业文化建设树立新的企业财富观XX人将通过企业文化建设来树立人才价值高

9、于一切的财富观，并建立一种尊重人、尊重创造力，积极发挥职工积极性和创造性的制度。2、通过企业文化建设不断完善公司业绩考核制度褒扬先进、鞭策落后，树立榜样作用是激励人才脱颖而出的关键。工作积极主动、敢于承担责任、为企业作出重大贡献的，不管他的职务高低，该奖励的一定要大胆奖励。给企业造成损失或不良影响的,工作推诿的，不管他的职务有多高，以前对公司有多大贡献，一定要批评和处罚。XX将通过企业文化的建设来有力的推动这么一种业绩考核制度的建立。3、通过企业文化建设营造XX新的文化氛围在XX的文化建设过程中，对于核心价值观、企业精神、经营理念的宣传、教育，必须达到下列目标：一是宣传的广度：不分用工性质，所

10、有在XX工作的人以及XX所有的工作、生产、经营场所，都能听到和看到；二是宣传的深度：XX所有的人员都要熟记、明白XX企业文化核心理念的表述，及其涵义；三是宣传的精度：要创办信息容量大、干部员工喜闻乐见的XX文化（暂定）内刊，把XX企业文化建设中成功的经验、方法、心有、体会、典型事例、趋势动向等，以生动、活泼的形式传递给每一个XX人;四是通过企业文化建设统一企业标识、建立XX新的视觉识别系统。在XX厂区、车间、办公环境、等生产场所，要统一使用XX规范化标识、标准化字体、用语，让XX企业在公众面前树立起一个有冲击力的，崭新的视觉形象。五是通过企业文化建设提升XX人的整体文化品位。XX企业文化建设是

11、一个长期的系统工程。从目前来看，XX人的文化素养、道德观念、价值取向、评判标准、理解能力、认知水平等方面，存在着不同的差异,因此，要围绕XX企业文化建设的核心理念，实施全员培训，在XX企业文化建设的初期，就逐步培养全体XX人操作有规定、做事有规矩、岗位有规则、行为有规范”的意识。六是通过企业文化建设制定标准，规范XX人行为举止和作业流程。在推进XX企业文化建设的过程中，除了针对性培训之外，还要双管齐下：一是管束行为举止，如工作着装、工作语言、会议纪律、礼貌用语、仪表礼仪等。二是管制作业流程，如培训程序、业务流程、生产流程等。通过对企业文化的建设，塑造一种优秀的企业文化，发挥企业文化的辐射力和亲

12、和力，以此来统一员工的思想行为，增强企业的战斗力和凝聚力，为企业实现世界一流散热器供应商”的战略目标形成有力的支撑。通过企业文化建设，使XX全体员工参与到文化建设中来，明确企业发展战略及发展方向，提高全员素质，为XX的二次创业创造辉煌的业绩做好准备.三、XX企业文化体系整合企业文化在结构上的划分有三个层次，即物质层、制度层和精神层。三者之间的关系为：第一：物质层（外显层次）是企业文化的表层部分，是企业创造的物质文化，是形成企业文化精神层和制度层的条件。如厂容厂貌、包装、厂区环境、厂服等。另外，组织的业余文化活动及其成果也属于该层次。第二：制度层（中间层次）制度是行为规范的总和，用来约束成员行为

13、，维持企业正常秩序。它包括一般制度和特殊制度两个方面。另外，组织的仪式、风俗等，也都属于制度层范畴。第三：精神层（核心层次）精神层是组织文化的核心和主体。它包括企业目标、企业哲学、企业精神等。其中，企业精神是最重要的。1.物质层文化XX在创造物质文化的同时，应当遵循一定的原则。即应当遵循品质文化”的规范；遵循技术审美和顾客愉悦的原则。1）遵循品质文化”的规范品质文化原则，即强调企业产品的质量。产品的竞争首先是质量的竞争，质量是企业的生命，持续稳定的优势产品，是维系企业商誉和品牌的根本保证。2）遵循技术审美原则任何意见技术产品，其存在的惟一根据就是具备效用性和审美性的统XX产品的包装层在原有基础

14、上再缩减，争取以最少的包装供货给客户，这不仅减少了自己的工作量与成本，且方便客户的使用.在外观包装上，统一使用XX标志，以简洁、美观的外包装展示企业形象。3）遵循顾客愉悦原则顾客愉悦原则包括品质满意、价格满意、态度满意和时间满意.品质满意是指顾客对产品的造型、功能、包装使用的质量的肯定。品质满意是品质文化的核心规范之一。价格满意一是三产品必须以质论价。货真价实、童叟无欺是中国自古以来强调的商业道德。态度满意是指提供服务的态度让客户满意。时间满意副旨产品交货或应市时间要让客户满意，同时，也包括及时的售后服务。顾客愉悦原则指的就是“服务文化。服务文化首先要强调的就是商业道造和商业伦理。2、制度层文

15、化企业在塑造自己的行为文化时，必须建立自己企业行为的规范、企业人际关系的规画口企业公共关系的规范。从企业运作的过程中，企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社区之间的行为.1）企业行为的规范在企业运营过程中，企业家的行为以及企业全体员工的行为都应有一定的规范。在规范的规定和规范的履行中，就会形成一定的企业行为文化。具体的企业行为规范见cs推广手册。2）企业人际关系规范企业人际关系规范的推行，是一场意识革命和全新价值的创造。它分为对内和对外关系两大部分。要将企业的理念、价值观贯彻在企业的日常运作中、员工行为中，最重要的就是确立和通过管理机制实施这些规范.从人际行为、语言规范到个人仪表、穿着，上班时间应该做什么，不该做什么这些都严格按照规范行事.要做到这一点，很大程度上依赖于有效地培训。培训的方法有： 讨论与座谈； 实地观摩与示范演练； 在实际工作中纠正不附合规范的行为偏差，边检查，边纠正； 重复性演示与比赛。培训的目的在于使员工自觉地接受这套行为规范,不折不扣地贯彻在日常工作中。具体的企业人际关系规范见CIS推广手册。3）企业公关规范企业公共关系活动的作用主要是树立企业信誉，搜集信息，人而全面而准确地分析企业所处的认识环境和舆论环境；