售后服务条款.docx
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1、售后服务条款声明本保修条款仅适用于深圳市光健照明存限公司生产之1.ED照明系列产品本保修条款仅在中华人民共和国大陆地区范国有效。本保修条款的最终说明权属于深圳市光健照明彳丁限公司本厂在规定的期限内将对售出的1.ED照明系列产品供应肯定的售后保障服务。在保障期满后,本公司将按标准收取相应的修理费用与更换零部件费用。详细保障内容如产:1.1.ED光源保证二年内、电源部分二年内出现任何质f问题,由我公司免费进行修理、更换。并填写在保修单内.2 .灯具:二年免费保修服务,二年后更换零件依更换零件报价为准收取相应的修理费用,费用,假如产品自身出现质量问题,并且在保修期内,均可享受免费材料与修理的售后服务
2、.3 .保修期限的起始时间是自最终客户购买之日起起先计算,以最终客户的购买发票或发票史印件与方效保修卡为凭证。免除保修义务为了使您的合法权益受到爱护,避开不必要的损失,对于下列缘由而导致本公司生产之1.ED照明系列产品发生故障、工作异样或损坏,我公司不担当免费保修义务,请您选择有偿服务。深圳市光健照明方限公司方技术服务部,对售后产品与时维护,售后服务修理等工作有多名专业工程师配套服务。1.因运输造成的损坏(请通过经销商与保险公司或运输部门联系解决)。2 .任何擅自拆机改、配硬件,运用非深圳市光健照明有限公司的部件,连接运用不当的外部设备和不当操作所造成灯具的任何损坏。3 .由于火灾、洪水、雷电
3、、地震或其它不行抗拒事务引起的灯具损坏,和在非产品规定的工作环境下运用(如电压过高或电流不稳定等,零地电压过大等等)引起的灯具损坏C4 .由于保养不当(如进水、挤压、碰撞等)造成的灯具故障C5,保修服务期限以外在超出保修服务期限后的每次售后服务,我们会根据最低标准收取相应的修理费用、更换本部件费用。售后服务结束后两个星期,用户确认签字,即完成本次售后服务。对超出保修期产品作出的收费修理部分有六个月保修。质保期内:服务响应为24H原务监督为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式,深圳市光健照明有限公司欢迎您的监督和指贲。公司名称:深圳市光健照明有限公司公司地址:广东深圳市宝安区沙井街道共和第四:!Z)+86-755-传真:+86-755-联系电话:电子邮件:
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- 售后服务 条款