售后客服转正申请报告.docx
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1、售后客服转正申请报告售后客服转正申请报告(精选5篇)售后客服转正申请报告篇1敬的公司领导:我于20xx年1月27日入职,依据公司的须要,目前担当客服一职,负责跟进欧美客户的单子,客服转正申请书。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和驾驭,现将工作状况简要总结如下:1.可以较为娴熟地操作sap和erp系统,并保证数据录入的精确性和刚好性;2 .对公司的产品有了肯定程度的了解,并能依据单子的紧急程度刚好跟进单子的进展状况;3 .可以刚好的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证精确、刚好发货;4 .定期催收货款,保证货款回收。5 .能刚好的发觉问题和提
2、出解决问题的建议,并在周报中向领导公司领导:我于20xx年8月8日进入公司,依据公司的须要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。依据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能依据我的工作实力、看法及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。现将这两个月我个人在公司的状况做一下总结:1、因为我们部门是刚成立的,刚起先在工作中我们只能跟着我们王主管到处留意,多看,多思索,多学习,以较快的速度熟识着公司的状况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺当。,2、在工作中,我始终严
3、格要求自己,细致刚好做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充溢自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面论文在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。3、我本人工作细致且具有较强的责任心和进取心,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作实力;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,乐观学习新学问,注意自身进展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步。总之,经过
4、二个月的试用期,我认为我能够乐观、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题,并乐观全面的协作公司的要求来绽开工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完备,不断的提升自己的综合素养,以期为公司的进展尽自己的一份力气。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。售后客服转正申请报告篇2敬重的公司领导:我于20xx年2月20日入职,依据公司的须要,目前担当售后客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和驾驭,现将工作状况简要总结如下:1.可以较为
5、娴熟地操作SaP和erp系统,并保证数据录入的精确性和刚好性;2 .对公司的产品有了肯定程度的了解,并能依据单子的紧急程度刚好跟进单子的进展状况;3 .可以刚好的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证精确、刚好发货;4 .定期催收货款,保证货款回收。5 .能刚好的发觉问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主供应规范化服务;现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;6 领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业主/客户对物业管理过程中的看法及建议,并做汇总分析上报给公司领导;发布各类书面通知20多份,短信通知968条,
6、通知拟发刚好、详尽,并乐观协作通知内容做好相应的说明工作。建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总;接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈看法刚好传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程修理工作;协调与物业公司秩序部、工程部为业主供应快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。任职期间,在主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作接着保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。二、履行客服主
7、管职责,努力做好本职工作作为乐观上进的年轻人,勇于担当责任,听从领导各项工作支配,以做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取为总体工作思路,细致履行客服主管职责,努力做好本职工作。督导服务管理工作的落实,发觉问题刚好进行整改,不断提高服务管理水平;起草部门支配、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作支配,参考部门各员工看法,合理有效的部署开展工作;制作并按时上报部门员工的考勤表;整理装修垃圾结算清单;8.4号地下室透水事故共造成43户业主财产损失,这也是与主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将43户业主的受损状况及处理状况梳理清楚,并做到了刚好更新。乐观与办公室做
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- 关 键 词:
- 售后 客服 转正 申请报告
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