售后服务合同.docx
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1、售后服务合同合同制在中国占代也有悠久的历史。周礼对早期合同的形式有较为具体的规定。判书、质剂、傅别、书契等都是古代合同的书面形式。经过唐、宋、元、明、清各代,法律对合同的规定也越来越系统。下而我给大家带来最新售后效劳合同5篇,盼望大家宠爱!最新售后效劳合同篇1甲方:乙方:甲乙双方依据合同法及有关规定,本着同等互利、真诚合作、共同开展的原那么,为共同开拓市场,做好牌产品的售后效芳工作,乙方在经销甲方产品的同时担当隹后效劳工作。经双方协商,就牌产品在乙方经销区域内的售后效劳达成以下协议:一、甲方的责任与权利1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方担当,食宿由甲方供应),为乙方供应产品的修理配件及相关技
2、术资料。2 .制订并供应修理收权标准给乙方。3 .对乙方的效劳质量不定期进展检查。假设乙方效劳质量无法到达甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后效劳人员或拒绝支付修理费用.4 .对乙方不能修理的产品,甲方应供应技术帮助乙方修理。二、乙方的贡任和义务1.必需设立产品售后效劳机构,配备合格修理人员、设备及效劳场地。2 .明确修理负责人和专职修理人员,同时供应售后效劳地址及询问电话给甲方,假设有.变更应提前十天通知甲方。3 .乙方必需为经销区域内的牌产品供应修理效劳,对于经销区域内非乙方销售的牌产品不得拒绝供应修理效劳。对于特殊状况应刚好联络甲方协商处理。4 .承受甲方的指导与监视,按甲方供应的售后修理
3、月报表格式刚好、具体地记录修理信息,并在次月三口内传真给甲方。三、修理费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的一作为乙方的季度专项修理拢用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际修理班用超出季度回款额的一%,乙方应当在当季度将超出局部支付给甲方。反之,那么移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣.2 .此费用专用于乙方修理物料的领用及其它修理所需的费用。3 .全部的修理物料均由甲方明确收班标准,乙方领用修理配件时,额度在其季度回款的一内,可干脆供应,超出局部甲方按修理物料收费标准向乙方收取相应超额班用。4 .如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的令后效劳义务(期
4、限为产品销售之口起一年内)照旧存续的。乙方可以将售后效劳的义务转给甲方,同时双方应结清相应的修理费用。四、修理配件的申领及退换1 .为幸免配件供应不刚好,确保修理的刚好性,乙方应准备领用配件,常用配件应建立库存。2 .乙方每月可填写修理配件备料单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如ems,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方担当。3 .乙方每月所领用的配件按甲方制定的修理收费标准收费,甲方每月统计后与乙方核对。五、退货的规定和程序1 .甲方为乙方供应一年的保修效劳(时间从产品销售给顾客之日起计算),不供应退货效劳,乙方对消费者附加的承诺由乙方H行兑现.2 .乙方在收到
5、货物后的七口内,应刚好对产品进展验收,发觉非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进展修理(修理费用由甲方担当),修理不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方担当。3 .乙方将甲方的产品销传给顾客后的十五日内(销价日期以产品回执单和销售发票为准),产品出现质量问题的,属品质不良。品质不良的产品,乙方应先进展修理(修理费用由甲方担当),修理不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运班由甲方担当。4 .除上述开箱不良或品质不良的状况外,在保修期内的全部退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方担当,并从乙方专项维修费用中扣除。产品
6、修理完毕后返回乙方的运费由甲方担当。5 .乙方在保修期外的全部退货或返修货的来回运费、产品翻新配件费均由乙方担当,并从乙方专项修理费用中扣除。6 .乙方遇特殊状况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上具体清单,经甲方准许前方可。对于未经甲方准许的退货(含返修),甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行担当。7 .乙方全部返甲方的货物,应包装完整,并保持货物的干净;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未供应退货清单或退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。六、本合同有效期自年月日至年月日止,有效期满另行签订。七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议
7、:经协商不成,可提请厦门市人民法院诉讼解决。八、本协议一式式份,双方各执登份,从双方签字盖章后生效。甲方单位(章)乙方单位(章)代表人:代表人:日期:日期:最新售后效劳合同篇2甲方:地址:邮码:电话:法定代表人或托付代表人:职务:乙方:性别:年龄:居民身份证号码:签约日期:年月日签约地点:依据国家和本地劳动管理规定:甲乙双方经同等协商同意,自愿签定本合同,共同遵守本合同所列条款。一、聘用合同期限第一条:本合同为三年期合同。本合同生效日期一年一月日,其中试用期六个月。本合同终止。二、工作内容其次条乙方同意依据甲方工作须要,担当岗位(工种)工作。第三条乙方应遵照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,
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- 关 键 词:
- 售后服务 合同
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