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1、员工守贝I日期:一、总则1、宗旨:本手册是根据中国政府法律、法规中有关劳动管理劳动保险、劳动保护、合同法等有美规定,结合本公司的工作特性及特点所制定的,其目的是为了使员工能尽快了解、适应现代化管理的规程,并在工作中不断提高自身素质和工作效益,成为“XX”的一名真正优秀的田工.2、执行:本手册为公司劳动合约的重要补充和具体执行细则适用于本公司所有员工,公司全体员工应遵守本手册中的各款条文。3、管理目标:XX的管理目标是:(1) 向来宾提供最优秀的服务:(2) 培育和造就现代化公司管理的专业人才,引进先进的专业技术,全面发展公司的业务;(3) 以优质的服务和高效的管理使本公司在同行业中处于领先地位
2、。4、历工Ahi:为达到上述目标,本公司所有m工必须具有下列品德:(1) 态度-一以愉快及欢欣的态度对待工作,不断拓展公司业务:(2) 笑容一一对同事及客户表示其诚的欢迎,对来宾应常常面带微笑:(3) 仪表一一个人的仪表、仪容要整洁大方,精神饱满:(4) 自觉一一乐意助人。同事、来宾有任何困琲或疑问,应自觉尽力地帮助解决、解答或提供可行的建议:(5) 忠诚一一对上级、I可事应以诚相待,对公司应忠心不二,对命令应绝对服从。二、劳动条例5、体格检查:员工在被录用前,必须经公司指定医院,进行体格检查,合格后方可办理录用手续。公司每年为员工进行一次体格检查,以保证员工的身心健康。6、录用:员工自签订劳
3、动合约之日起,即被公司录用,成为本公司员工,享有劳动合约和本手册中所规定的权力及承担相应之义芬,受法律保护、不被剥夺和推卸。7、试用期:录用的新员工自签订劳动合约之日起,前一个月为试用期,期满经所在部门及总经理室审定合格后,即予转正.试用期内,公司和员工任何一方认为不合适的,双方随时可以以书面形式提出辞退或辞职,但须提前十五天,十五天后生效,生效后须办理离职手续。8、解雇:(1)员工在公司任职期间有重大过失,严重违反劳动合约和本公司有关规章以及触犯国家有关法律、法规被刑事处分的将被立即解雇。(2)因公司业务或经营方式有变动而产生冗员,公司有权裁减员工人数,但须提前三十天通知有关员工,同时给予有
4、关员工卜.列之补偿:按员工在公司的工作年限,满年发绐相当于一个月的本人现领基本工资作为补偿金。9、辞职:员工合约期内因特殊情况需要辞职,必须提前三十天递交辞职申请书,经公司总经理室同意后,方可办理离职手续,如员工未按此规定离职或报自离职,公司将扣回员工一个月现领工资补偿,同时对公司为员工本人所购买和配置的专用物品,按事先约定的标准进行折旧估价,对剩余价值,公司用权要求员工进行购买或补偿,若员工不予购买或补偿,公司有权扣押员工应领薪金,直到解决为止对辞职员工公司不给补偿费。10、离职手续:任何员工以任何方式离职,都必须到人事部办理离职手续,交还公司所发给的全部财物。如办公用品、用具、工具、制服、
5、钥匙、工作名牌等。领回个人物品及应得薪金,如未能交还公司财物的,按公司定价赔偿,否则公司有权扣压薪金,并有权F以追索“II,升职和调动:公司有权根据工作需要及员工个人的工作能力、表现、品德及学位提升优秀员工担任比现职较高的职务或调往原部门和其他部门同级岗位工作,员工应予服从,并在二天内办理完交接手续到新岗位报到。提升职务的前一个月为试用期,试用期满后,公司将根据其工作表现及实绩,正式委任新职或降回原职.12、工作时间:员工每日工作时间原则上按国家有关规定执行,工作时间中不包括用黄、路途时间,公司因工作需要可要求员工卜班后或正常休息日、加班工作,并给予相应的加班工资或补贴。公司发给员工的薪金中已
6、包括拖班时间和每周一天的加班工作,因此对I作中由于工作需婴的拖班时间和每周的加班一天不再另计加班三、公司规章【3、人事登记:员工受聘前,福交验本人身份证、健康证、计划生育证、学位和待业证(外地员工凭务工证和哲住证等证明文件或其复印件由办公室存档,所有员工记录必须准确完整.珏工住址、通讯、婚姻或家庭状况一有改变,应在一周内通知人事部门变更。14、考勤:(1)员工必须按时上下班,在工作时间内,未经主管批准,不得任意早退及擅离职守:(2)退到、早退或缺勤者,除根据制度扣全勤奖外,同时按情节给予相应的纪律处分:(3) 员工必须依照规定的时间上下班,若需调休、调班或请假,必须用书面形式向直属主管请假,得
7、到批准后方可,否则以旷工处理。(4)员工应该留充分时间作上岗前的准备工作,以便准时上岗。(5)上班时间员工必须坚守岗位,非工作所需,不得用闵闲聊。15、仪表:所有员工必须保持个人清洁卫生,做到干净整洁,男足工头发应常修剪,发鬓长度不蛊耳朵及衣领,女员工应保持清雅淡妆,不得浓妆艳抹,头发梳理整齐,不得蓬头散发。16、办公用品:(1) 办公用品、营业用具、工具和宿舍的分配,由人事部门全权办理和分配,领用和办理完毕后,人事部门必须将所领物品输入员工电脑档案的相对目录中,同时将有员工签名的领用单归入该员工的档案袋内:(2) 办公用品、办公桌、工具箱、宿舍床位、更衣柜一经分配,不得擅自转让,不准私装其它
8、锁具:(3) 所有办公用品、工具箱和宿舍必须保持整沽、干净,办公桌及工具箱内不得放食物、饮料或其它危险物品:(4) 公司各项设施及用品应妥善保管,如有遗失或被窃,照价赔偿:(5) 公司有权随时委派人员不定期检查员工办公桌、工具箱及文件柜。17、员工制服:(1) 制服由公司统提供,领用时须按规定登记入册和输入电脑:(2) 员工应小心保管自己的制服,如有损坏,必须立即进行修电:(3) 员工离职时,必须把所发制联交回人事部,如有遗失或损坏,公司有权扣除有关押金作为赔偿:(4) 公司对制服采取月度折旧制,任何员工在合同期内离开公司,必须按折剩价值对公司进行补偿,可采用全额购买,也可交纳补偿金的方式进行
9、补偿。18、工作名牌:D每位先工入职,公司将发给标有公司标识和存有员工本人工号和资料数据的电脑身份卡一张,身份卡的押金为每张XX元人民币,在入职时交纳;(2) 全体员工在上班时必须将员工身份卡佩螺在胸前:3)员工身份卡遗失应立即告知人事部备案,补领新身份卡,同时交纳制作成本费XX元正:4)m工身份卡是公司加工在公司工作的身份证明,离开公司工作时,应交还人事部门,同时凭公司财务押金单退还身份卡押金。19、电话使用:(1) 员工未经许可不得擅自使用公司高精密设施,如传真、电脑、电脑打字机、宓印机、程控交换机等,如工作需要,经部门经理审批后交专人处理:2)m工未经许可不得打与工作无关的电话,必要的通
10、话应在经理室进行并且简单明了,不得长期占线闲聊,使用长途电话事先填写申请单,经总办同意后方可使用:(3) 接电话时应按公司统一规定之礼貌用语,嗓音优美,禁止高声喊叫。20、私人物品:m工有贡任保管好自己的物品,费重物品不得带进公司,若有损失公司不负任何责任。21,保安检杳:(1) 公司保安人员有权检杳带出公司的所有物品,若有疑问,有权要求员工出示随身物品,员工有货任协助检查:(2) 凡需携带公司物品及贵重私人物品离开公司,须持有经理室签发的出门单。22、维护公司声誉及财物:(1) 员工必须爱护公司财物,不得肆意破坏及据为己有;(2) 未经公司认可,员工不得擅自以公司名义从事其它任何一切活动:3
11、)所有m工必须随时注意自己的言谈举止,以免损害公司声誉。四、员工福利23、公休假及年休假:员工每工作满十二个月后(包括试用期)可享受带薪年休假十五天,年假期间的法定假日及公休日与年假自然相抵,年假应以连续方式享受,需休假时,员工应提前十五天由本人向部门主管提出申请,经总经理室批准后生效,总经理室有权因工作需要更改年休申请者申请休假之日期以及天数,直至取消,年假除总经理室特别批准外,不能累积和预提.24、法定假期:所有员工每年均可享有以下法定有薪假期或另定的补假:元旦(一天),春节(三天),五一劳动节(一天),十一国庆节(二天)。如法定假期需要加班,公司按每人的基本日薪发给三倍的薪水或补休。25
12、、病假:m工病假必须持有区级以上医院的病历及病假证明,并在病假的当天(连续病假为第一天)书面或电话通知直屈部门主管(电话请假限卧床不起的武症病号),得到许可后方可执行,病假扣发当日工资,并影响全勤奖、年终奖金,病假结束后立即上交病假证明,否则作事假处理。26、事假:m工无充分理由不能无故缺勤或请假,如有特殊原因而必须请假,须提前一天以书面形式向直属部门主管提出申请,一天以内经直属部门主管批准后进行,一天以上由直属主管报总经理室审批,授自休假作旷工处理,事假扣发当日工资,并影响全勒奖、年终奖金及福利。所用假期必须到人事部填写公司专用的谙假雌,人事部在接到经总办或其授权人及各部门经理签名同意的请假
13、单后,必须立即输入电脑,同时在请假单上签署经办人姓名,休储人在收到签有人事部经办人姓名之请假单的休假人联后,方可进行休假,休假到期上岗前,必须有休假者本人持请假单的休假人联,到总办统计员处办理销假手续,否则不得上脚,同时按矿工处理。27、工伤或死亡:员工若有工伤事故,应立即通知直属主管和人事部,同时应紧急送往附近医院,工伤治疗期间底薪照发,因工伤致残或死亡,待遇按国家劳动保护条例办理。28、员工培训:所有员工均应接受上岗培训,培训前必须答署培训协议,凡经公司培训和出资外送或特别培训者,在合同规定的期限内,员工单方面违约,或严重违反劳动纪律而被辞退者,均须按培训协议赔偿公司有关培训费用。五、奖励
14、29、奖励:员工如有下列优秀行为和突出表现的,公司招根据实际业绩进行精神鼓励和物质鼓励,所有奖励由部门经理提出书面报告,经总经理签发后执行O1)开源节流,成绩显著者:(2)忠T职守,对工作认真负责,为公司树立乩好声誉者:3)努力工作,为公司的社会效益和经济效益作出至大贡献者;(4) 为保护国家财产和集体财产挺身而出,见义勇为者;(5) 提出合理化建议,经实施有显著成效者: 6)技术革新,经营改革有成效行: 7)发现事故苗子,及时采取措施,挽回重大损失者: 8)积极参加公司、社会活动,为公司嬴得誉者: 9)设备、设施保养、维修、管理成绩显著者。六、纪律处罚每位员工必须认真遵守和执行公司各项规章制
15、度,若有违反,将视情节轻重,予以纪律处罚,处罚分为四类:口头警告、书面警告、严重警告和立即开除.30、U头警告:员工因犯下列过失,将被处以口头警告,记录在案同时可处以扣发XX-XX元的当月薪金。(1) 工作态度不认真负贡(如工作时间闲逛、闲聊、喧哗、吃零食等):(2) 上班时间衣衫不整者:(3) 不修饰仪表仪容者;(4) 上下班没有签到或签出者;(5) 工作中不与同事友好合作者:(6) 工作中高声喧哗、粗言秽语者:(7) 随地吐痰者:(8) 无故迟到,早退或缺席者:(9) 无克:损坏或遗失公司用品和设液造成轻微损失者(经济损失另行赔偿):(10)未经许可打与工作无关电话及长期占线闲聊者:(11)擅自使用公司高精密设施、设备广:(12)在工作场所存放私人食物,饮品或异物和危险品者:(13)上班时间内未限戴员工身份卡者。31、书面警告:员工因犯有下列过失,或因同类过失iR复三次受到口头警告的,将被处以书面警告,同时可处以扣发XX-XX元的当月薪金。(1) 对上司不礼貌、违背或不服从上司和经理的工作分配及指令者:(2) 旷工一天之内者:(3) 未经许可报离工作岗位者