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1、合作支配书共赢商业支配名称:目录一 .公司基本信息3二 .公司业务概要31 .公司业务定位:32 .组织结构:33 .预料的XX年度销售收入目标和构成:44 .实力说明45 .本公司为客户供应的服务内容有:46 .目标市场分析57 .配备人员5三 .销售机会和行动6四 .销售目标8一.公司基本信息公司全称:公司法人代表:地址:邮编:业务联系人:职务:电话:emai1.:传真:手机:技术联系人:职务:电话:emai1.:传真:手机:公司业务概要1 .公司业务定位:2 .组织结构:3 .预料的XX年度销售收入目标和构成:4 .实力说明本公司和其他公司相比,所具有的比较优势:1)行业:2)地域:3)
2、客户资源:4)业务专长:5)政府资源:5 .本公司为客户供应的服务内容有:1)2)本公司的目标市场是:进入目标市场的手段6)7)8)目前所处的市场位置?面对目标市场,下一步支配做些什么?9)10)11)7.配备人员业务人员和技术人员的组成状况:销售人员技术人员其他人员支配参与认证技术培训的技术人员是:支配负责业务合作的销售人员是:【第一范文网整理该文章,版权归原作者、原出处全部】三.销售机会和行动1.针对产品的市场销售策略和行动方案:在现有项目中,选择部分项目,在项目中集成CengrP产品。详细选择如下的项目和内容是:14)15)16)在原有的客户群中,筛选部分客户,向其销售产品。详细选择如下
3、的客户是:17)18)19)在潜在的客户市场中,选择区域/行业/领域,通过研讨会方式推动销售。详细支配如下的研讨会/技术沟通会/客户沟通会等形式的活动是:20)22)或者是除上述三种以外的其它的行动支配:2.针对以产品为核心的整合解决方案销售策略和行动方案:在现有项目中,选择部分项目,举荐运用以产品为核心的整合解决方案。详细选择如下的项目和内容是:23)24)25)在原有的客户群中,筛选部分客户,向其销售以产品为核心的整合解决方案。详细选择如下的客户必:26)27)28)在港在的客户市场中,选择区域/行业/领域,通过研讨会方式推动销售。详细支配如下的研讨会/技术沟通会/客户沟通会等形式的活动是
4、:29)或者是除上述三种以外的其它的行动支配:四.销售目标在XX年度,本公司的产品销售目标是:万元2018年在我院领导高度重视下,依据医保局支配的工作支配,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣扬,稳步推动,狠抓落实”的总体思路,仔细开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了确定的成效,现将我院医保科工作总结如下:一、领导重视,宣扬力度大为规范诊疗行为,限制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长详细抓的医保工作领导小组。各临
5、床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负贵本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度详细实施及奖惩制度落实工作。为使广阔干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的驾驭,我们进行了广泛的宣扬教化和学习活动,一是3开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的相识。二是举办医保学问培训班、黑板报、发放宣扬资料、闭卷考试等形式增加职工对医保口常工作的运作实力。三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。大大削减了差错的发生。四是通过电视专辑来宣扬医保政策,让广阔医保人员,城镇居民、学生等挚友
6、真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,主动投身到医保活动中来。二、措施得力,规章制度严为使医保、农合病人“清清晰楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内支配专职导医、负责给相关病人供应医保政策询问。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,F1.觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检爸时,得到了充分的确定。四是由医院医保管理委员会制定了
7、医保管理惩罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一定我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务看法、医疗质量、班用限制等)工作支配,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,常常巡察病房,进行病床边政策直扬,征求病友看法,刚好解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替
8、的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,刚好肃穆处理,并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。三、改善服务看法,提高医疗质量。新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的相识,全院干部职工都主动投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。我科分管副科长定期下病房参与晨会,刚好传达新政策和反馈医保局审核过程中发觉的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,刚好沟通协调,并要求全体医务人员娴熟驾驭医保政策及业务,规范
9、诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历刚好交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员供应了良好的就医环境。在办理职工医疗保险和参合农夫手续的过程中,我窗口工作人员主动地向每一位参保职工和参合农夫宣扬,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,仔细解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和怀疑离开。始终把“为参保患者供应优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广阔参保、参合患者最关切的是医疗班用补偿问题。本
10、着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满足度。四、工作小结今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有:做的比较好的医生有:我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力协作才使得医保农合工作得以顺当进行。在2018年的工作中虽然取得了确定成果但仍存在一些不足,如:因新农合实施规定的详细细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员惊慌,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。在今后的工作中,需严把政策
11、关,从细微环节入手,仔细总结阅历,不断完善各项制度,仔细处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺当开展作出贡献。五、下一步工作要点】、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立主动、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,便利于民,取信于民。2、做好与医保局的协调工作。3、加强对医院医务人员的医保政策宣扬,定期对医务人员进行医保工作反馈。依据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取
12、胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必需加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。一、在*旅行社目前规模较小,且经营实力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有确定的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给臼己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使H己区分于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条
13、件,快速占据市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可实行以下营销支配:1 .在旅行社设特地的公务旅游业务组。可以供应比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观巡游项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表供应丰富而周到的服务。2 .制定一句旅游业务的宣扬口号,可以通过一句琅琅上口的宣扬口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。3 .通过一切渠道获得有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。4 .主动出击,承办其商务会议及旅游业务。5 .供应周到而丰富的系列服务。6 .加
14、强与主办方的联系,形成稳定的回头客。二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要接着做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。1、在旅行社成立休闲旅游业务组。2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。3、依据不同的业务特点,实行不而的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户简单地多,可以更简单形成客户对我们的品牌忠诚。4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们供应我们最新的地接价格以及线路的改变,并依据他们的要求供应所需的线路和服务,并有针对性地实行实惠和嘉奖。5、主
15、动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深化大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣扬。三、协作集团做好厚田沙漠的销售工作。我社支配明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的实惠政策,做好厚出沙漠景区的团队和散客的销传工作。目前已和沏北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施支配正在筹划之中。1、开发厚田沙漠散客每天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客每天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占据市场。2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各高校校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。四、开发新的旅游产品。目前的南昌旅游市场,各旅行社供应市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可依据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开拓也要有顾客消费群体,符合将来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作支配。共2页,当前第1页12