销售类结构化面试题目考试.docx

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1、结构化面试题库（销售类）（人力资源初试问题）开场公司面试人员做自我介绍IR位及姓名（需注意直视应IB都艮85并目诚恩有礼）二.观或听1,衣着整齐度2、糖神面貌3、行.坐、立动作4. 口头禅.礼貌用语等三、口头表达能力（注意语言逻辑性.用语修的度.口头棒、语音波幅等）1、请用2-3分仲的时间介绍一下自己巴！2,先说说您最近毁务的这家公51（由筒历而定）的星本情况J巴微模、产品、市场、公司组织架构）!3、您目前工作南位中主要有那些工作内容？（主要是掌握之前的工作内容与招牌职位劭位工作内容匹Re）四、岗位专业技能了解1.关于销售柔道、客户群体可以展开的话题： 公司采用的辱售终选柔道逐是直销工程集道?

2、（我S）是以开发工程热销育架道和直销项目为主 请i司您之前公司的主要客户群体是哪些？ 询问您之前工作所有的项目信息.大体从邺些方面获JR?（向地产公司装饰公S1.施工企业、设计院.规划局、建筑工程信息.公司内部RCC信总等）2、关于产品市场定位： 请问您公司的主打产品某某产品的单价待大概足总么样的范围？（判断之前从事的公司是属于行业高中低端位it） 你公司的主要竞争对手有哪些?3、关于业Ii可以展开的司Eg: 你到才未提及您的个人业绩情况，想了解一下，你在这家公司中做得履好的一年业绩能够达到多少？ 是个人业坡还是团队业络? 如若是个人业绩在团队中琲名情况如何? 如若是团队业绩在全国区域排名情况

3、？4、关于业绩真实性、工作内容可以展开的问题:刚才有提到一年个人完成的业缄是多少?济问你的业珏是通过哪些项目达成的?可以举例你操作成功的项目吗,项目名环项目面积项目所使用的材料等. 是否是个人独立操作成功的？成功的项目资源您是通过什么柔道获取到的？ 你操作的这个项目从最开始接触S!1.功拿下，所花费的周期时同是多长？你在其中起到了哪些作用？5、原单依薪资水平做调俭: 薪资结构.基本薪资、提成比例.其他车扑等福fJ?五、跳槽动机1 .目前是在职汪是离SR?如果已姓离职确认日休什么时间渤职的？2、你为何要离开目前服务的这家公司？3、如果在职确认什么时间能够留职,如果面试合适什么时间能济上班？六、兴

4、趣爱好（知识广博度）1,自我评价：请分别用三个形容词描述自己性格的优点和缺点！2 .您工作之余有哪些兴瑞爱好？兴趣中有没有比装定手的3、平时有考取什么资格证书吗？或者正在进行什么学习.4、做什么事砒你感觉无比充实,特别兴奋？5 .上级和同事最看中1欣苴你那一点6 .你最厌恶做什么事情,七.职业规划1、请您谈一下近3-5年的个人职业规划？7 .对于行业或者工作类种有无特殊透释？3、通过自己的努力，在未来工作上希望是什么杵的状态？4,假如你进入我在松司，储自己设定的发展88线是怎么样的？/1工作息向性1 .在面雌们公司之前,都去过哪些公司面忒？2 .在来公司之前，你做了哪整准得？对公司了解多少?3

5、 .您在选择工作中更看歪的是什么？（可能是成长空间、培训学习机会.发挥平台、工作环境.上级领导A1.苏关系,薪酬等）4 .你的薪资要求是多少?原单位的薪资组成部分是？九.个人家庭背景情况1、老京足什么地方的？现在后住地在郢儿？现在居住地方是租店住还是自己家？2 .结婚了吗？如祟结婚了老婆从事什么工作，有无，J族,4淡多大，小孩平时谁照或？如果没结嫡是怎么样计划的？（用人部门复试问题）-专业知识、技能技巧（根据SR位祜点自行设定营业知识.技能.技巧河81）二.问瘙解决畿力1、你在工作中遇到的联大多阂口困惑是什么？2,你是如何看待这些问题的?3 .面对这些问也你日体做了些什么？三、团队合作能力1.

6、领导交给你一项艰巨无法完成的工作.你怎么办?2,你&样看待一个和带挑水吃,W个和尚抬水吃，三个和尚没水吃？四、主动性1,觉得张导安列廓）工作超出你的工作第Ift,你怎么办，举例说明2、你觉得自己的工作饱和吗？如有空闲时间做什么?五、责任和担当1.对自己的岗位施力如何评估？2、为什么可以取得这样的成绩？3、目前尚存的差距在那些方面？造成差距的主要原因有哪些?六.情绪控制力（压力承受力）1.我们的工作和生活历程并不是Tm1.侦的，谈谈你的工作或者生活中出现的陛折或舒氏潮期，您是如何客服的？2、您的较导给您布置了一顼您以前从秘及过的任务，您打鼓如何去完成它？仰财类似的经历说说完成的经历.)七.个人文

7、化价值观的探寻方向1 .过去的公司让你最认同的地方是什么？2 .过去工作中你对公司的哪些地方不涓意？3、你心目中的58导是什么样子的？4 .你认为一个公司要运转需要什么样的乐囤?5、你对未来公司最担心的事情是什么？A.个人期望值探寻方向1,你期里理想待遇是什么样的？5 .你旄接受a辰的薪资标准是多少？3、你认为薪资标准会成为我们合作的HIT用吗？4、薪酬问题我们是有协商的余地,您认为呢?求职面试的注意事项：(D不要低估自己的能力面试时要避免说这样的话：“我只有六个月的工作经验”；“虽然我没接触过此类工作，蛤我可以边做边学。”可以谈谈你大学时的专业成绩或从事过的实习经历，哪怕这些工作经历并不令你

8、骄傲。(2)不要过于自信自信在很多情况下是优点，但如果你的应聘条件确实不足以令人信服，你最好不要在面试的时候对自己的能力溶染太多。一旦考官觉得你所说的和你短哲出入太大，会认为你不诚实。(3)适时入座在主考官没有谙你坐卜来时，切忌急于坐3否则会被视为傲慢无礼。主考寸让你坐下时，应表示谢意，在主考官指定的位置上坐下，保持良好的坐姿.忌与主考官坐得太近、太远或坐得太高。(4)关掉手机你需要确保在面试期间不会有任何打扰你的声音出现，这当然就是你的手机要静音或者是关机了。(5)不要指望每个问题都能回答完美在面试官的狂轰滥炸下，总会遇到自己不熟悉或者根本就没有听说过的问题，每个人都不是全才，面试官也不要求我们无所不知，这既不必要，也不可能O遇到这种情况，首先不要把自己弄得特别紧张，不必为息的“无知”而烦恼，事情没有那么严重。(6)勇于打破沉默面试时经常会遇到一些道尬的沉默。有时是因为面试官等待你做卜.一步陈述，而你认为自己已经回答完毕:有时是面试才陷入了某种思考，而中断r对你的提问;有时也是因为面试官的准备不足，还没有想出对你的下一步提问。