职业技术学院电子商务（跨境电商）专业人才培养方案.docx

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1、电子商务专业（跨境电商方向）人才培养方案一、专业名称及代码电子,商务（跨境电商方向）专业（专业代码：630801）二、入学要求高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。三、修业年限高等职业教育专科学历修业年限均以3年为主，可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安持学习时间。四、职业面向（一）职业面向所属专业大类（代码）所属专业类代码）对应行业（代码）主要职业类别（代码）主要岗位类别（或技术领域）职业费格证书或技能冬被证书举例财经商贸大类（63）电子商务类（6308）互联网和相关服务）精售人员（4-01-02）跆境电子商务运营1+X网店运营推广1+X电子商务数据分析（二）可从事的岗位M位名券岗位能力要求初

2、始岗位网店运营助理、黔境网店名户服务、网店美工（1）大专及以上学历，英语四缎或以上：（2）反应敏挂、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力：（3）具备良好的市场洞察力、数据分析能力和逻辑思维能力和较强的执行意识：（4）具有扎实的网店美工技能，能够进行商品上架、下架、网页编辑、主图设计等操作.发展岗位店铺管理、店铺数据分析、店铺推广（1）3年以上跨境电商（亚马逊、速卖通、1.azada,虾皮ShODee等海外电商平台的管理、运营经蛤：（2）具有丰富的瞪镜实践经脸.敏锐的市场洞察力和商业敏感度.：(3)具有较强的数据分析能力.擅长运营策划,能峡独立策划并执行相关推广及营辞i活动：(4

3、)具有良好的沟通能力和抗压力，富有开拓创新精神.(三)典型工作任务及其工作过程典型工作任务任务工作过程跨境电商运昔助理、跨境网店客户服务、海外市场分析(I)平台的产曲上传、编辑和页面优化：(2)品牌社交主页维护及测评网进：(3)妥善处理客户投诉与刿纷.提高买家满意度,保持账号良好运行状态：(1)处理齐户订单，整理出货数据,后续跟进等相关工作：(5)收集市场情报，分析竞争时手，找出差距进行产品优化更新。店铺管理、店铺数据整理和分析、店铺推广(1)负责处理跨境店铺H常运营，营销、推广；(2)定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访I-J业、转化率数据进行分析和彳i

4、效运作：(3)提高店铺产M、店铺、类别搜索综合排名.包括店铺商M标SS关犍同、店铺活动、产品评测等监控和操作：(4)根据销售目标,做好销售计划、备货计划以及跟进备货和库存的赛拄管理:(5)负货制定产品的推广计划.五、培养目标与培养规格(一)培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义现代化建设和可持续发展的需要，具有良好职业道德且遵纪守法、诚信、敬业、货任心强，在德、智、体、美、劳上全面发展的基础扎实、知识面宽、创新意识强、粽合素质高，具有高职文化程度，具备跨境电商贸易、店铺推广、客户关系管理、网店美工、店铺数据整理和分析等知识和技术技能，能在跨境电商领域从事店铺管理、店铺数据分析、店铺推

5、广计划及执行、商品上下架、商品优化、跨境网店客户服务、数据整理、海外市场分析等方面的工作，具有团队合作精神和实践能力的匆合型技术技能人才。毕业5年左右，能够胜任跨境电商领域的跨境平台运营的工作岗位，成为技术或管理骨干.（二）培养规格1.jRft（1）具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感：崇尚宪法、避寸怯律、遵规守纪；具有社会责任感和参与意识。（2）具有良好的职业道德和职业素养.崇德向善、诚实守信、爱向敬业,具有精益求精的工匠精神；原正劳动、热爱劳动，具有较强的实践能力；具有

6、质量意识、绿色环保意识、安全意识、信息素养、创新精神：具有较强的集体意识和团队合作精神,能够进行有效的人际沟通和协作，与社会、自然和谐共处：具有职业生涯规划意识.（3）具有良好的身心素质和人文素养。具有健康的体魄和心理、健全的人格，能够掌握基本运动知识和两项运动技能：具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力，具有一定的审美和人文素养，能够形成一两斯艺术特长或爱好：掌握一定的学习方法，具有良好的生活习惯、行为习惯和自我管理能力。2.知识（1）掌握马列主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系的基本原理；具有为人民服务的思想，为社会主义现代化建设、为国家富强、民族强盛而奋斗的贡任感。（2）具有敬业

7、爱岗、底苦奋斗、热爱劳动、遵纪守法、团结合作的品质：具有良好的思想品第、社会公例和职业道德。（3）具有良好的人文素质和心理素质以及和谐的人际关系和团队合作精神。（4）具有必备的体育知识。（5）具有一定的英语读写能力。（6）熟练掌握计奥机应用基础知识。（7）具有涛境电子商务的基本理论、基本知识，具有扎实过硬的专业能力。（8）具有在跨境网络环境中从事营销活动的基础知识和技能，包括利用第三方APP、电子邮件、论坛、搜索引擎及相关网络软件工具从事网络推广、宣传、客户服务、报价、接单、洽商、商务信息搜索等方面的知识与技巧。（9）具有利用网页制作工具和Photoshop工具设计静态网页和图片美化的知识与技

8、巧，能独立设计网页，并掌握网店装修、美工和图片处理等方面的知识。（10）具有数据分析和网店运营的能力。（三）具有良好的沟通能力和语言表达能力。3.能力力和应对变化.法.使大学生树立积极的交往态度,掌樨人际沟通的方法,学会协调人际关系.增强适附社会生活的能力。3有效安排各项工作，并掌握各项工作的进展情况.具有较强的业务执行能力。分项目送行实调,包括网页的结构搭建、页面设计、网页效果实现等.网页设计实训94具有一定的创新能力和创业能力.创新创业意识培养科学创业大学生职业发展与就业指导匕大学生创新创业教付3表1专业培养目标的职业能力结构（续）社会能力培养目标的能力指标对应设置主要教学内容课程名称1具

9、有正确的世界观、人生观和价值观，毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论2具有较强的法制意识,依法行事.现行法律法规处想道德与法律基础4电子商务法规卜3关注国家时事和国际形势,具有较强的国防遨识.国内外主要政治羟济动态基本国防知识和技能形势与政策3军事理论军事技能:4具有较强的业务沟通能力,善于与客户及贸易伙伴进行有效沟逋.沟通礼仪与技巧跨境电商客服计算机文化基础5具有较强的安全意识和风险防范能力.安全知识安全教育6具有科学的健康意识和了解屉本的疾病防控知识.他品甘养与安全、疾粉防控、常见意外伤害的急救等知识健康教育（生理飞六、课程设章2020级电子商务

10、（路境电商方向）人才培养方案设置的课程主要包括公共基础课程、专业课程、实践课程和选修课程。公共基础课是本专业学生均需学习的有关基础理论、基本知识和基本素养的课程，专业课程是支撑学生达到本专业培养目标，掌握相应专业领域知识、能力、素质的课程。课程设置及教学内容基于国家相关文件规定，强化对培养目标与人才规格的支掾，脍入有关国家教学标准要求，融入行业企业最新技术技能，注近与职业面向、职业能力要求以及岗位工作任务的对接。(一)公共基础课程根据党和国家有关文件明确规定，本专业人才培养方案中明确将思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、军事理论、安全教育、形势与政策、大学生职业发

11、展与就业指导、大学生创新创业教育、大学英语、体育、健康教育(心理)、健康教育(生理等列为公共基础必修课程。(一)专业课程本专业的课程设置与培养H标相适应，课程内容要紧密联系生产劳动实际和社会实践，突出应用性和实践性，注重学生职业能力和职业精神的培养。按照电子商务职业岗位群的能力要求，确定网上商品拍照技术及图片处理、互联网数据分析、跨境电子商务运营、外贸单证实务、网店视觉营销、电商短视频制作6门课程为专业核心课程。(三)实践课程实践性教学环节主要包括军事技能、入学教育、认识实习、跟闵实习、顶岗实习和毕业设计(论文)和专业课程实训网页设计实训等。应依据国家发布的有关专业顶岗实习标准，严格执行4职业

12、学校学生实习管理规定有关要求，组织好认识实习、跟肉实习和顶微实习。(四)选修课程选修课程是指学生在掌握必需的专业基础知识和专业技能以后，为进一步拓宽专业面，学习专业前沿与专业交叉知识，提高可持续发展能力所选修的课程。包括公共选修课程和专业限选课程。其中，公共选修课程是面向全院学生开设的拓宽知识、培养人文素质和兴趣爱好、发展特长和开发潜能的课程，含人文素养教育限选课程和公共任选课程，于第二、第三学期选修，主要由教学科研处负货。专业限选课程是根据电子商务专业的专业特点拓宽专业面的要求设置,选修课程有UI设计(PS+11kstrator)、电子商务法规、电子商务物潦管理、国际贸易共4门课程。学生在第

13、二和第四学期各选修门课程。电子商务（B境电商方向）专业课程体系结构图一职业崇养4城课程Y一网店美工领域一AV-跨境电子商务一1一客户JR务领域-运营领域课程课程电子商务怆职业认知+专业基英语、体育PbotoebopE*ftS电信）1,网上育金珀IH技术及国片处BVKVMBHI电商英语职业认同+专业技ft调职场英语枳业形成+专业拓展实a电子商务平台威用互蝴数据分析电子商务运，(PS*I1.1.u*trator)号境电子商务案例分析Im电商客里外HIME实务项目I网页美工项目，跨境平台运营、数据分析项目I客户服务毕业实习、定岗实习实偏，同Juft计实调七、学时安排课程分类学期小计一二四五六公共课程

14、234232346800568专业课程2-10216106398001260实践课程116434844324321102公共选强课程0181800036专业限选课程07203600108总学时5905424925S64324323074周学时2628262800考核门数考试门数(等学期至少3(J)43550017考杳门数16250017八、（D教学进程总体安排衰（3年制离职）类别序号课程代码课程名称（核心果程前加*）总学分教学时数学期周数及周课时数（椎为才我，其余才在）总学时理论学时实晚学时二VS五六总计20总计20总计20总计20总计20总计20教学15收学1818敖学18敏学18实习18O1公共课O1.7000000001思想道询将养与法律基础3.0463016*2*15