职业技术学院现代文秘专业高职人才培养方案.docx

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1、现代文秘专业人才培养方案一、专业名称与代码专业名称：现代文秘专业代码：590-101二、入学要求普通商级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学历者。三、修业年限三年四、职业面向所属专业大类所属专业类对应行业主要职业类别主宾岗位类别(成技术UWD职业资格证书或职业技能等IR证书文化教育(67)现代文秘590401)(7293)行政业务办理人员3-01-01)行政裂务处理人员3-01-02)秘书公关员行政办事员社区裂务员档案专业人员统计调查员普通话等级证全国计算机等级证茶艺师职业资格证4-1双业面向五、培养目标与培养规格(人才培养目标为更好货彻落实学院“1261Q”战略，助力“双裔”校、职校本科的

2、建设目标，木专业人才培养目标为：一是坚持党的领导.政治坚定，德技并修，馅智体关劳全面发展,适应现时代文秘发展需要，具有较高的职业素养、较强职业岗位能力和汉语言表达推广能力，提裔国家通用语言文字推广普及，强化国际优秀文化交流与合作.为老挝、越南、柬埔窠、维旬等周边邻国国家输送专业人才.二是具备系统的文秘知识,较高的职业素恭和较强的说、写、办、行、做等职业能力，达到普通话二乙及以上、公关员（中级）,全国计机等级证（一级及以上、中奴茶艺师等国家职业标准的复合型技术技能人才：三是具备较覆的办交办会办下的办公服务与管理思维和专业技术技能，主要面向东西部扶药怫作专场500强企业和地方中小微企业、基层机关事

3、业单位、新农村和社会团体.能够从事秘书、公关员、行政办事员、社区事分员、档案专业人员、统计调查员等基层业务和管理岗位工作，更好眼务地方社会经济发展.（二）Ae界短格达到普通话：乙及以上、公关员（中级）、全国计算机等级证（一级及以上）、中级茶艺师等国家职业标准，并具需下列素质、知识与能力.1.M（1）具有正确的世界观、人生观、价值观.，坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想.践行社会主义核心价值观,具有深庠的爱国情感、国家认同感、中华民族自就感：崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪：具有社会责任感和参与懑识.（2）具有良好的职业道伤和职业素养.崇伤向善、诚实守信、爱肉敬业，具有精益求精的工

4、匠精神：尊心劳动、热爱劳动，具有较强的实践能力：具有质疑意识、绿色环保意识、安全意识、伯息素养、创新精神；具有较强的蛆体感识和团队合作精神，能就进行有效的人际沟通和协作，与社会、自然和谐共处：具有职业生洱规划意识。（3）具有良好的身心素质和人文素养.具有健康的体魄和心理、谊全的人格，能膨掌提基本体育知识和一两项运动技能；具有礴受美、表现美、签贫美、创造美的能力，具有一定的审美和人文素养能好形成一两项艺术特长或爱好：掌旌一定的学习方法,具有良好的生活习惯、行为习惯和自我管理能力。2.知火（1）公共基础知识掌握必备的思想政治理论、科学文化范础知识和中华优秀传统文化知识。熟悉与现代文秘专业相关的法律

5、法规以及环境保护、安全消防、文明管理、人际沟通等相关知识.掌握现代文秘专业所需的文化基础知识和专业基础知识.（2）专业知识系统掌握秘竹必备的秘书写作、文书档案管理、公关实务、企业管理等知识。掌握人际沟通与社交礼仪知识。具备一定的办公自动化知识和公关策略知识.3.能力(1)通用技能具有良好的口IS和书面语*表达能力.具有探究学习、终身学习、分析问遨和解决问阳的能力.能钙熟练应用办公软件,进行文档排版、方案演示、数据分析等。具有良好的逻辑思谁能力、灵活应变能力等.(2)专业技术技能具需较强的文书撰写能力，会写各种规范文书。具备一定的人际沟通、大众传播能力与协调能力.具需较强的文书处理与档案管理能力

6、.具备较强的会务策划和社会调研的能力.具备一定的外语应用能力，具需计算机使用和速录能力。掌提摄影掇像技术.六、典型工作任务与职业能力分析表61典型工作任务与职业能力分析表职业岗位()典型工作任务专项能力学习一、秘书岗位1,使用办公设备,处理公文和信函“2 .接待来访，进行信息分流、客户分流及其他事务性工作，处埋查询事项.3 .安排各种会议，整理、发放会议资料.I.进行业务联系、事务处理.辅助上级决策,并防从服务。1.1对外接待能力文秘应用写作办公事务管理秘书礼仪会务策划与组织秘书信息工作档案管理沟通与协调书法演讲与口才1.2对外沟通能力1.3良好的蛟筹协调能力1.4扎实的写作能力1.5良好的治

7、言友达能力1.6较好的时间管理能力1.7较好的学习能力6.管理、使用办公设法与用品.1.8具备随机应变能力计算机文化基础新闻采访与写作演讲与11才现代企业管理秘节学企业党建与企业文化1.9耀护客户能力1.10职业人的素养能力1.I1.信息收集与管理能力二、公关员岗位1.进行组织机构与内、外正要公众关系的沟通、协调,处理公众咨询和投诉，接待和安排公众来访.2 .收窠、整理、监测和分析与组织机构形象有关的公众信思，提供组织机构形象管理的咨询建议.3 .制定组织机构的公众性播计划.编辑、制作和发行组织机构的宣传材料，进行组织机构的新师发布、形象传播工作.1.参与制定组织机构和产品或服务的形象管理计划

8、，策划和组织专题性公众活动，并进行评估.5.例助祖源机构及有关部门发现并处理组织机构与公众之间的矛盾、问咫和突发或危机事件。2.1语言表达能力沟通与协调秘书礼仪信息收集与处理应用心理学公共关系2.2跄织协网能力2.3宣传推广能力2.4对外沟通能力2.5创新能力2.6应变能力2.7自我调节的控制能力2.8维护客户能力三、行政1.草拟规章、政策或实施细3.1文字处埋能力沟通与协谣办事员则等文件.2 ,了解规章、政策执行情况，指导有关工作，报告调件研究情况。3 .提出有关业务工作改进建议.4 .接待来访者和办出人员，处理有关事宜.5 .完成领导交办的其他工作。3.2沟通协网能力公共策划与组织办公事务

9、管理档案管理秘书礼仪信息收集与管理企业党建与企业文化3.3公文写作能力3.4知法懂法能力&5文件收发能力四、社区事务员1 .访问社区居民，讲解有关政策，收集、掌握和反馈信息2 .指导和裕助社区居民办理相关政务和事务，3 .受理、登记社区居民服务需求。1.审核社区居民办理相关政芬、事务提供的材料,提出办理或处理意见。5.向政务、事务管理部门提供数据和材料。6,向社区居民反馈政务和事务办理结果.7.为特殊群体提供政务和W务的代理服务.1.1计算机基础知识能力沟通与协调社会园篷与统计档案管理应用文写作信息收集与处理企业党电社会保障社区工作2谙=表达能力1.3信息采集能力I.I沟通协网能力五、统计调查

10、员1 .分析网查目标，制定调杳实能方案。2 .运用调查工具和方法,开展实地调查.5.1写作能力社会园查与统计沟通与协调应用文写作信息收集与处理5.2信息采集能力5.3沟通协调能力3.采集I1.!杳对SI信息，分类整理调存资料.5.4调研分析能力秘书礼仪计算机文化基础六、档案专业人员1 .接收或征集档窠资料。2 .进行档案资料登记造册、价依鉴定，确定保管期限.3 .进行档案资料分类、编号和组卷.4,进行档窠资料排架、入库、格出及其登记、统计，清点、核对档案资料.5 .进行档案摩房日常管理和档案资料的安全监护,保护、修复档案.6 .场制检索工具,建立数据窿.7 .提供档熨资料借阅和咨询服务.8 .

11、进行档案资料考证研究与编6.1信息采集能力档案管理信息技术书法6.2计算机基础知识能力6.3沟通协词能力6.4保密意识6.5文字处理能力七、课程结构M7-1课程结构构成衰学习领域模块学习领域综合素质公共学习领域毛泽东思想和中国特色社会主义理改体系概论刖想道馅与法治贵州省情生态文明教育形势与政策职业发展与就业指导体育大学生心理健康教育大学英语计算机文化基础秘书礼仪茶艺与茶文化沟通与协网大学语文普通话口语训练1 .政治家侦和道德修养活动：思想政治教育、形势政策教育、党校、团校、文明寝室创建（其中职业发展与就业指导加入廉洁教育内容，并料廉洁教育融入各门课程的思政五分纯计划中.2 .学术科技和创新创业

12、活动：学术语座、学术交流、各种科技发明、科技培训、创新创业、职业规划等活动或比褰。3 .文化艺术和体育活动：各缎文化艺术体育等活动、文艺演出、书法比褰、演讲比赛、朗诵比养、征文比娄、体育竞赛等：4 .技能培训和专业拓展活动:各类技能培训、职业资格考试等。5 .社会实践和志邂活动：各种社会实践、无偿献血、社会调农、社区服务志照活动.6 .社团活动和社会工作活动：学生干部、社会实践活动。7 .文秘专业技能考核。专业学习领域秘书学社会调查与统计演讲与口才秘书信息工作会务策划与祖织档案管理文秘应用写作办公小务管理新闻采访与写作拓展学习领域中华优秀传统文化大学生创业思雉与创新创业图文处理技术企业党建工作

13、行政能力测试申论经济法会计基础知识人力资源管理行政法电子商务应用企业文化与企业宣传市场营销办公设备使用与维护公共关系摄影与摄像书法现代企业管理八、学习及学习情境蛆成*8-1学习Q就与学习内容坦成衰学习IW主要学习内容文秘应用文写作党政机关公文事务文书办公室事务管理办公室事务认知办公室环境及资源办公空事务工作秘书礼仪仪容、仪表礼仪举止礼仪11常交往礼仪职场沟通礼仪宴会礼仪会务策划与坦织认知殳议公议策划会务工作秘书信息工作认知秘书信息工作信息收集与整理信息开发利用秘书学秘书角色认知秘书职能秘书工作秘书素质演讲与口才有声语言态势语言基本应用行业应用综合实训新闻采访与写作新闻采访新闻写作档案管理档案认知档案收集1J档案传递与存储档案开发与利用九、教学时间分配表表教学时间分配表学期教学内容JR计局数二三四五六课内教学7016181818入学教育及军训22学期考试41111顶商实习352015毕业设计（论文）33毕业教育11机动511111*f-120202020202020十、专业教学基本条件、-）专业教学团队1 .队伍结构承担文秘专业课程的教师队伍职称结构渐趋合埋,副教授5人、讲师10人，外聘教怵4人,