公共组织绩效评估第二次形成性考核_00178.docx

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1、一、多项选择施（共15道试感,共45分.）I.公共部门绩效指标设计的原则包括（abed）.A.目的性原则B.公允性原则C.客观性原则1 ）.硬指标与软指标相结合的原则滴分：3分2 .社会公众抠当公共部门绩效评估主体的主动意义体现在（abc）。.使政府绩效评估的结果更具客观性B.促进公民角色的转换C.对现代民主政治的发展具有理要意义D.社会公众参加绩效评估的机会和意展受到公共部门权威体制的影响湎分：3分3.公共部门绩效指标有“硬”指标与“软”指标之分,下列阿于“硬”指标的有（cd）A.工作主动性B.公众满足度C.出勤率D.受内部纪律惩罚的次数满分：3分4.针对那些向社会供应服务的政府部门,其绩效

2、指标可以包含（abed.A.投入指标B.产出指标C.效果指标D质质指标满分：3分5 .从目前看,我国在建构公共部门绩效指标体系方面存在的不足之处包括（abc）.公共部门绩效指标的Ift化程度还不够B.绩效指标体系制定过程中很简单受到领呼因索的影响C.把绩效指标体系设计仅仅存成是人力资源管理部门的职贲D.绩效指标相互独立，没有交叉湎分：3分6 .良好而有效的绩效指标所应具有的特征包括（abed）.A.可衡Ift性B.全面性C.独立性D.民主性满分：3分7 .在工作分析过程中，收集工作信息的方法有（abed）A.访谈法B问卷调查法C.工作日志法D.关键犷务法湎分：3分8 .评估政府内部管理绩效的指

3、标主要包括（abed）.A.投入指标B.时间性指标。程序改进指标D.内部工作人员满足度满分：3分9 .下列融于遵守纪律性指标的有（Cd）,A.人事部门是否按时进行工作人员的业务培训B人员对薪削制度的满足程度C.某政府部门（机构）内的出勤率D.某政府部门（机构）受内部纪律惩罚的次数满分：3分10 .在进行公共部门工作分析时.应遵循的原则包括nbcd）.A.目的限则B.经济原则C.职位原则D.应用原则满分：3分11 .由政府自身来担当绩效管理主体可能产生的问题有（Cd）A.制定的绩效衡量指标体系具有针对性B制定的绩效衡fit指标体系没有针对性C.由于对考核程序或结果的考虑,不肯定会把那些难衡家读者

4、认为不应当衡鼠的指标纳入指标体系D.制定组织绩依目标或绩效安排时更简单偏向低于现织所能实现的目标满分：3分12 .同建公共郃门目标所任体系的方法主要有（acd）.A.In标分解B.专家询问C.共同协商D.干脆通过工作说明书、工作规范书等来确定满分：3分13 .下列关于公共部门绩效指标的描述中，正确的是（bed八*A.绩效指标应当保持稳定,不应随环境的改变而改变B.绩效指标应确保可以绘合反映被考核者的工作全貌C.考核的指标在同一个层次上应当相互独立，没有交叉P.绩效指标制定过程要让公务员充分参加制定，以得到他们的支持、理解和合作满分：3分14 .第三部门的特征包括(HCd.A.民间性B.营利性C

5、.自治性D.志愿性涵分：3分15 .卜列属于第二部门的组织有(abed).养老院B.志限者组织C.慈善组织D.行业协会湎分：3分二、单项选择时(共5道试SS,共10分.)1 .绩效目标制订的步骤如下，排序正确的是(b)。复审目标：确认目标：拟订目标A.(Tx1.xg)B.(D(C.I).满分：2分2 .一个姐织在进行绩效指标设计时应遵循SYART原则，其中的R是指(d.绩效指标要切中特定的工作目标.适度细化,并且Kj看情境改变而发生改变B.绩效指标或者是数玳化的，或者是行为化的，骁证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的C.缄效指标在付出努力的状况下是可以实现的，避开设立过岛或过低的目标D.绩效

6、指标应当与工作高度相关，是实实在花的，是可以证明和视察得到的，而非假设的满分：2分3 .在对某一工作进行分析时，要留意该工作与其他工作的关系以及该工作在整个祖织中所处的地位，从总体上把握该工作的特征及对人员的要求，这表明工作分析应当遵砧(C.A.职位原则B.动态原则C.系统原则D.应用原则湎分：2分4.公共部门绩效指标体系设计的步骤如下,依次正确的是（C.初步确定绩效指标：工作分析（岗位分析）:工作流程分析；修订绩效指标A.（JXgXgXg）B.JX炙）C.I）.庖）满分：2分5.公务员统效考核在（c）被称为勤务评定*A.美国B.英国C.日本D.中国湎分：2分三、推断胭（共10道试题，共20分

7、，1.工作说明的对象罡工作，而职位说明书的对象是人。B.正确2 .产出指标是指公共限务部门供应的服务内容或产品数;匕反映为供应服务或生产产品做出努力的程度。B.正确3 .公共部门绩效指标体系的设计仅仅是人力资源管理部门的职员,R.锚误4-依宪美国学者詹姬斯？威尔逊的观点，投入和产出均可测收的行政组织被称为程序型组织，R.锚误5 .工作分析的患出最+产生于古希腊.古希腊思想家柏拉图提出，通过社会分工的方法，期个人从小自己力所能及的工作，才能时社会有所贡献。A.错误6 .公共部门是指全部的管理公共事物、公共资源以及供应公共服务的部门或机构.B.正确7 .绩效指标包含三个要案：考评要素、考评标记和考评标度.8 .正确8 .由于社会公众的自身素养的限制，不应参加公扶部门绩效管理。Atft课9 .绩效指标与绩效目标存在肯定差异，然效目标是针对个人而定的，它的制定应依个人的阅历、技术、性格的不同而各异；绩效标准则是依据工作本身来建立的，不管做这项工作的人是谁,所定的标准都是一样的.H.正确10 .工作分析是人力资源管理的基础,是对纲织中某个特定工作职务的目的、任务或职负、权力、隶属关系工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析,以便对该职务的工作作出明确规定，并确定完成该工作的所须要的行为、条件、人员的过程.B.正确