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1、我们应当怎样管理好我们的心情?第一,相识心情。在中国人的文化传统中,我们往往觉得主动心情是好的,消极心情是不好的。什么是消极的心情,比如生气、生气、哀痛、恐惊。很多父母告知孩子,你不行以生气,不允许生气,很多家庭有这样的家庭规条,孩子在大脑中形成i种想怯:生气是不好的。当我生气时怎么办呢?往往有两种方式,种是把生气压下去了,但在人的潜意识里还存在。当我次、两次、多次乐抑生气的时候,它会累计到确定的程度。压抑到确定程度,没有方法再压抑,有一天就会爆发出来,这时是巨大的爆发。另外一种是躲避压力。在消极心情背后其实是有主动的意义,每个人都会出现消极心情,当我们看待这些消极心情的时候,不能“一刀切”。
2、举一个例子,有位妈妈说她的孩子两岁多,常常是拿自己的头去撞墙发泄心情,甚至撞出血来0这么剧烈的心情反应背后是什么呢?两岁多的孩子已经有r自我意识.有时妈妈让她去刷牙,她不去,就强迫她去,妈妈说把玩具收起来,我们一家人要出去了,但她不情愿,玩得正兴奋。当她有不快乐、负面的心情出来,小孩子不知道怎么化解,而她又想表达她心中的不满,她最终就运用头撞墙的方式表达我内心中的生气、不满和生气。我们看到的是,当孩子生气、生气的时候,父母应当告知他的是,允许有这种生气的心情,但是你告知妈妈为什么会生气。我们从相识心情变到其次个方面:接纳心情.接纳承认孩子有一些负面心情存在,而不是告知他,不允许有负面心情。我们
3、看到了你的负面心情,允许有负而心情,让我们起看看为什么你这么生气,怎么接纳这些心情。在和孩子交谈的过程中,孩子会渐渐学习,我有了生气心楮时如何用更合理的方式去表达、宣泄,而不是自己一味“摸索”。第三个方面:转化心情。当出现了负面心情时,可以通过放松、想象、变更认知的方式,去调整、转化我的心情,使消极心情渐渐变成生动心情,假如一时调整不到主动心情,比如我今日还是特别焦虑,没有关系,它提示我有一些事情须要处理,就让它存在着,没有什么。很多时候我们担忧的是,我很焦虑、我怎么办?当我越有这种想法的时候可能就越焦虑.相反地,焦虑是我身体的一部分,我允许它存在,它可能是我的挚友。当我们换成这样一种方式去看
4、待这些负面心情的时候,负面心情对我们产生的消极影响反而会削减很多。所以面对负面心情时,我们要驾驭心情管理技巧,更好地面对生活。1 .从被动到主动但我们发觉有不良心情时,要采纳相应的方法快速解决问题.避开心情对我们的影响程度变得无法限制。美国心理学会提出了心理平衡的十条要诀:对自己不苛求,把目标和要求定在自己实力范用之内:对亲人期望不要过高:不要到处与人争斗:哲离逆境,去做你喜爱做的事:只要大前提不受影响,在非原则问题方面适当让步;对人表示善意:(7)找人帧诉:(8)将助别人做事:(9)适当消遣;宠辱不惊,知足常乐。驾驭并在工作中适时的对这十条加以运用,可以帮助我们提升对心情管理的认知,而认知上
5、的提升可以帮助我们从被动转向主动。2.建立心情账户心情账户是一种比方,形容在员工内心枳聚的引起正面和负面心情的要素。假如员工在内心积蓄的负面心情因素过多,积累到确定程度,就会表现出强度更大的负面心情,心情账户就会出现透支,员工就不会欢乐.假如一个管理者指使卜属去办这个、干那个,分工不合理:对卜属的职业牛涯没有考虑,又不与卜属探讨这些问题,无法很好地沟通,这事实上都是在员工的账户存入负面心情,因此,管理者要学习平常在自己和下底的心情账户上进行正向储蓄,如了解他人、关系卜.属,真诚守信、明确愿望、表达信任与忠诚、造成损失真诚致歌等。有的时候我们会有莫名的惆怅心情,主要是我们平常在心情账户中存入/过
6、多的负面心情。因此,假如你想建立一种相互行人的人际关系并对别人产生影响,你就必需首先建立自己的心情账户并使它出现盈余。3,转移留意力有了负面心情,我们可以去做点别的事情,如探望挚友或师长、找人闲聊、谈些别的话题、玩项运动或看场电影等,这些方式都能帮助我们换种想法、变更看法和身心状况,使心情臼然舒缓下来。4,换位思索换位思索,要求站在对方的立场上考虑问题,理解他人,体谅他人。有一则寓言讲解并描述:有个少年问智者,怎样才能让自己欢乐。智者意味深长的说:“把别人当自己,把自己当别人颇具哲理性的话道出了为人处世的四字真言:换位思索。换位思索是一种哲理思索,也是一种道镌观念一一“(2所不欲,勿施于人J在
7、工作中,假如我们在遇到负面心情的时候,有意识的进行换位思索时我们除了负面心情是有帮助的。换位思索是胜利的宏大细微环节,是享受生活的人生看法,更是调整心情的有利工具。真正的换位思索是建立在理解他人和自我J解的基珈之上的.这又对长远的把握和细微环节的关注提出f更高的要求.试想,没有对细微环节的理解,如何能真正的站在他人的角度来换位思索呢?因此,换位思索不仅仅是意识问题,更多的是如何从细处去执行的问题。否则,就只能是表面上的换位。5,利用赞美的力气赞美在工作场合具有奇妙的作用和力气。每个人对未知的事物都有自卑情节,因此,每个人都须要赞美,须要一种来自别人的确定。赞美是讲究技巧的,盲目的赞美会比不赞美
8、带来更差的结果。有效的赞美有五个关键点:(D多赞美:赞美应当常常出现在我们的工作和生活中,它是人际交往中必不行少的要素,赞美可以改善人际关系,提高工作效率,是工作和生活的润滑剂:清晰明确:要清晰的表达出赞美别人什么:(3)举例子要详细:赞美不要过于笼统,要详细而明确,最好能举出例子;刚好赞美:赞美要刚好,在事情发生后立刻赞美效果最好:当众说出来:当着他人把赞美之词说出来,效果会更好。充溢真诚的赞美,才能取得他人的信任。6,找寻你的社会支持而对负面心情时,不要遗忘我们的社会支持系统。每个人都不是孤身奋战的,亲人、爱人、荣友等都可以共享我们的欢乐和喜悦,担当我们的哀痛和苦痛,他们是我们的社会支持系
9、统。社会支持对于员工的心情疏导有很重要的作用:他们是员工精神上的沟通对象:他们能赐予员工经济上的支持:他们能赐予员工行为上的救济、企业员工假如能在这儿方面有足够的社会支持,聘有利于他们克服工作和生活中的困难,更好的事先家庭和事业的平衡。7,缓和反应人的身体遇到危急或恐怖状况时会自动产生变更,以打豫迎接挑战或躲避现状以爱护身体,这就是“紧急反应mO但是,缓和反应刚好相反,在最初6秒内的生理机能完全相反,强迫自己延迟做出的反应。缓和反应基于的理念是:在身体处于高度的兴奋状态之后,务必要保留一段低度兴奋状态的期间,以维持体内平衡,确保身体健康.快要发睥气时,告知自己让脾气转个弯。心情激烈易使人说错话,线和反应可避开很多不必要的冲突。8,与他人进行心情沟通要懂得与他人进行心情沟通,彼此/解对方的感受.在工作中,沟通实力是一种很重要的个人素养,沟通可以加强团队间的合作,使工作更加顺当的绽开。在工作场合产生了不开心的心情,可以邀请对方进行思想和情感沟通,主动倾听,探找寻出根本问题并加以解决。总之,懂得心情的内在规律,养成良好的心情习惯,我们就可能更好的运用自己的心情,让我们的各种心情随叫随到。