公司管理制度(适用于医疗器械公司)汇编.docx
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1、设计人员岗位职责I,根据设计任务书和其他设计输入资料等进行调研、设计、试验及研制。2、对设计输出的合理性、完善性、先进性和可靠性以及标准化符合程度负责。3、村新品设计和小批试生产做好技术服务工作。4、负贡对新产品安装的配合工作和售后服务反馈回来的技术问题加以解决和处理。5,负贲新产品转入生产前的技术状杰管理,对技术状态更改负责。6,在技术服务中,分析反馈质量技术信息,为设计更改提供依裾%7,负贡新产品的关键件、关健元器件技术指标的提出及检验标准的制定。8、妃合新品的型式试验工作。9,负贡技术文件的编制和更改控制。销售部经理任职要求1.熟悉国家、行业的各种法律、法规、政策。熟悉本公司产品的市场:
2、熟悉本公司产品性能;熟悉竞争对手的产品,销售策咯及动向。2、有组织和运用各种媒体进行市场宣传的慑划能力,能有计划地不断地组织宣传攻势,达到扩大市场的目的。3、为人正派,身体力行,有敏傥的调查能力和应变能力。4.有很强的公关能力来协调公司与代理商、医院的关系,很好地处理顾客意见并能管理组织销售人员同心同德,团结一致把工作做好。5,有五年以上成功的销售经验及大专以上学历。销售部经理岗位职责1.负责市场开拓.2,参与制定销售政策和营销策略。3、制定营销计划。4,组织开展市场调查和市场预测。5、规范销售合同文本。6,负贲特殊合同的评审。7,负责组织顾客满意度的调查和报告。8、参与质量策划和管理评审。销
3、售部经理助理任职要求I.熟悉本行业的各种法律、法规、政策。熟悉本公司产品性能,协助销售经理开拓产品市场。及时和掌握竞争对手的产品发展状况和销售黄珞。2,能客观地分析市场动向,收集各柠资料和情报研究、分析后及时提供销售经理。3、有较强的沮织能力和市场宣传能力,为人正派,身体力行。4,有较强的公关能力,调查能力和应变能力。能很好地处理公司与代理商、医院、客户的关系.生产设备使用、维护、保养的管理办法(暂行)凡列入本公司固定资产且用于生产车间的设备(指有精度要求的设备),均属于本办法管理范围。其它设备可参照本办法执行。1、生产设备使用规定:(D生产设备的操作者应注意保护好设备,严格遵守操作规程,不得
4、违章操作.操作中应避免蛮干、拼设备,损害设备精度o(2)使用中如发现设备运行中发生异常现象,应立即停机,上报主管领导,不得擅自处理。待故障棒除后.方可恢复正常使用,并应将故滓原因作记录。(3)重要或关键性生产设备的操作者,应持证使用该设备。2、生产设备维护、保养规定:(D生产中用设备应定立“设备台袱设备管理员根据靠要填写项目。(2)生产设备应定期对其进行全面维护,保养和检修。视设备大小、新旧程度、使用率,确定每台设备的保养及大,中修周期,最长时限定为每年进行一次。(3)凡经过维修检测确定精度已降低的设备,应视其重要性与严重程序做降级使用或报废处理,并作好记录。(4)凡申请报庭的设备,应书面上报
5、公司主管领导,由公司领导审批处理方案。主机厂卫生制度1,厂房整洁明亮。2,每天清扫保持地面卫生清洁。3、工作台面保持干净,不许堆放杂物。4,禁止吸烟。文件借阅、复制制度1.文件分为:A.企业机密文件或原始文件;B.设备说明书等资料:C.各种标准;D.企业其它文件。2 .审批权限:A.美由公司领导批准;B、C类由部门领导批准:D类不需批准。3 、B.C类一般应备有两套以上,资料室至少保存一套。4 ,A-C类借阅应有期限,限期退回。5、如工作箔要经部门领导赳准,可以复制。B类以下的文件,发放到个人使用,但要有登记。对产品销售人员的有关规定.在医生指导下使用圣唐泵产品销售人员销售本产品应严格巡守本公
6、司:与客户有关的过程控制程序及交付和股务控制程序,严格、准确、完整填写圣唐胧岛素泵合同(J1.O56(八)、(b),做好合同评审记录。为满足标识和可追溯性控制程序,特做如下规定:1、 将客户填写的用户注册表在客户带泵后7日内返回公司总都存档,2、 详细记录客户的档案,每季度未缴公司总部存档。3、 在客户档案中明确标注以下情况之一:1)客户在哪家医院住院用泵.写明病历卡号。(2)客户在哪位有资格的医生指导下用泵,附医生签字。4、 医生使用本公司产品的医师要经过业务培训,明确本产品的相关要求和使用方法、并填写公司的G培训记录表并将此表返回公司存档。(1)是否会操作本泵(2)时泵的简单故障能否处理(
7、3)对泵的潜在危害是否了解(4)对耗材的使用是否了解返修操作规定为最大程度地满足客户要求,提供优良服务,完善交付和服务控制程序,就返修操作过程做如下规定:1、主机产品常返修时,由销售部内勤人员填写维修单次详细写明送修原因、故障现象及相关记录,并将使用该产品客户的详细档案馍写清楚,记录到该客户的客户档案中。2、销售部将返修产品连同*维修单送交质管部,由检验组核查故障现象,做好返修前的数据记录,填好检查结果后送维修组维修。3、维修组根据故障现象,分析原因,准确判断.并做详细记录。(1)一破性故漳,维修组采取相应的措施,消除故障,井将处理内容填写记录后送交检验组复检。(2)凡遇维修组无法判定、解决困
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