优质护理服务演讲稿《让爱与生命同在》.docx
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1、优质护理服务演讲稿让爱与生命同在.doc优质护理服务演讲稿让爱与生命同在内一科ICU题记:爱在左,怜悯在右,走在生命两旁,随时撤种,随时开花,将这一径每长途,点缀得花杏充溢,使外穿杖拂叶的行人,踏着荆棘建,不觉得苦痛,有泪可落,捉却不悲凉。冰心金瞧秋卜月,又是一个黄橙橙的邺收获季节,辛苦了一年的汗水,最终得到r回报,然而妣医院里的护理工作却没有停狡歇,分分秒秒都是惊慌而有她序的,再苦再累,看到病人的病情好转由苦痛的表情变成放松的笑容时,什么都值+得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人,一帮被病魔被厄运讫缠绕的曾经像我们一样健康舵的人,我们要用我们最大的欷实力帮助他们,让他们再次
2、威沐浴在春天的阳光里,国家陶培育了我们,教会了我们知肝识教会了我们做人,是时候X回报社会了。创优,就是在擘平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作,佬一点再轻一点,笑一点多笑一点,更好地为病葺人服务。记得有人说过:故创优无止境,服务无穷期。镜我们卷位医护人员也深知:釉患者在你心中有多重,你在闩人民的心中就有多重。所以叮我们时刻将南格尔燃烧=自己,照亮别人,无私奉献的精神牢记在心,将爱心谈和暖和更多的献给人民群众假。为了进一步加强临床护理3工作,提高护理服务的满足伊度,全院开展优质护理服追务示范工程活动,旨在通浜过专心服务用爱导航这,持续改善护理质量,提高骋整体服务水平,满足患者口郛
3、益增长的服务需求,我们本搏着以病人为中心的服务宗旨,以探究顾客愿望,满足顾客期望为目标,不锅断转变观念,改进服务,从环患者的角度动身,换位思索滩,全面提高服务质量。天使是上帝的使者,是她将钻光和热带到人间,驱走黑哨O在XX年我有幸成为了一行名白衣天使,很多次黑夜里闯我都在思索如何才能够从心沼动身,把工作做的更好呢?钱好,即兀前。完备的工作就C要求我们全心投入,真诚相叶待。我作为内一科ICU护昵士工作已六年了,我是责任晖组长之一。每天早上交班后黑,我们微笑着来到病房做晨暂问问候和护理,为患者和家诘属带来真挚的问候,并为每站位病人整理床单位、病房等薪。对病情重且生活不能自理夥的患者,我们会为患者刷
4、牙尢、洗脸、喂饭等。我们的病裸人大多因为住院时间长,私轿人物品也就特殊多,床上床牖下、床头柜、窗台上到处都缘是,为此我们一遍遍地帮助蚊他们整理,保持病房整齐。胺对生活能自理的病人,我们砾做得更多的是健康教化,从颍入院直到出院,护士们始终博和患者及家属们进行温馨的瞎沟通,细致倾听他们的诉说卵O对生活半自理或完全不能铲自理的病人,我们帮助他们潞定时翻身、拍背,加强肢体辂功能熬炼,细致讲解功能锻缀炼的重要性,取得患者协作癞。虽然每天工作很辛苦,但蹉当看着患者舒适地躺在整齐错的病床上,大家一天的劳累蟒全部烟消云散了。上午是费治疗最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或疏患者呼叫后才能见到护士,转变
5、成现在由贡任护士不断英巡察病房,主动刚好的为患砧者供应护理服务。患者们越吃来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或狞某某某,转变成爷爷、奶奶-T、叔叔、阿姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,有如同在家的感觉。在沟通和沟通中,我们增进了医患感触情,削减了冲突,提升了护fr理服务质量。中午我们主殁动为没有家属送饭或输液仍恍在进行的病人在食堂订餐并骷送至床旁,为生活不能H理瞎的患者喂饭或鼻提戏高相识,全面有效地提升了栈护理服务质量,为病人供应茹创新、人性化服务,得到了巴病人的赞扬。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大拂力支持,还与不断转变护理重服务理念的全科护士的支持锚密不行分,大家主动响应
6、,练习基础护理技术,争创技新术能手,开展文明用语和微笑服务,为患者实施基础护绞理,进行生活照看,通过学握专业学问对病人病情开展卿有效护理工作,牢记平安和生活护理同等重要,把心理潢护理和康复指导也渗透在对笙患者无微不至的关怀和照料牍中,不断改进服务流程,提畅倡全程护理服务。实现了生姒活护理到位、治疗护理平安,心理护理主动开展医学,教化网。在开展优质服务刮示范病区活动中,我们获得瞬了病人的好评,但仍需接着a努力,尽力做到住院病人少瞭陪护,无陪护,陪而不护,狗进一步深化以患者为中心的浪服务理念,将优质护理服腴务示范工程活动持之以恒面地开展好,让患者真正得到仕实惠,取得让社会满足的效轼果。创建活动离不
7、开细致屈、全面的护理服务。具体在痍实施中,给病人供应全程、驶整体、人性化的一系列服务U-.在保证治疗的基础上,从服入院到出院宜到院外的康熨版功能指导供应全程的优质服站务。晨间护理,细致的整理颈床单位、翻身让患者感觉舒三适,帮助患者洗漱、进食、鳏洗头、擦浴尤其是晚间护理伟也能保证细致清扫,保持每XI个床单位整齐干净并帮助患银者取得舒适的卧位,帮助患柘者更衣、叩背咳痰等等。I赘CU是危重患者抢救及进一询步支持护理的地方,翻身显豹得尤为重要,我科将翻身卡融合在病情记录中,细致讲依解翻身重要性,取得患者配着合,危重患者特殊是气管插罗管上呼吸机的患者翻身须要辆一系列的护理技术和要求,阔护理人员会细致评估
8、患者,依据护嘱确定翻身的频率和籁要求,赐予患者舒适的卧位,保证须要帮助翻身的每一彦位患者全程护理人员翻身。一切生活护理均由护士完成。ICU里的每位护士都分浊管着一张病床的患者,这样瘫就能做到具体熟知病情,有的放矢更好地制定护理安排份,刚好评估各项措施的落实嚷状况,更好地为病人减轻痛牺苦提高治愈率,更好地体现俊三分治疗七分护理的重要性痛。曾记得C3床的一个患者$,由于无尿全身重度水肿,赌可以说一针扎进去出来的不笔是血而是水了,主任说了一句话,没尿就让他泄,总不尬能让毒素都在里面排不出来,就这样用上了能想得到的泻药,但是这样就面临着一个重大的护理问题,就是长鬟时间的粪液污染会导致皮肤阿的破损,而且
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