优质护理服务知识试题.docx

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1、优质护理服务学问试J1、医院实施优质护理服工作，如何合理调配护士人力？答：护理部能够依据临床护理工作须要，对全院护士进行合理配置和调配。护理部驾驭全院护理岗位、护士分布状况。科护士长、病房护士长可以在科室、病房层面依据工作量调配护士,体现以患者为中心。有条件的医院可以建立机动护士人力资源库，保证应急须要和调配。2、病房管理有序的标准有哪些？答；病房环境宁静、整齐、平安、有序。不依靠患者家属或家属自聘护工护理患者，陪护率明显下降。3,怎样才叫护士配备合理答：依据护理工作量和患者病情配置护士，病房实际床位数与护士数的比例应当21:0.4。每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。一级护理患者数量较多

2、的病房，护士配置应当适当增加。4,什么是责任制整体护理？答：病房实施责任制分工方式，责任护士为患者供应整体护理服务，履行基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等护理工作职责，使其对所负责的患者供应连续、全程的护理服务。5、在实施责任制护理的基础上，依据哪些要素，对护士进行合理分工、分层管理，体现能级对应？答：患者病情、护理难度和技术要求等。6、怎样才叫护患关系和谐？答：责任护士熟识自己负责患者的病情、视察重点、治疗要点、饮食和养分状况、身体自理实力等状况，并能够刚好与医师沟通。患者知晓自己的责任护士,并对护理服务有评价。护患相互信任支持,关系融洽。7、责任护士对自己所管病人的哪些状况应熟识？

3、答：患者的病情、视察重点、治疗要点、饮食和养分状况、身体自理实力等状况。8、怎样才叫合理实施排班？答：兼顾临床须要和护士意愿、合理实施排班、削减交接班次数。病房排班有利于责任护士对患者供应全程、连续的护理服务。9、从哪些方面改善护士工作条件和待遇？答：落实护士条例中规定的护士合法权益。充溢临床一线护士数量，稳定临床一线护士队伍。临床一线护士占全院护士比例力95%.提高临床一线护士福利待遇，实行同工同酬。10、从哪些方面完善支持保障系统？答：建立健全支持保障系统，形成全院工作服务于临床的格局。实行有效措施尽可能削减病房护士从事非护理工作，为患者供应干脆护理服务。11、患者入院护理的工作目标是哪些

4、？答：热忱接待患者，帮助其尽快熟识环境视察评估患者病情和护理需求满意患者平安、舒适的须要12、患者出院护理的工作目标是哪些？答：患者/家属知晓出院指导的内容，驾驭必要的康复学问。13、如何针对患者病情及交原状况进行出院指导？答：包括办理出院结账手续方法、出院后留意事项、带药指导、饮食及功能熬炼、遵医嘱通知患者复诊时间及地点、联系方式等。14、生命体征监测技术的工作目标是什么？答：平安、精确、刚好测量患者的体温、脉搏、呼吸、血压，为疾病诊疗和制定护理措施供应依据。15、对哪些病人护士应实行恰当的体温测量方法或在床旁帮助患者测量体温？答：对婴幼儿、老年痴呆、精神异样、意识不清、烦躁和不合作者。16

5、、评估测量脉搏部位的皮肤状况，应避开在哪些部位测量脓搏？答：偏瘫侧、形成动静脉痿侧肢体、术肢等部位。17,正确的测量脉搏的方法是？答：帮助患者实行舒适的姿态，以食指、中指、无名指的指端按压桂动脉，力度适中，以能感觉到脉搏搏动为宜。18、一般患者测量脉薄的时间是多少？答：30秒。19、脉搏异样的患者测量脉搏的时间是多少？答：1分钟。20、哪些病人须要测量呼吸1分钟？答：危重患者、呼吸困难、婴幼儿、呼吸不规则者21、测量呼吸时应当视察患者哪些状况？答：应视察患者呼吸频率、节律、幅度和类型等状况22、测量血压时帮助患者实行坐位或者卧位，应保持哪些方面在同一水平？答：应保持血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。23,测量血压时应选择宽窄度相宜的袖带，问血压计袖带下缘更离肘窝多少厘米？答：23厘米。24、正确推断收缩压与舒张压。如血压听不清或有异样时，应间隔多少分钟后重新测量？答：1一2分钟后重新测量。25、对长期视察血压的患者，应做到哪“四定”？答：定时间、定部位、定体位、定血压计。