人与人沟通过程中的交谈十二忌.docx

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1、人与人沟通过程中的交谈十二忌良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒.说话是一门艺术，更是一门学问.下面是范文网小编给大家搜集整理的人与人沟通过程中的交谈十二忌e希里可以帮助到人家！人与人沟通过程中的交谈十二忌01.忌居高临下。不管你身份多高，背景多硬，资历多深，都应放F架子，平等地与人交谈，切不可给人以“高高在上”之感.02.忌自我炫嫖。交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反礴，03一忌口若悬河“当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪，自己始终口井悬河。04.忌随意插啸，要让人把话说完，不要轻易打断别人的话.05.忌节外生枝。要扣紧话题，不要节

2、外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，你突然把足球赛塞进来，显然不识“火候”。06.忌搔首界姿“与人交谈时,姿态要自然得体，手势要恰如其分;切不可指指点点，挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。07.忌心不在焉。当听别人讲话时，思想要集中，不要左旗右股，或面带倦容、连打呵欠，或神情木然、意无表情,让人觉得扫兴。08.忌挖苦嘲弄。别人花谈话时出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合无其不可如此,否则会伤害对方的自尊心.也不要对交谈以外的人说长道短。这不仅有损别人,也有害自己，因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料，无视他人的人格。09.忌

3、言不由衷.对不同看法,要坦城地说出来,不要一味附和,也不要胡乱赞美、恭维别人.否则,令人觉得你不真诚。10 .忌故弄玄虚，本来是习以为常的事，切莫有意“加工”得神乎其神,语调时惊时惶、时断时续，或卖关子”,玩深沉，让人捉摸不透。如此故弄玄虚,是很让人反感的.11 .忌冷暖不均。当几个人一起交谈时，切莫按自己的“月口”，更不要按他人的身份而区别对待，热衷于与某些人交谈而冷落另一些人“不公平的交谈是不会令人愉快的.12 .忌短话长诙。切不可泡在谈话中，鸡毛蒜皮地掘话题，浪责大家的宝货时光;要适可而止，说完就走，提高谈话的效率。高情商交谈的卜大技巧第一条:不要三心二意(Don!mu1.titask)

4、不是单纯放下你的手机、平板电聃、车钥匙，或者随便什么握在手里的东西。我的意思是，处在当下。进入那个情境中去。不要想着你之前和老板的争吵。不要想着你晚饭吃什么.如果你想退出交谈，就退出交谈.但不要身在普甘心花汉.第二条：不要好为人师(DOntpontificat。)如果你想要表达自己的看法，乂不想留下任何机会让人回应、争论、反驳或阐发，写博客去.真正的帧听需要把自己放在一边，有时候，这意味着把你的个人观点放在一边.而且“每一个你将要见到的人都有你不知道的东西.”第三条：使用开放式问题(Uscopen-Cndedqucstions)让对方去描述，对方才是了解情境的人。试着这样问对方：“那是什么样子

5、？”“你感觉怎么样？”因为这样一来，对方可能需耍停下来想一想，而你会得到更有意思的回答。第四条：顺其自然(GoWiththef1.oW)有时候，我们和某人坐在一起交谈时，我们突然想起其他的事情来，然后我们就不再听了“故事和想法总会不断向你涌来，但即使无法阻止，也不要让它们过多地在头脑中逗留。第五条：如果你不知道,就说你不知道(IfyOUdOntknow,Saythatyoudon,tknow)谎言慎行，谈话应该是负贵任的行为。第六条：不要把自己的经历和他人比较(Don,tequatcyourexpcriCnCCWiththcirs)如果对方谈论失去了家人，不要就势开始说你失去家人的事情，如果对

6、方在说工作上的困扰，不要告诉他们你多么讨厌你的工作.任何经历都是独一无二的。而且，更重要的是，这不是在谈论你的事.第七条：尽量别重复自己的话(TrynottorCPCaIyoUrSC1.f)这很咄咄逼人，也很无聊。反思下自己，你是不是经常也这样做呢？尤其是在工作交谈中，或者和孩子的交谈中。我们想声明一个观点，于是换着方式不停地说，别这样.第八条：少说废话(StayoUtOftheuccds)没人在乎那些年份，名字，日期等等这些你努力试图脑中回想的种种细箕。他们关注的是你，对方关心你是什么样的人，和你有什么共同点。所以忘掉细节吧。第九条:认真倾听(1.iSten)这是最重要的一条！要专注，要用真诚的态度听，要用眼神交流和适当的表情应答，比如听明白的地方微微点点头，让对方知道你有兴趣听下去，并且在需要时再发表看法。第十条:简明扼要(Bebrief)好的交谈就像恰到好处的迷你裙；足够短,能够吸引人,又足够长.能够盖住主体。