XX汽车销售公司管理规范制度汇编.docx

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1、十六、对在安全工作中玩忽职守者，公司按其情节和造成的后果，F以经济处分、行政处分，触及刑律的追究其刑事责任。公司文档管理规定一、目的：保证公司各类文件接受准确无误，传阅、借阅及时,按期整理归档，实现规范化管理。二、公司文件接收建档范围1、公司股东会形成的文件资料：2、公司上报下发的文件材料（包括经营管理制度）；3、公司及部门年度及月度工作计划报及：市场信息收集、月度分析报告及小型多样化活动评估报告；4、财务、会计档案资料；5、人力资源管理资料（包括员工培训记录、申请表、员工考核资料等）；6、人事档案资料：7、客户档案资料：8,维修技术管理方面文件资料；9,销售产品资料、商务政策资料：10、工程

2、建筑方面的档案资料：Ik销售、售后服务方面电子文件资料。三、公司档案管理1、公司档案实行集中与分散管理相结合的办法，由行政部文档员负责日常档案的管理，并时儿他部门档案的建立及保管进行督促和指导。公司设立专门档案室，指定专人管理C2、对档案管理实施分类及分部门管理，明确责任，公司级别文件及外来文件般由行政部负责接收，建档。各部门形成的文件材料由本部门负贵立卷和建档，并定期移交至公司文档管理员保管(通常为一年)。具体分工如下：(1)公司文件资料、计划报表、人事档案资料、办公以及维修设备购买及保修合同、工程建筑资料、维修技术及销售产品资料、储售及售后电子商务资料，由行政部文员负费接收、建档.(2)财

3、务会计资料由公司财务部指定专人负责整理建档，并由财务部自行管理。(3)客户档案资料。销售客户档案由销售部指定专人整理建档，每月移交客户管理员；售后服务客户档案(委托书)由售后服务部指定内勃负贡收集、整理，次日移交客户管理员，由客户管理员统一保存。(4)销售及售后的员工内部培训资料由本部门设专人整理、建档，由本部门保存。(5)市场信息资料、分析评估报告由销售部负或建档，保存，年后移交行政归档保存。3、文件资料的收集。各类文件资料自接收到5日内必须完成登记、归类、编号、装订、入卷等工作。分类要依档案来源、题目、内容等进行，由专管员负责按顺序排列编制案卷目录，以便查找借阅。4、每年对档案清理次,清除

4、不必要保存的资料，对应保存的做好防护工作。5.档案的销毁。对已失效的档案资料需销毁的必须办理精毁手续，经总经理批准后方可销毁.四、档案资料借阅1、凡需要借阅档案资料的，均需填写借阅单.2、借阅档案者需要带走使用的，必须办理外借登记手续，借阅时间不超过二周，到期归还，如连续使用，应办理续借手续。五、文档的保密公司各级负货文档管理人员必须做好文件、资料的保密工作.1、未经许可和授权任何人不得将公司文档资料外借他人，外部人士借阅公司文件资料的，必须经过总经理签字批准后，方可借阅：2、内部员工借阅公司文档资料的，要根据文档保密级别的不同，由不同的分管领导签字方可借阅，如公司商务政策、客户档案信息、重要

5、财务数据、重要电子商务文件等必须经总经理批准后方能借阅。文档的借阅级别由行政部文档管理员制订。3、电子文档的管理，公司根据工作需要，经公司总经理授权后，按一定权限分配给公司各部门相关人用使用并管理，行政部统一设定密码，该密码只允许行政部文档管理员及使用人掌握，其他人无权获取。六、对违规者的处罚1、备文档管理员必须在规定的时间案内对接收到的文件进行登记、存档并及时传阅，对不能及时归档或不及时传阅的，每发现一次罚款10元，造成文件丢失的，视文件的困要程度，每次给予50200元罚款：2、文件的W档整理要认真，做到有编号、有目录，按类别打档，对文档整理不及时，归档不规范，每发现一次罚款20元：3、对将

6、公司文件擅自外借我或泄露公司商务机密信息的.一经发现，视情节及给公司造成的经营损失程度，分别给予100O元罚款，直至予以除名。准后才能探亲，其绕道车、船费扣除出差直线单程车、船费，多开支部分由个人自理。扣除标准，火车按快车（包括特快）票价计算，符合乘坐硬席卧铺条件的，按硬席中铺票价：轮船按级别相对应舱位标准票价计算。绕道车、船物少于或等于直线址程车、船卅时，应凭车、船票据实报精。三、出差人员补助费1、出差人员不分途中和住勤，包括伙食补助和夜鞋补助，每人每天补助标准为：（D一般城市30元，直牯市、省会、计划单列市40元，特殊地区50元（按特殊地区的实际住宿天数F发，在途期间按一般城市计发（2）夜

7、间（从晚八时至次日七时之间）乘坐火车（硬座）、长途汽车、轮船最低一级舱位（统舱）超过6小时的，每人每夜加发15元夜餐补助费：（3）送车人员当天往返的补助30元，晚上超过8点的，另补20元；当天确实回不来经业务经理同意在第二天返回的，按一般城市出差补助20元，宿费按80元包干，目的地及市内往返一次的交通费凭据实报实销：2、参加各种会议、培训、短期学习，统一食宿和趁出差之便就近探亲期间，不报第三条1款（D项补助费；会议或学习期间食宿珑用自理的，按第三条1款（1）项补助：参加市内（九区）各种会议，不论是否住宿，一律不报补助费。3、出差人员出差期间，市内交通费凭据报销，不再发市内交通补助费，但下列出差

8、人员市内交通费不予报箱：（1）参加会议、各种培训班、学习班期间统一住宿的；（2）自带交通工具的。4、维修车辆救援人员到市内九区以外拖车的，早8时至晚5时每次补助30元，每晚5时至次日早8时每次补助50元。实际出差天数超过计划天数的宿费或交通费超过标准的，需总经理在报销单据上特别批示，否则对逾期天数或超标准发生的宿费、交通费、补助费不予报销。本办法由财务部负责解释。关于费用支出审批权限的规定为了既仃利于控制费用支出，又便于经营管理工作，特对公司的费用支出权限作如下规定：一、员工工资及劳务费、水电费、电话费、食堂副食、银行贷款利息支出、每月正常缴纳的各项税款、社会保险，由总经理签批：二、银行手续费

9、（办理银承汇票、购买支票等银行票据、办理电汇、账户管理费）、固定资产折旧及无形递延资产攘销、以工资为基数按规定比例提取的福利费和教育经费，财务根据银行出具的票据或明细说明直接入账：二、上述税费以外的K他各项与经营管理有关的正常费用支出，5000元（含5000元）以下的总经理签批，5000元以上由市事长签批；四、报销费用时如果发票开具的金额大于实际报销金额的，由经手人写出情况说明，董里氏签批后，发票金额与实际报销的差额计入预算外收入：五、向其他服位借款支付的利息、出差或办骈等公务借款5000元以上的由蚤事长翱比；六、总经理本人直接发生的各项班用由芭事长签批；七、公司在用的固定资产，根据其使用程度

10、利公司的实际情况需要提前报废或变卖处理的，由相关部门提出申请，原值5000元以下的由总经理签批，5000元以上的由董事长签批。关于营业收入交款的规定为保证公司营业收入安全及时的入账，避免与客户之间产生不必要的纠纷，现对公司营业收入的交款做如下规定：1、公司的营业收入包括所有与公司经营业务有关的收入；2、所有业务成交后，由业务经办人员办理相关交款凭据（如侦收款收据、结算单、发票、抵押保证金收据、保险收据等），客户凭相关交款凭据，自行或由经办人员陪同到收款室交款，严禁业务经办人员代客户交款：3、因退货等原因需给客户退款，购货当天发生退换的，凭原始发票、货物验收库单，经办人和部门经理签字后，由业务经

11、办人陪同客户直接到收款室退款：以前购货发生退换的，凭货物验收入库单、红字发票（原已开发票的）粗行清款审批于续后，由业务经办人陪同客户到财务部办理退款.第四篇合同管理制度培训服务协议甲方（单位）：辽宁广和通汽车俏伟服务有限公司乙方:为提高员工的基本素质及职业技能,鼓励支持员工参加职业培训，并为建立稳定和谐的劳动关系，根据合同法等有关规定，甲乙双方在协商一致的基础上达成如下协议，以共同遵守。一、甲方根据经营工作需要选派乙方参加相关机构组织的专业知识、技能培oi1.培训所需费用由甲方承担。学习期自年月起至月日，实计为一天。培训方式【】：A脱产B半脱产C函授D业余。二、乙方参加培训后应保证在甲方继续工

12、作至年月日/二年以上。1、甲乙双方已经签订的劳动合同期限在本协议约定的日期前届满的，则该劳动合同将自动延期，直至本协议约定的期限为止。2、甲乙双方已经签订的劳动合同期限在本协议约定的日期后届满的，则依照劳动合同的约定履行。三、乙方在培训结束时，要保证达到以下水平与要求：A取得培训机构颁发的成绩单、相关证书、证明材料等：B能够熟练掌握并应用所学的专业及相关知识：C具备胜任岗位或职务实践操作技能和关键任务能力：D培训结束回公司后应在一周内对共.他相关茵位员_!：进行转训四、本息培训需要承担的费用包括培训费、食宿费、交通费等。总计元。其中：培训费元：食宿费：住宿标准以培训方安排为准，但不应超过200

13、元/天，超出部门乙方承担。培训方安排用餐的，不另行补贴伙食钺。合计费用元。交通费：往返路线至,乘坐交通工具，市内可乘坐往返各一次出租车。合计费用元。上述费用，乙方根据所需先向公司预借，待培训结束后，应将培训证、成绩单、培训资料等收起后交公司行政部归档，并将实际发生费川票据按财务要求粘贴完整，行政部签字确认后，经总经理审批报销。五、双方贡任。1、甲方按协议约定向乙方支付培训、交通、食宿等费用。2、乙方接收甲方安排的培训后，自培训结束之U起应在甲方服务满二年以上。3、因甲方原因提出与乙方解除劳动合同的，甲方不再要求乙方返还支付的培训费用、交通、食宿等费用。，1、在培训期间违反甲方和培训单位的管理和

14、规定，按甲方和培训单位奖惩规定执行：若因培训机构遣返或者要求甲方召回乙方的，甲方有权要求乙方返还甲方为此实际支出的全部培训费用；5、培训期内乙方提出中止培训或解除劳动合同，乙方应向甲方返还实际支出的全部培训物用：6,培训期结束回到甲方工作后，未达到协议约定的工作年限，乙方赔修部分培训费用；最低服务工作年限为二年以上，工作不足半年离职赔偿100%;满半年不足一年熟职赔偿25%,满一年不足二年离职赔偿空（.满二年以上不再赔偿。六、未尽事宣,双方可另行约定。本协议作为劳动合同的附件，具有同等法律效力。协议一式二份，双方各执一份。甲方:乙方:保密及竞业限制协议甲方：辽宁广和通汽车箱售服务有限公司乙方:

15、一、甲方一切与业务相关的资料，包括传真、合同、单据、客户名单、客户信息，所有与客户相关的用户名和密码，本公司积累的人才招聘信息不得对外泄露。二、乙方在甲方工作期间及离开甲方后的一年内负有保密甲方商业秘密的义务。不得对外泄露甲方的任何商业秘密或使他人利用甲方商业秘密从事同行业业务；乙方在探开甲方后的一年内不得在本地区同品牌的汽车4S店从事相同及相关业务的工作。三、乙方如有违反本协议第二条之规定的行为，应向甲方支付违约金人民币万元（执行外派培训的标准）。如给甲方造成损失的，还应进行婚偿。四、对甲方客户的商业秘密和个人隐私，乙方有保密义务，因乙方过错泄露公司客户的商业秘密和个人隐私导致公司承担责任的，甲方有权向乙方追偿。五、乙方因承担保密及竞业限制义务而应获得的补偿费用，由甲方根据具体情况与乙方商定。六、本合同书一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖阜之日起生效。甲方：乙方:遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业.二维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、不断学习，提高水平，精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新