驻场运维人员岗位职责.docx

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1、驻场运维人员岗位职责运维驻场人员管理制度一、驻场人员守则1.准时上下班,尽力完成所担负的工作,不拖延、不积压。2.服从上级管理,一经上级主管决定的任务,应立即执行。3.遵守客户单位的一切规章及工作守则。4.注重自身品德修养,戒除不良嗜好。5 .待人接物应态度谦和,以争取同事及客户的合作。6 .驻场人员有义务保守客户单位的机密,妥善保管所持有的涉密文件。7.未经授权或批准,不得对外提供密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。8 .工作期间衣着、发式整洁大方,禁止穿戴奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,留胡子。9 .办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时

2、间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。10.禁止在办公区内吸烟,保持办公区整洁。I1.办公接听电话应使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。12 .禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。13 .遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。14.私人资料不得在驻点打印、复印、传真。15 .未经同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。16 .根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不

3、属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。二、考勤管理1 .严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到早退。2 .事假需提前一天向公司管理人员申请,得到同意后提交请假申请,等待确认审批。3 .如假期未得到公司管理人员同意或未提出申请,按旷工处理。4 .因特殊原因需要延长假期的,需得到公司批准,否则按旷工论处。5.因病必须治疗及休养时,凭市级以上医院诊断书办理请假手续。6.按规定,当月迟到次数在三次以上,每超一次罚款20元。7.单次迟到时间逾一小时者（不含）视当天缺勤,并执行双重处罚。8 .当月累计迟到60-100分钟者罚款100元,累计超过100-150分钟者罚款200元,逾15

4、0分钟罚款500元。9 .不得在未下班时间内提前下班,早退一次扣减20元/次,当月累枳早退达60分钟者按旷工1日论处，运维人员岗位职责1、运行维护人员应热爱本职工作，并具有强烈的事业心个责任感，掌握全面的专业技术知识和熟练的操作技能。2、严格按照国家环保总局和省环保局制定的污染源在线监测系统运行维护技术规范开展运维公司。3、运行维护人员应熟悉系统的仪器个设备性能，严格按照仪器操作过程，正确，规范的使用仪器设备，认真执行系统运行维护的各项规定。4、每周对运行维护的监测点进行次例行巡检维护，切实做好维护和预防性检修工作，并认真填好维护情况记录，保证仪器良好的运行环境，及时更换仪器耗品，确保仪器的正

5、常运转，保证系统长期、连续、稳定运行，保证达标的数据完整地上传至各级环保部门的监控平台。5、严格按照运行记录表所要求检查的内容，做好定期维护检查工作。6、认真做好仪器设备的维护保养工作，定期更换各类易损部件。7、运维记录采用统一的格式，各个维护单位固定使用一本维护记录本，认真做好仪器设备H常运行的现状巡检记录。8、服从管理和调配，接到排除故障任务或发现故障时应及时排除，不能解决的应及时向上级和当地环保部门报告，便于专业维修人员及时进行维修和处理。9、所有运行维护的自动监测仪器必须按规定的时间要求进行校正和校验，确保监测数据的准确率能达到各级环保部门所规定的要求。10、建立仪器设备档案并按公司要

6、求妥善保管。运行维护人员岗位职责一、运行维护人员应热爱本职工作，并具有强烈的事业心和责任感，掌握全面的专业技术知识和熟练的操作技能。二、运行维护人员应严格按照国家环保部和省环保厅制定的污染源在线监测系统运行维护技术规范开展运维工作。四、运行维护人员应每周对运行维护的监测点进行一次例行巡检维护，切实做好维护和预防性检修工作，保证基站正常稳定运行,监控数据完整上传各级环保部门监控平台。五、运行维护人员应严格按照巡检记录表所要求检查内容，做好定期维护检查工作，定期更换各类易损部件。六、运行维护人员应认真规范填写仪器设备H常巡检记录、试剂更换记录、维修记录等各种台帐。七、运行维护人员必须按规定的时间和

7、要求对监测仪器进行校正和校验，确保监测数据的准确性。八、运行维护人员应服从管理和调配，接到排除故障任务或发现故障时应及时排除，不能解决的应及时向上级和当地环保部门报告，便于专业维修人员及时进行维修和处理。运维人员职能1、配合市场部人员做售前技术支持，提供技术方案、设备清单、设计图纸、设备参数、功能讲解等支撑，结合市场项目开发情况，跟工作采购做相应备货情况。2、项目筹建工作，对接项目落地方相关责任人，积极推进落地项目建设工作。具体包括要实施前期准备一出具施工方案一开工手续办理施工队组建施工管理施工过程中问题处理项目调试一组织竣工验收一项目交付一运行。3、项目需求对接，对于项目落地前后甲方对于软、

8、硬件产品需求进行沟通一收集一分析一部分反馈一满足需求。4、问题处理，项目运行后，就反馈的问题进行处理、分析、解决、存档。5、对产品进行实地测试一数据收集一问题分析一反馈一监督解决。6、针对软件产品，根据现场使用情况，对于产品在实际应用过程中存在的问题进行收集一分析一反馈一监督落实。7、维修工程师工作技能培训等。IT运维驻场人员管理制度一.驻场人员守则1.准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。2.服从上级管理，一经上级主管决定的任务，应立即遵守执行3.遵守客户单位的一切规章及工作守则4.注意自身品德修养，切戒不良嗜好。5 .待人接物要态度谦和，以争取同仁及客户的合作6 .驻场人员有

9、必须保守客户单位的机密，务必妥善保管所持有的文件。7 .驻场人员未经授权或批准，不准对外提供密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。8 .工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，留胡子。9 .办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。10 .禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。11 .办公接听电话应使用普通话，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。12 .禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。13 .遵守电话使用规范，工

10、作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。14 .私人资料不得在驻点打印、复印、传真。15 .未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。16 .根据公司需要及职责规定枳极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。二.考勤管理1 .严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到早退。2 .事假需提前天向客户单位管理人员申请，得到客户单位管理人员同意后提交请假说明。如果遇上特殊情况不能提前申请请假的，则需在上班后第二天补交请假说明，同样需要提前告知客户单位和公司，客户存档记录。3 .如请假未得到客户单位管理人员同意或未提出申请，按旷工处理。4.因特殊原因需要延长假期的，需得到客户单位和公司批准,否则按旷工论处。5.驻场人员因病必须治疗及休养时，凭市级以上医院诊断书办理请假手续。6.上班迟到按照公司规定罚款，并扣除全勤奖。7.每月公司根据客户单位提供的考勤表考核驻场人员。