职业技术学院连锁经营与管理专业人才培养方案.docx
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1、三年制连锁经营与管理专业人才培养方案专业代码:适用年级:专业负责人:制订时间:二级院系审批人:二级院系审批时间:学校审批时间:530602202X级XXX202X年6月13日XXX202X年6月15日202X年12月28日连锁经营与管理专业人才培养方案一、专业名称及代码连锁经营与管理530602二、所属专业群.电子商务专业群三、入学要求普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或同等学力。四、基本修业年限三年。五、职业面向本专业职业面向如表1所示。表1本专业Wk面向所批专业大类(代码)所属专业类(代码)对应行业(代码)主要职业类别代码主要岗位群或技术领域举例财线解罚大类(53)工商管理类5306)零件
2、业(65);住宿业(66):餐饮业67);商业服务业71)商品营业员(401-02-03):收银员(4-01-02-(M):理货员(4-02-06-02);商品赛愣员(4-07-06-01):商品防损员(4070602):其他社会生产和生活服务人员(4-9AQO);采购员(4-01-01-00):企业经理(1060102)营运主管;店长(总):区域督导:拓展经理;采购专员本专业毕业生主要面向连锁经营行业的中小企业、大型跨国零售企业、国内大型零售企业等专业岗位,包括连锁企业门店营运管理、连锁企业门店开发设计、连锁企业促销管理、连锁企业采购与仓储管理、连锁企业服务管理等岗位的工作.毕业生就业职业领
3、域及主要工作岗位的初始岗位和发展岗位如表2所示。表2职业口城及主要工作岗位(解)序号职业领域工作姆位职业岗位升迁平均时同初始岗位T发及岗位1连锁企业门店牧银员、埋货员、收货员、客服前台主管、商品部主管、店长2-5年2连镇企业总部人事专员、促箱员、助理、采购员人力资源经理、培训部经埋、营销主管、采购羟理3-5年3连锁企业配送中心仓管员、运输调度员仓储部经理、运输调度管理羟理1-3年六、培养目标与培养规格(一)培养目标本专业培养德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文来养、职业道镌和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力,熟悉连锁经营管理基础知识,掌握
4、收银管理、品类管理、采购及配送管理、门店营运管理等技能,在连锁经营零售企业,在生产、服务及管理第一线能从事连锁企业门店营运管理、连锁企业配送中心、连锁企业总部等工作的发合型技术技能人才。本专业的人才培养生要面向连锁门店营运管理、卖场管理、人力资源管理、前台生管、部门主管、店长助理、商品主管、采购、仓储管理等岗位。(二)培养规格1、素质要求(1)思想政治素质坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的受国情感和中华民族自豪感:崇尚宪法、遵法守纪、崇镌向善、诚实守信、尊蓝生命、热爱劳动,履行道镌准则和行为规范,具有社会贡任感
5、和社会参与意识。(2)文化科技素质具有合理的知识结构和一定的知识储备:具有不断更新知识和自我完善的能力:具有持续学习和终身学习的能力:具有定的创新意识、创新精神及创新能力:具有定的审美和人文素养,能锅形成一两项艺术特长或爱好:具有更好的人际沟通能力。(3)专业素质掌握从事连锁经管理总部管理、连锁经营管理门店营运管理、连锁经管理配送中心管理等工作所必需的专业知识:具有一定的数理与逻辑思维:具有一定的服务意识和效益意识。(4)职业素质具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、诚实劳动意识、工匠精神、创新思维:勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的遨识,有较强的集体意识、公共服务意识
6、和团队合作精神:有较强的执行能力、安全意识及主动作为的奉献精神。(5)身心素质具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和两项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯.2、知根要求(D公共基础知识掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中隼优秀传统文化知识:熟悉相关法律法规以及环境保护、安全消防、文明生产等相关知识。(2)专业技术基础知识具有连锁企业门店开发与设计、连锁企业门店营运、连锁企业促销技巧、商务礼仪等技术知识,品类管理、采购管理、服务管理、零售法规等基本知识,管理学、零售学、市场营销等基本原理.(3)专业知识具有商品知识、财务知识、连锁门店管理营运知识、零售管理、
7、服务管理等专业知识:具有自主学习、数学统计、市场调查分析、沟通协调等方法:具有门店收银、门店理货、门店营运、商品养护、门店设计、门店促销等技能。3、能力要求(1)专业能力1)掌握连锁门店收银、理货、顾客服务、采购、仓储、品类管理等营运管理的基本技能:2)了解连锁行业、零售行业的行业发展现状和趋势:3)掌握国家连锁行业的行业标准;4)熟悉收银系统、连锁经营管理系统的使用。(2)社会能力1)掌握常用办公软件的应用:2)具有较强的人际交往能力、公共关系处理能力、语言表达和写作能力、劳动组织与专业协调能力:3)具有人员管理、时间管理、技术管理、流程管理等项目组织管理能力。(3)方法能力D具有分析问题与
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