整形医院医疗质量管理体系认证合同.docx

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1、整形医院医疗质量管理体系认证合同甲方（委托方）：名称：整形医院名称】法定代表人：姓名地址：医院地址联系电话：联系电话统一社会信用代码：具体代码）乙方（受托方）：名称：认证机构名称法定代表人：姓名地址：公司地址联系电话：联系电话统一社会信用代码：具体代码鉴于甲方希望建立和完善医疔质量管理体系，并通过相关认证以提高整形医院的医疗服务质量、管理水平和市场竞争力：乙方为具备合法资质的专业认证机构，能够提供医疗质量管理体系认证服务。经双方友好协商，依据中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供整形医院医疗质量管理体系认证服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.*体系建立指导*- 乙方应根据

2、国家相关法律法规、医疗行业标准（如医疗机构管理条例、医疗质量管理办法等）以及国际通行的医疗质量管理体系标准（如ISO9001等相关标准在医疗领域的应用），对甲方整形医院现有的医疗质量管理体系进行全面评估。- 根据评估结果，为甲方提供医疗质量管理体系的建立和完善建议，包括但不限于制定质量方针、质量目标、质量管理手册、程序文件、操作规范、质量记录等体系文件的框架和内容要求。- 协助甲方进行质量管理体系文件的编写、修订和审核工作，确保文件的完整性、合理性和可操作性。2. *培训服务*-乙方为甲方提供医疗质量管理体系相关的培训课程。培训内容包括但不限于质量管理体系标准解读、质量意识提升、内部审核技巧、

3、管理评审方法等。-根据甲方的需求和人员安排，制定培训计划并确定培训方式（如现场培训、线上培训等）。培训对象包括甲方医院的管理层、医护人员、质量管理人员等相关人员，确保其理解和掌握医疗质量管理体系的要求，并能在实际工作中有效执行。3. *预审核服务（如有）*-在正式审核之前，乙方可根据甲方的要求提供预审核服务C预审核将按照认证审核的标准和程序对甲方的医疗质量管理体系进行初步审查，识别可能存在的不符合项，并提供改进建议。-预审核报告将作为甲方进一步完善质量管理体系的参考依据，以提高正式审核通过的概率。4. *正式审核与认证*- 乙方在甲方完成质量管理体系的建立和初步运行，并满足审核条件后，对甲方整

4、形医院的医疗质量管理体系进行正式审核。审核方式包括文件审核和现场审核。- 文件审核：乙方将对甲方提供的度量管理体系文件进行详细审查，确保文件符合相关标准和法规要求。- 现场审核：乙方的审核团队将到甲方整形医院进行实地考察，检查质量管理体系在医院各个部门和环节的实际运行情况，包括医疗服务流程、人员资质与培训、设备管理、医疗风险控制、患者安全管理等方面。- 根据审核结果，乙方将出具正式的审核报告。如果甲方的医疗质量管理体系符合相关标准要求，乙方将向甲方颁发医疗质量管理体系认证证书。5. *监督审核与再认证*-在认证证书的有效期内，乙方将按照相关规定对甲方进行定期的监督审核。监督审核的目的是确保甲方

5、的医疗质量管理体系持续有效运行，符合认证标准要求。-当认证证书即将到期时，乙方将对甲方进行再认证审核。再认证审核类似于首次正式审核，如甲方通过再认证审核，乙方将重新颁发认证证书。二、服务期限1.本合同的服务期限自起始日期起至终止日期止。其中,首次认证服务应在具体时长，如合同签订后的X个月内）完成。监督审核和再认证审核的具体时间将根据认证证书的有效期和相关规定确定。三、双方的权利和义务（一）甲方权利和义务1.*权利*- 有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供医疗质量管理体系认证服务。- 在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任：若乙方的违约行为给甲方造

6、成损失，甲方有权要求乙方赔偿损失。- 对乙方的工作进行监督，有权要求乙方对认证工作中的相关问题进行解释说明。2.*，义务*- 按照乙方的要求提供与整形医院医疗质量管理体系相关的资料，包括但不限于医院的组织架构、管理制度、医疗服务流程、人员资质与培训记录、设备清单与维护记录、医疗风险评估与控制措施等资料，并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。- 按照本合同约定的时间和方式向乙方支付医疗质量管理体系认证服务费用。- 积极配合乙方的工作，包括安排相关人员参加培训、接受审核，为乙方的审核工作提供必要的工作条件（如办公场所、设备设施的使用等）。（二）乙方权利和义务1.*权利*- 有权要求甲方按照本合

7、同约定提供相关资料，并在甲方资料提供齐全后开始履行服务义务。- 有权按照本合同约定向甲方收取医疗质量管理体系认证服务费用。- 根据认证工作的实际需要，在不违反本合同约定和相关法律法规的前提下，对服务内容、审核方式等进行合理调整，并及时通知甲方。2.*义务*- 按照本合同约定的服务内容、标准和要求，认真履行各项服务义务，确保认证服务的质量和公正性。- 选派具有专业资质和丰富经验的审核人员组成审核团队，审核人员应遵守相关的职业道德和审核纪律，客观、公正地进行评估和审核工作。- 对甲方提供的资料予以保密，不得泄露给第三方。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的认证服务转包或分包给其他第三方。- 在审核

8、过程中，如发现甲方的医疗质量管理体系存在不符合项，应及时通知甲方，并提供明确的改进建议。在甲方完成整改后，及时进行第查，确保整改措施的有效性。四、服务费用及支付方式1.*服务费用*- 甲方应向乙方支付的医疗质量管理体系认证服务费用总计为人民币凶元（大写：大写金额写法D.此费用包括体系建立指导费用、培训费用、审核费用（包括预审核、正式审核、监督审核和再认证审核费用）、证书颁发费用以及乙方为履行本合同约定的服务所需的其他一切费用，但不包括因甲方整改需要额外增加的费用（如聘请外部专家协助整改的费用等）。2.”支付方式*-预付款：本合同签订后的凶个工作F1.内，甲方支付服务费用的凶作为预付款，即人民币

9、凶元（大写：大写金额写法D。乙方在收到预付款后开始体系建立指导和培训服务工作。-审核款：在乙方完成正式审核并出具审核报告后的凶个工作H内，甲方支付服务费用的凶作为审核款，即人民币凶元（大写：大写金额写法）.-尾款：在甲方收到乙方颁发的医疗质量管理体系认证证书后的凶个工作H内，甲方支付服务费用的剩余凶作为尾款，即人民币凶元（大写：大写金额写法）。乙方应在收到每笔款项后的凶个工作口内，向甲方开具合法有效的发票。五、保密条款1 .双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、内部管理信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2 .本条款的保密期限为自本合同生效之日起

10、凶年。六、违约责任1 .若甲方未按照本合同约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的凶向乙方支付违约金：逾期超过凶天的，乙方有权暂停认证服务工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用以及违约金。2 .若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供医疗质量管理体系认证服务，每出现一次违约情况，应按照服务费用的凶向甲方支付违约金：若乙方的违约行为给甲方造成损失（如因审核不严格导致甲方获得的认证证书被撤销、影响甲方的市场信誉等），乙方应承担全部赔偿贡任。3 .若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付服务费用凶的违约金，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4 .若因不可抗力等不可预见、不可

11、避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约费任，但应及时通知对方，并提供相关的证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复合同的履行。七、争议解决1 .本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2 .双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管牯权的人民法院提起诉讼。八、合同变更与解除1 .本合同的任何变更或补充需经双方书面协商致，并签署相关协议。2 .在履行本合同过程中，若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：- 因不可抗力事件导致本合同无法继续履行，且双方无法就解决方案达成一致的：- 一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；- 根据法律法规规定或政府主管部门要求，本合同必须解除的。九、其他条款1 .本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2 .本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年一月一日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年一月一口