网络安全事件应急预案.docx
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1、网络安全事件应急预案一、预防措施1、加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的执行。2、充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织、指导全校网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和相关技能培训,不断提高广大师生的防范意识和基本技能。3、认真做好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态。4、采取一切必要措施,组织各方力量全面进行网络安全事故处理工作,将不良影响与损失降至最低程度。5、调动切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定运行。二、现场处置及救援措施1、发现网络恶意攻
2、击,立即确定攻击来源,受攻击设备及影响范围,并快速推断出可能的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网服务器及公网连接,以保护重要数据和信息。2、若攻击来自校外,立即从防火墙中查找对方IP地址并过滤,同时设置防火墙对此类攻击进行过滤,并视情况严重程度决定是否报警。3、若攻击来自校内,立即确定攻击源,查找攻击出自哪台交换机、哪台电脑,哪位教师或学生。随后赶到现场,关闭该计算机网络连接,对该计算机进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。4、重新启动连接该电脑的网络设备,直至完全恢复网络通信。5、对该电脑进行分析,清除所有病毒、恶意程序、木马程序和垃圾文件,测试运行该电脑5小时以
3、上,并同时进行监控,确认无问题后归还该电脑。6、从事故发生到处理事件的整个过程,必须向领导小组组长汇报,解释事故发生情况、原因和处理过程。三、事故报告及现场保护1、确保WEB网站信息安全为首要任务:关闭WEB服务器的外网连接和学校公网连接。迅速发出紧急警报,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案。2、分析网络,确定事故源:使用各种网络管理工具,迅速确定事故源,按相关程序进行处理。3、事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在。4、针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验,加强防范。5、从事故发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长、教务处和校长汇报,听从安排,注意做好保密工作。四、事故调查及处理1、在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。2、事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。
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