物业公司工程部钥匙管理作业指导书.docx

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1、物业公司工程部钥匙管理作业指导书1目的规范钥匙管理工作，确保妥善保管好手管的钥匙。2结用地适用于侬都物业所辖各项目工程维修部设备房钥匙的管理。3职责3.1工程维修部主管负责组蛆、安排钥匙的管理工作。32工程维修部领班负责依照本规程实施钥匙的日常管理工作。4程萍要点4.1 工程罐修部可以进行蛆Ik保管的范B1.a、发展商交楼后，各设备机房和公共井道钥匙；b、项目内各系统设备附带的操作钥匙和特种钥匙。42期型的接管a、物业接管验收工作结束后，工程维修部根据项目的现场情况接管设备机房和公共井道的钥匙；b、各系统设备验收工作结束后，工程维修部根据系统设备情况接管各系统设备附带的操作钥匙和特种钥匙：c、

2、接管过来的钥匙由服务中心管理员清楚标明钥匙单位编码并整齐有序的放置在钥匙柜中。4.3 铜!的a、钥匙接管后工程维修部主管应立即组织人对钥匙进行核查并进行记录.b、对已核查完成的钥匙要进行详细登记，填写钥匙登记表，并完成建档；C、登记完成的钥匙根据区域或系统不同，整齐有序的放置在钥匙柜中备用；d、钥匙的借用和领用需要详细记录，填写修钥匙借用登记表。记录工作由工程维修部领班监督执行，工程维修部主管每月审核；e、服务中心有维修或空置房管理需要使用托管的钥匙时，由工程维修部领班在借用人办理钥匙借用手续后，将钥匙交给借用人。钥匙借用手续的程序为：借用人在钥匙借用登记表中如实填写借用日期、钥匙编号、数、预

3、借期、借钥匙原因、借用人联系电话等内容，然后签名确认；f,办理钥匙退还手续时,工程维修部领班应在核对钥匙数量后,在弓钥匙借用登记表中标注钥匙退还日期，并在“接收人一栏签名确认；g、工程维修部主管应安排工程维修部领班根据各类登记表的记录检查钥匙的借还情况，发现信期超过三天不还钥匙者，应致电借钥匙部门或个人催还；h、当接到丢失或损坏钥匙报告时,工程维修部领班应按本作业指导书要求记录事件经过并报告工程维修部主管；工程维修部主管向联目经理汇报情况，征得同意后,采取补配钥匙或抵达措施确保遗失钥匙单位的安全,工程维修部领班将处理结果记录在钥匙管理备忘录中。4.4 所有与钥匙管理有关的记录应由部门归档保存两年。5记录a、PROE1.DO-GCQC-4701钥匙登记表b、PROE1.DO-GCQC-4702钥匙借用登记表d、PROE1.DO-GCQC-4704钥匙管理备忘录