XX市“灵活就业在线”场景应用项目建设需求说明.docx

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1、XX市“灵活就业在线”场景应用项目建设需求说明本项目建设内容包括软件开发、信息资源建设、服务购置和软件购置。其中软件开发包括“灵活就业在线服务端应用、灵活就业在线”管理端应用等：信息资源建设包括数据库设计和数据治理；服务购置包括视频通讯增值眼务：软件购置包括国产化服务器操作系统、数据库等。1）服务内容及标准软件开发1. 1”灵活就业在线”股务端应用本项目基于“X里办”和“X政钉”的基础支撵体系，面向个人、人力资源服务机构（含零工市场）开发服务端应用，通过建设相应的个人求职端、机构招聘潴功能，为个人查找灵活用工信息和创业指导服务，人力资源服务机构、零工市场等市场化服务机构发布灵活用工信息和创业指

2、导服务提供渠道，并为个人与用工主体的灵活用工闭环机制、与创业指导服务机构的创业帮扶闭环机制的建立提供一个统一的撮合平台。本应用进行XX政务服务网、X里办、X政钉、PC端（包括XX人社一体化系统）的多端部署，服务和数据同源，实现应用在不同终端环境下的使用。本应用进行XX政务服务网、X里办、X政钉、PC端的多端部署，服务和数据同源，实现应用在不同终端环境卜的使用。2. 1.1个人求职端通过提供灵活智配、灵活智享、灵活智联等功能，实现个人信息采集、求职、岗位匹配、社会保障、职业发展、公共服务、权益保障等灵活就业个人全生命周期服务.1）灵活智配主要包括供需对接、共享用工、小微创业等功能。具体如下：供需

3、对接个人信息管理用户通过个人信息发布功能，完善个人基础信息、求职信息、技能特长、位置信息等信息填报设置。系统将根据求职者填写的信息自动固化制成制式简历，通过智能算法自动生成个人标签，便于招工机构或单位更好地了解求职者的能力特长和个人背景。用户可进行个人信息的公开和私密状态设置。岗位地图展示用户可以通过地图框架来查看不同地区，特定时间范围内的灵活就业岗位、零工市场（驿站）岗位分布情况。同时，可以通过数据聚合的方式，聘不同类型的岗位聚合在起，使用户更加直观地了解就业市场的形势。岗位列表展示可以通过岗位列表形式向用户展示岗位信息，也可以通过机构清单展示该机构发布且当前有效的所有岗位信息。岗位报名点击

4、任意岗位即可查看岗位全部信息包括岗位薪资、工作地、工作日期等相关岗位信息，可对多个岗位进行报名。岗位推荐支持智能推荐和个人偏好设置岗位推荐功能，有效帮助用户获得更好的推送服务。岗位收藏在用户进行灵活就业岗位筛选时，如果心仪的岗位较多，可以通过该功能将所有心仪岗位收藏到我的收藏中，然后在我的收藏中统一进行比对挑选。用户可通过对岗位进行收减或取消收藏功能，对自己感兴趣的岗位进行管理。在线沟通当用户选择聊天对象后，系统支持显示双方历史聊天内容，聊天内容只有对话的两人可见，其他人不可见。当用户退山聊天后再次进入时，历史对话记录依然存在。X里办端和PC端应用站内信息支持两端实时交互。面试管理包括视频面试

5、、面试日常管理、面试邀请与回更、面试评估与反馈、状态更新和提醒等功能。视频面试：借助视频面试功能为个人求职者和招聘机构创建一个音视频在线双向交流的渠道，任何一方发起进入面试间的邀谙，另一方同意后双方随即进入开始音视频面试。面试日常管理：提供面试F1.程管理，用于帮助用户杳询、新蝌、修改、删除自己的面试日程。面试邀请与回复：提供面忒邀请和回复管理功能.面试邀请可以直接在系统内发送，用户可以在系统中隹看邀请和回更面试通知。面试评估与反馈：记录和发布针对不同职位的面试反馈，以便其他用户在面试前做出最佳准备.状态更新和提梆：可以在不同的阶段通知用户面试的状态，还会为用户提供面试状态更新的通知和提醒。求

6、职预约窗包括求职预约发布、机构选择、选择匹配等功能。求职者通过求职预约窗功能填写求职信息，发布自己的灵活就业需求，由满足需求的机构进行选择匹配,完成服务对象的灵活就业需求。就业见习包括动态的见习基地展示、就业见习岗位展示、就业见习政策展示等功能.见习基地展示：提供就业见习基地信息的展示。就业见习岗位展示：提供不同的就业见习岗位信息的展示。就业见习政策展示：提供就业见习政策的展示。共享用工包括共享m工和共享人才的用工需求填报和发布功能.共享员工侧，通过发布共享用工规模、专业技能、时间段等信息，推动共享员工臼主对接和机构服务对接。共享人才则,发布我市专家服务站相关信息，引导自主对接。共享用工需求填

7、报用户UJ通过系统提供共享需求填报功能，填报本人或代他人填报共享需求。填报共享用工需求时，求职者需要提供些必要的信息，例如需求人数、工作地点、工作类型、工作内容、工作时间、薪资待遇、联系方式等等。这些信息将有助于搜寻和匹配合适的雇佣者，并可以更好地满足他们的工作需求。当填写完共享用工需求信息后，求职者需要格信息提交至系统上进行审核，审核通过后则会由系统进行推荐和匹配，以便更快速地找到合适的雇佣者或被施冏者。共享人才信息展示包括专家工作站、人才工作站。专家工作站以企业为展示维度，进入企业对应专家详细信息页面。人才工作站系统展示人才名字和专业，查看人才详细信息“小微创业创业地图根据业务提供信息实现

8、创业孵化基地、公共创业指导机构、创业培训机构、创业活动信息的地图展示功能，通过地图点击基地名称、机构名称、活动名称、导师名称进入详情界面了解创业项目相关信息。用户也可通过搜索和筛选功能快速找到自己想要的创业项F1.创业信息列表根据业务提供信息实现创业孵化基地、公共创业指导机构、创业活动、创业导师四类信息的地图式屣示功能,通过列表点击基地名称、机构名称、活动名称、导师名称进入详情界面了解相关信息。展示方式包括：列表式展示、详情信息展示。政策速配根据个人信息，智能分析匹配并列表式展示创业者社会保险补贴、创业带动就业岗位补贴、创业场租补贴、创业担保贷款等各类创业扶持政策，点出进入展示政策解析或进行创

9、业扶持业务的在线办理。创业活动管理包括活动创建、活动详情、活动报名等功能。活动创建：业务人员会在平台创建个创业活动名称，活动名称应能准确描述活动的主题和类型，用了吸引参与者和促进活动传播.活动详情：通过发布的创业活动信息，可查看活动详情，提前详细规划，有效的吸引目标参与者报名参加，增加活动举办的成功率。活动报名：平台提供可靠的、易用的活动报名服务。2）灵活料享社会保障主要包括灵活保投保、创业保投保、社保卡办理、社保办理、社保服务、就业补贴等功能。具体如下：灵活保投保灵活保投保功能为灵活就业劳动者提供区别于标准灵活就业登记的电子信息采儿。灵活保投保将兼容各种灵活就业形式（自由职业者，短期雇佣等）

10、，并确保在众多保障计划中符合其需要的最佳保障。灵活保投保聘实现全程在线投保,提供24小时在线购买保险的便利。灵活保投保通过系统对接、页面穿透等方式，从本系统应用经XX市“X金通”系统及与其贯通的第一:方投保平台实现投保业务办理（“灵活就业在线”场景应用灵活保投保功能不涉及灵活保兑付，仅实现与XX市“X金通”系统进行数据对接交互，灵活保兑付由XX市“X金通”系统穿透至第三方投保平台，并在投保平台中实现）。灵活保投保将提供完善的售后服务，包括理赔服务、保单更新和续保等多个方面，以便灵活就业劳动者可以享受到更好的保隙和服务.投保方式：包括个人投保、团体投保投保管理：包括投保进度管理、投保记录管理、投

11、保详情管理、理赔、投保结果反馈等。社保卡办理对接X里办社保卡办理事项。系统支持灵活就业人员社保卡相关政务事项的线上办理功能。系统提供对从灵活就业在线应用访问X里办社保卡办理事项的流量监测功能，根据服务对象访问情况分析用户在线办理社保卡意愿.，以便完善后续服务.社保办理对接X里办社保办理事项。系统支持灵活就业人员社保相关政务事项的线上办理功能.系统提供对从灵活就业在线应用访问X里办社保办理事项的流量监测功能，根据服务对象访问情况分析用户在线办理社保服务意愿，以便完善后续服务。社保服务包括服务事项简易办、在线代办、智能速办、便捷答疑、政策速享、个人助理等功能服务事项简易办：对接X里办社保服务事项，

12、为灵活就业人员提供基础性政芳服务事项的线上办理功能，通过简易办功能分流办事群体，避免事项办理通道堵塞。服务事项在线代办：在X里办微信小程序对接智配直享视频办功能，实现对个体劳动者（灵活就业人员）参保登记、个体劳动者（灵活就业人员）参保信息变更、灵活就业登记、个体劳动者（灵活就业人员）缴镀基数变更等事项的在线视频代办，方便灵活就业人员线上办事。每个在线代办事项需要完成的对接工作包括：对接音视频、业务事项配理、客服信息接入、接入派单及坐席人员接单、接入申请人实人认证、表雌推送、接入在线签名、接入申请材料提交、接入事项受理单确认等。服务事项智能速办：对接“智配直享”我要办模块，将灵活就业登记、个体劳

13、动者（灵活就业人员）参保登记、灵活就业人员社会保险申报等事项接入该模块，依托“智配直享平台功能，帮助服务对象快速找到事顼办理槃道.便捷答疑：对接“智配直享”我想问模块，系统使用过程中的热门问题梳理清单，将高频问题及解答接入该模块，依托“智配直享”平台功能，大大提高服务对象快速找到精准、高质信的问题答第的概率。政策速享：对接“智配直享”我能享模块，将灵活就业在线涵盖补贴事项接入该模块，借助于“智配直享平台功能，便于服务对象快速找到办理事项，提升用户体验。个人助理：包括个人信息管理、投诉与欠薪治理。就业补贴对接X里办就业补贴事项。系统支持根据灵活就业劳动者身份，实现高校毕业生灵活就业社保补贴、就业

14、困难人m灵活就业社保补贴等业务办理，补贴直接发放到社保卡账户。系统提供对从灵活就业在线应用访问X里办就业补贴事项的流量监测功能,根据服务对象访问情况分析用户在线享受就业补贴意愿，以便完善后续服务。职业发展技能提升对接X里办X派工匠应用.系统支持用户根据个人意愿进行职业技能培训或在线学习，提升个人工作技能，从而实现高质量灵活就业。X派工匠是款专为工匠打造的职业技能培训系统，通过该系统，用户可寻找到臼己所想学的职业技能课程和学习资料。系统提供对从灵活就业在线应用访问X派工匠应用的流量监测功能，根据服务对象访问情况分析用户在线技能提升意愿，以便完善后续服务.创业培训对接X里办工匠学堂应用。系统为用户

15、提供商务部门的餐饮、家以，民政部门的养老等方面的创业及相关技能培训功能。系统提供对从灵活就业在线应用访问X里办工匠学堂应用的流量监测功能，根据眼务对象访问情况分析用户在线参与创业培训意:愿，以便完善后续服务。职称评审对接X里办职称评审考试应用.系统为用户提供专业技术人员资格、高级专业技术职务任职资格、计算机应用能力、初中级专业技术职务任职资格和自主评聘单位职务聘任等职称评审号试以及相关信息核验功能，还覆盖初、中、高级职称证书领取的功能.系统提供对从灵活就业在线应用访问X里办职称评审考试应用的流域监测功能，根据服务对象访问情况分析用户职称评定意愿，以便完善后续服务。3）灵活智服权益维护纠纷化解对接X里办XX解纷码应用。灵活就业人员可通过XX解纷码应用上实现纠纷化解相关政务服务事项的线上办理，为劳动者提供纠纷化解全流程服务功能,实现纠纷发生到司法解决的服务闭环。系统提供对从灵活就业在线应用访问X里办XX解纷码应用的流量监测功能，根据服务对象访问情况分析用户线上纠纷化解意愿，以便完善后续服务。工会服务对接X里办X工惠应用.灵活就业人员可通过X工患应用上完成工会入会、服务办理等业务，当劳动者权益受到侵宙时,工会将帮助解决并无偿提供法律援助,维护劳动者