天然气有限公司用气申请、过户、销户流程.docx

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天然气有限公司用气申请、过户、借户流程1、用气申请新开通用户申请用气：申请用户需携带以下证件到燃气公司大厅签订居民燃气入户及用气合同，签订合同后我公司在3个工作日内安排工作人员上门为用户开通使用并讲解安全使用燃气常识和注意事项.携带证件如下：(1)房主办理：房产证明原件或复印件(购房合同、房产证或物业开具的证明任意一项均可)、房主身份证原件或复印件和燃气表照片,开户时扫描上传客服系统.(2)非房主本人办理，委托其他人办理的：需房主身份证原件或复印件一份、房产证(或购房合同)原件或其印件T分、被委托人身份证原件或其印件T分、委托书T分(需房主签名并按手印)、燃气表照片。已开通但因长时间不住关阀等原因再次申请使用的用户，只鬲拨打我公司客服电话：95007,客服人员会及时安排工作人员上门处理。2、过户(1)线上：用户房屋出售后，燃气费用结清的情况下，根据大数据不动产变更信息，实现网上办理燃气过户.(2)线下：新房主携带房产证、身份证、燃气卡及最新燃气数据到燃气公司大厅现场办理过户手续。3、销户用户提供销户申请T分(说明销户原因)，我公司工作人员根据用户需求进行上门关阀、拆卸等.