某某区养老工作经验交流材料：提升养老服务质量增强老年人获得感幸福感.docx

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1、某某区养老工作经验交流材料：提升养老服务质量，增强老年人获得感幸福感某某省某某市某某区有某某岁以上老年人口某某某万，占总人口的某某某某,老龄化形势严峻。近年来，某某区紧紧围绕“老有所养、老有所依、老有所安、老有所乐、老有所为”的目标，通过完善政策扶持体系、强化项目资金保障、提升行业服务水平、培育专业服务力量、打造养老服务品牌，持续提升全区养老服务质量，进一步增强老年人的获得感幸福感。一、织牢“三张密网”，构建养老基础体系某某区从制度保障、福利关爱、护理服务等基本需求入手，织牢“三张密网”，让老年人基础物质需求有保障，实现老有所养。制度保障网。以某某区养老服务体系建设试点工作实施方案为总揽，先后

2、出台十余项养老政策。出台的敬老院星级评定考核办法，具体细化为某某项基础指标、某某某项提升指标，建立敬老院星级评定负面清单制度，倒逼参与公建民营的第三方机构提升管理水平和服务能力。福利关爱网。建立“高龄补贴+适老化改造福利关爱制度，明确长寿保障金发放标准，百岁老人每月发放某某某元、某某-某某周岁高龄老人每月发放某某某元、某某-某某周岁特困、低保老人每月发放某某元。近两年，全区共为某某位百岁老人发放长寿保障金某某余万元，为某某某某多位高龄老人发放某某某万余元。近三年，为近某某某户年满某某周岁的特困和低保老人家庭开展适老化设施改造。护理服务网。建立护理人员培训制度，养老机构人员全部实行先培训、再跟班

3、实习、后持证上岗模式，为老年人提供个性化、专业化护理服务。近三年，全区培训护理员近某某某名。目前，全区养老机构护理员持证上岗率达某某。其中，某某某人取得“初级养老护理员”职业资格证书。二、着力“三个建设”，改善养老服务设施为实现老有所依，某某区逐年加大养老服务设施建设资金投入，布局建设“一中心、四支点、多站点”的养老服务场所。建设“一中心”。某某福利中心项目集医养结合、社区日间照料等功能于一体，拟建床位某某某张，一期即将投入运营。建设“四支点”。对某家敬老院进行整体提质改造，全面提升硬件设施设备水平。目前，某家敬老院建设及护理区改造均已完成并投入使用。建设“多站点”。截至目前，全区共有农村养老

4、服务设施某某个，覆盖率达某某%;社区养老服务设施某某个，覆盖率达某某;社区日间照料中心某某个。今年建设“三边六老”养老服务民生实事项目某某个，即将完成验收。三、加快“三个推进”，创造安全养老环境某某区加快推进公建民营、智慧养老、护老助老等工作,营造安全稳定的生活环境，实现老有所安。推进公建民营保安全。推进养老服务设施公建民营改革,出台实施细则，建立健全公建民营准入、实施、运营管理、退出和监管等机制，进一步规范第三方机构进入公办养老机构后的日常运营管理。目前，某家公办敬老院和某某个社区日间照料中心全部实现公建民营。推进智慧养老护安全。坚持智慧养老与专业养老相结合,利用信息化手段为养老服务提供生活

5、便利和安全保障。投入某某某余万元建设区级养老服务信息平台，建立某家公办敬老院内部管理信息系统，推进养老机构“安联网”监控网络,完善区、街、居三级养老服务管理体系和呼叫救助服务体系，打造养老服务“云平台”。推进“护老行动”助安全。区民政局联合公安、市场监管、金融等部门开展“护老行动”，重点打击会议传销、养老领域非法集资和其他涉老犯罪行为，建立联席会议制度，规范养老市场服务质量管理。四、突出“三大服务。提升养老服务质量为全面提升养老服务专业化水平，某某区探索建立养老机构承接、专业社工队伍提供服务、志愿者参与的“某+某+N”关爱队伍模式。购买机构居家服务。开展政府购买居家养老服务，为辖区老年人提供居

6、家上门服务。近两年，全区享受政府购买居家养老服务某某某余人，按照每月某某某元、某某某元、某某某元的补贴标准进行服务。其中，失能老人某某某人、半失能老人某某某人，拨付专项资金某某某余万元。引进企业专业服务。推进养老机构连锁品牌发展，带动养老市场为老年群体提供医疗护理、文体娱乐、精神慰藉等多元化、个性化、有情怀的养老服务，探索推进“医养结合”养老模式。发动社会志愿服务。引导和鼓励社会力量参与，提供居家安全检查、代购采买、日常陪伴等志愿服务，社会力量逐渐成为养老服务供给增量的重要力量。目前，全区已建立某某个社工站，并联合机关和企事业单位，开展志愿服务活动某某某余次。五、发挥“三大作用”，实现老年群体

7、价值秉持“助人自助”养老理念，某某区积极创造条件，有效挖掘老年人的潜能和价值，实现老有所为。发挥民政为老服务主力军作用。某某区民政局积极组织和动员老年人参与为老服务，以老年协会组织为平台，引导有威望、有特长的老年人加入，协会副会长均由退休村（社区）书记或主任担任，利用其经验技能和影响力组织开展涉及矛盾调解、志愿服务、社区共建、宣传教育等各方面的为老服务。发挥文化养老先行作用。搭建文化养老组织平台，建立基层社区组织机构，引导老年人自发组建文化养老团体，开展丰富多彩的文体活动。目前，全区已建成小区养老驿站某个，扶持培育老年协会某某某余家。发挥互助养老帮手作用。探索建立“一对一”低龄老人结对帮扶高龄老人的互助模式，支持老年群体实现自我管理、自我服务。充分利用社区闲置资源，建立老年大学，激发老年人尤其是低龄老人的主动性，引导老年人自我服务，实现老年群体价值。