AL公司绩效考核管理体系研究.docx

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1、A1.公司绩效考核管理体系研究摘要虽然绩效考核的核心是对员工的工作效果进行数字上的评定，可是在企业管理中有着很大的作用，建立科学的绩效考核系统可以推进企业的进步与发展。本篇文章基F360度绩效考核理论，依照“调查实验-实例分析-改进”这三个步骤,从实际上来分析瑞汉物流企业内部员工绩效考核的效果，找出存在的问题，针对问题找到相应的解决方法，并且再本篇文章找到更加科学的绩效考核方案。意在给瑞汉物流企业寻找出更加科学的绩效管理系统。本篇文章主要从三个部分进行阐述，分别为阐明绩效考核与360度绩效考核理论,评定A1.公司绩效考核系统、找出具体解决方案。通过这种潦程首先可以让文章有一定的理论基础，在基丁

2、这种理论基础来对实例进行分析，更有说服力，并且可以更好的找出问题并I1.进行问题的分析，最后针对问题进行研究，从而找到更加可行的解决方案。关健词；绩效考核360度绩效考核问题及原因优化措施AbStraCtA1.thoughthecoreofperformanceeva1.uationistonumerica1.1.yeva1.uatetheworkeffectofemp1.oyees,ithasagreatro1.einenterprisemanagement.Estab1.ishingascientificperformanceeva1.uationsystemcanpromotethepr

3、ogressanddeve1.opmentofenterprises.Basedonthe360-degreeperformanceeva1.uationtheory,thisartic1.eana1.yzestheeffectsofinterna1.emp1.oyeeperformanceeva1.uationinRuihan1.ogisticsenterprisesaccordingtothethreestepsof“surveyexperiment-caseana1.ysis-improvement,.findsouttheexistingprob1.ems,andfindscorres

4、pondingprob1.ems.Theso1.ution,andthenthisartic1.efindsamorescientificperformanceeva1.uationprogram.ItisintendedtofindamorescientificperformancemanagementsystemforRuihan1.ogisticscompanies.Thisartic1.eismain1.ye1.aboratedfromthreeparts,whicharetoc1.arifytheperformanceeva1.uationand360-degreeperforman

5、ceeva1.uationtheory,eva1.uatetheHanrui1.ogisticsperformanceeva1.uationsystem,andfindoutthespecificso1.utions.Throughthisprocess,theartic1.ecanfirsthaveacertaintheoretica1.basis,andtheana1.ysisoftheexamp1.esbasedonthistheoretica1.basisismoreconvincing,andcanbetteridentifytheprob1.emandana1.yzetheprob

6、1.em,andfina1.1.ys(udytheprob1.em.Tofindamoreviab1.eso1.ution.Kcywordsiperfonnanceeva1.uation;360-degreeperformanceeva1.uationprob1.emsandcauses;optimizationmeasures目录91ABSTRACTI!1.1 选JB背景和意义313掇效考核方法41.3.2像效考榛的内容51.4 国内外研究嫁述61.4.1 国外研究综述61.4.2 国内研究综述72A1.公司概况92 .1.iA1.公司人力责课情况93 .1.2A1.公司经营岱况94A1.公

7、司筑效考核优化Itit194.1 A1.公司细娘结构优化194.1.1 对关犍活动做好分析,礴定填织结构194.1.2 迸行纸织哲理变革,使级银结构型态扁平化、流程化、标准化、疑恋化194.1.3 基于不网的诋位特点进行绿效规划,提高绩效管理专业度194.1.4 对所设计好的部门、氏位蝌定出骸权、指挥、集分权管控系统204.1.5 把握好组织设计和优化的五项基本旅网204.2 A1.公司绩效考核优化201.1.1 i目的2/1.1.2 考核鼓刚211.1.3 适用范例211.1.4 考模人员扭成211.1.5 等隙内注及考梭分数计算211.1.6 考核者提名221.1.7 考核细财224.2.

8、8考核结果运用256AHi26考文献27华j理工大学网络教育学院毕业论文（设计说明书）I绪论1.1 选题背景和意义目前的市场的对外开放程度与发展程度随着我国经济的猛烈发展也发生J巨大的进步。各种企业在这个时候积极向外扩张,所以也会遇到很多困难与挑战,也会遇到猛烈的市场压力。在这后时候,这些企业必须需要拥有他们独有的特点,才可以协助他们更加平稔的成长。目前的全球化和经济的发展在平稳的上升，这给各国的公司有了更多的发展机会，同时发展更加的容易。尤其目前我全球的信息技术成长速度非常之快，这导致r各大商品之间越来越相似，从而让产品的生产服务日期逐渐统一，因此F1.前各大企业之间的竞争变成了人力资源的争

9、夺。对企业资源进行管理变成了企业发展的核心构架，只有拥有了合理的资源配置才可以提升企业的综合竞争力。企业中对资源的管理不只只时广纳优秀人才，还需要珍惜企业中的优秀人才，并且需要通过各种方式来留住人才。由于企业的发展主要依独人才的发展，因此现在人才的发展才成为了企业竞争的主要因素。企业最大的竞争力是可发展的人才，并不是人才本身。所以企业更加需要针对企业现在具有的人才进行重点培育，并且进行针对性的培养，这种方式可以帮助企业中的高素质人才发挥他们的潜在优势，刺激他们枳极向上的热情，提升企业工作人员对企业的忠诚度，更好地提升员工们的工作效率，从而为企业做出更多的努力。因此.企业需要对企业中的人才资源进

10、行科学的分阶段管控，将人力资源进行有效利用，全面发挥他们的专业素养，用尽其能，更好地增强企业的运营效率，从而让企业发挥更大的价值，进行分层管理还可以降低人力资源成本，维持企业的独有的优势特点，进而更好地竞争所以，企业更加需要对企业中的人力资源进行科学的管理配置.，完善企业的绩效考核制度，设立科学的人才评定标准，科学的对人才进行判定，考核人才的工作结果，找到员工在工作中的缺陷并且及时的纠正他们，这对企业有着很大的现实意义，而且可以促进企业更好地发展。也就是说，目前企业之间主要进行的是人才方面的竞争。企业内部的管理主要就是管理人力资源“基于需求理论，管理工作人m不仅仅需要管理历工的物质需求，还需要

11、管理员工的精神需求。所以，企业不仅仅适当的满足员工的物质需要，还需要时刻关心员工的精神想法，这其中需要满足员工所需要的公平思想，时不时的员工进行鼓励，甚至需要维护管理人力资源的管控，所以更加需要注重绩效考核，这种对员工工作效果的评定可以将员工的表现其实的表现出来。1.2 绩效考核的概念1.2.1 绩效的概念员工在企业中的工作效果与表现为绩效，主要指的是是否能够对员工的工作能力与工作态度进行客观的考核的水平。对员工的考核不只只是考核他们的工作，还对历工日常工作中的工作态度等行为进行考核。1.2.2 绩效考核的概念绩效考核是企业不可分割的重耍的一部分。绩效考核必须可观合理，考核需要与企业在现阶段的

12、追求目标与发展的特性，从而对员工的工作情况与行为进行考核，最终设立些方式将考核结果进行员工的反馈，并且建立相应的奖励与惩罚规则，才可以更加高效的管理公司中的员工。在绩效管理工作中，核心就是绩效考核这一流程。在个企业中，绩效考核是非常重要的环，它有着提升员工工作效率并口促进员工更好地科学的发展的作用。各种绩效考核方法中，普遍适用的如下：1.3 绩效考核方法与内容1.3.1 绩效考核方法一种是绝对考核法，具体包括：(1)目标管理法我们很明显的从名字就可以看出来，这个方式是以“目标”为核心的绩效考核方式，主要是针对员工工作效果进行评定。也就是对员工在进行工作时设立的工作目标以及工作市场的设定，评定工

13、作人员有没有设定时长内完成工作目标。(2)关键绩效指标法这种绩效考核方式主要是以企业H前的发展情况与需求为甚础，从而可以整体对员工在定时间内内完成的工作效果进行考核与反应。(3)等级考核法等级考核法的核心就是以分数来考核员工的工作效果，在考核的过程中员工会被分成“优、良、中”类似于这种的几个等级，这几个等级会有各种不样的分数范困，这也需要按照工作位畴的不同来设定不同的考核标准。(4)平衡记分卡平衡记分卡是现在绩效考核各种方式中最常用的种方法。这种方法是对员工进行多方面的综合评定。他会从企业财务、客户、学习等多种方式，以这些方式所占的比重来对员工进行考核。这种方式更加的综合全面，并且可以让企业有

14、更加明确地发展方向。第二种是描述法，具体包括：(1)全视角考核法全视角考核法又叫360度全方位考核法。也就是从领导、同级别同事等对各方面对员工进行评定。这种方式有综合性，可以从多种方面对员工进行考核，增加绦合科学。(2)揖要事件法重要事件法和上述文章中提到的关键绩效考核是不一样的。这种方式是针对整个企业进行考核，它是对企业中的好的一面与不好的面进行评定。对这些重要的事件进行整理，从而得到有针对性的考核结果。(3)目标绩效考核法目标绩效考核法是从上向下时企业进行考核，他可以协助企业将企业的长远战略分解成各种小的短期目标，继而有关部门再将这些小的H标进行绩效考核。1.3.2 绩效考核的内容绩效考核

15、的两个主要部分就是关键绩效考核标准与行为考核。关键绩效考核就是将绩效考核从数据上进行体现，协助企业对现阶段的工作效果进行人事。通过这种方式可以将企业的长远目标进行分解，形成各种小的短期的便丁实现的目标，并且可以协调员工的价值观。这种方式可以增强员工对企业的归属感，还可以确保员工对号核的分数的接受程度，从而推进企业与员工的和平相处。还可以提高这种考核方式的实操性。各个工作部门由部们管理人员进行职责的确定，基于这些职贡标准对员工进行评分考核。绩效考核主耍对业绩,能力与态度进行评定。对于工作性质不同，考核标准也不同。每个部门更加应该基于本部门的工作特点来对员工进行评定。1 .工作业绩(I)任务绩效主要是围绕员工的工作职责与具体工作完成程度进行评定，他可以展现员工对自己工作的自主完成程度。其核心时展示员工工作的完成度。(2)管理绩效可以展示对管理人员、管理部分以及相关员工的工作效果.(3)周边绩效主要是展现其他部门对该工作人员的看法。2 .工作能力该部分主要评定工作人员所具有的专业素养与知识以及他们的综合工作水平。3 .工作态度对于职工工作态度的评定主要是反映员工日常工作的态度，以及该员工后续的工作情况。他包括员工在平时工作的态度，工作作风。1.4 国内外研究综述1.4.1 国外研究综述MihaIek(2018)在详细调查后发现大部分企业以及企业的业绩考核体系并不完善。