(10篇)2024年医院整治群众身边腐败和作风问题专项工作总结报告(详细版).docx
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1、2024年医院整治群众身边腐败和作风问题专项工作总结报告医院始终把整治群众身边腐败和作风问题放在突出位置,高度重视、紧密部署、聚焦重点、靶向发力,有效整治群众身边腐败和作风问题,聚焦群众身边的重点医疗腐败行为、不正之风和急难愁盼等问题,多措并举,切实为广大妇女儿童提供更加优质、便捷和暖心的服务,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。一、提高政治站位,确保专项行动落实落细出台医院整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动工作方案,对工作目标、整治重点、实施步骤、防范措施、组织领导、责任分工等方面作出明确要求。召开中层干部会议,对各科室贯彻落实工作进行详细安排部署,要求各科室负责人切实履行“一岗双责
2、”,坚持业务工作和党风廉政建设工作同安排、同部署、同落实,源头防止腐败和作风问题的发生。二、精准分析研判,准确把握各项关键环节坚持问题导向,对发现的问题,既做好点对点整治,又抓好“举一反三”整改,切实提高群众满意度。其中:针对在群众身边重:点腐败行为和不正之风方面存在的风险点,制定23项防范措施,出台医院医保工作内部监管稽查方案,对医院合理诊疗、合理检查、合理用药和合理收费等行为进行规范,明确内部监督和奖惩措施。针对群众关心的急难愁盼问题,以开展“三学三比三提升”和“优质服务提升年”活动为载体,聚焦“优化服务流程、提升服务质量、改善就诊环境、合理控制费用、改善沟通效果和改进后勤服务”六大措施,
3、夯实工作责任,持续提升患者就医体验。三、压紧压实责任,持续提升专项整治质效成立专项治理行动工作领导小组,出台医院整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动工作台账,对每项工作确定职责要求、牵头科室和配合科室,做到分工明确,各司其职,形成合力。对督导检查中存在问题的解决进度、质量和效果全程跟踪检查,做到边整治,边总结,边提升,同时,及时把行之有效的经验做法用制度规范起来,形成长效机制,确保专项整治工作取得实效。四、优化服务质量,提升群众体验获得感。加强停车管理,在院内设置临时停车位,实行错峰停车,早:8时10时,院内职工车辆一律不准入院,有效保证患者就诊停车。加强电梯管理,区分手术、医务人员和家属专
4、用电梯,派驻专人管理,提升电梯运行效率。在全院开展微笑服务就医体验活动及“三代力、”服务,各护理单元实施“一科一特色”护理,拓展服务半径,优化服务质量。同时加强患者转诊管理,优化就餐后勤服务,患者就医获得感提升明显,第三季度测评满意度95%,今年共收到患者感谢信18封,锦旗7面。群众身边的腐败和作风问题无小事,下一步,全院干部职工要围绕此次活动认真查摆自身不足,要注重分析研判专项行动工作面临的新形势新任务,及时总结做法,坚持教育在先、预警在先、预防在先、健全防堵漏洞,不断细化工作措施,形成长效机制,促进专项行动工作不断迈上新台阶。开展医疗卫生领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作报告全县深入开
5、展医疗卫生领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作开展以来,县卫生健康局针对医疗器械、药品、试剂、耗材采购过程中拿提成、接受有价证券、股权等“吃回扣”问题,医疗机构及医务人员无依据不合理检查用药、非必要使用高价值耗材等“过度医疗”问题,医疗机构之间检查检验结果互认、抗菌药物临床合理使用等方面突出问题,医药行业主管部门履职尽责不到位、服务意识不强、不作为慢作为等问题开展集中整治,取得了阶段性成效。现将工作情况报告如下:一、强化统筹,合力推进专项整治工作3月下旬县卫健局充分发挥部门牵头作用,联合县医保局、市场监管局、行政服务审批局、乡村振兴局、县财政局、县公安局等参与单位,组建专项整治工作领导组织机
6、构和工作专班,建立协调共商机制,形成工作合力。围绕医疗领域“吃回扣”、“过度医疗”问题、医疗主管部门“不正确履职”、漠视侵害群众利益等X个方面的X类问题,联合制定印发了2024年深入开展医疗卫生领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案。组织县镇两级医疗机构召开了X县2024专项整治工作暨清廉医院建设工作推进会,进一步夯实工作责任、落细落实各项工作措施。同时,加强宣传动员引导,各单位利用显示屏、公示栏、微信公众号等媒体公布了X县开展医疗卫生领域专项整治工作的举报投诉电话、邮箱、地址等信息。二、突出重点,狠抓专项整治工作推进。I.加强医疗卫生领域采购中“吃回扣”问题的整治。4月下旬至6月上旬,县
7、卫健局联合县财政局对全县医疗卫生单位2021年至2022年采购货物、服务和工程项目的政府采购执行情况开展了实地专项检查,对各单位下发了督导通知书,并限期整改。同时,各医疗单位严格落实医药代表来院拜访医务人员管理制度,县妇幼保健院、X、X等镇卫生院分别组织药品供应商代表召开了集体廉政谈话会,签订了廉洁购销协议。2 .加强对“过度医疗”问题的整治。一是3月14日至17日,抽调专家采取“四不两直”方式对我县四家民营医院的设置审批、各类准入、年度校验、F1.常监管、业务培训I、执业登记、依法执业、规范服务、运行管理、违法违规行为查处等情况,实地开展了监督检查。二是为减少过度医疗问题,印发了X县医疗机构
8、检查检验结果互认工作实施方案,明确了19项检查检验互认项目。三是通过清廉医院建设,完善工作机制,各医疗单位持续开展自查自纠,定期开展处方点评,定期组织对抗菌药物处方、医嘱实施点评,并将点评结果作为医师定期考核,临床科室和医务人员绩效考核依据。3 .加强医疗机构在履职尽责不到位、服务意识不强、不作为慢作为等问题的整治。是自5月16I开始对全系统3家公立医院、3家民营医院、10个镇卫生院的“先诊疗后付费”“一站式结算”政策落实、30种大病专项救治、村卫生室管理、慢病签约随访服务、易地扶贫搬迁贫困人口后续公共卫生服务落实等7项内容进行督导检查。二是自6月中旬开始,县卫健局联合县财政局按照每个镇随机抽
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