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1、第五章问题解决与创造力培养:内容他介创造力是人类最具要意义的内容,没有创造就没有发展,培养学生具有较高的创造性问题就决能力是教育的重要目标。我们平时常说理论联系实际,问效解决的实践价值不言自明.本章阐述了何遨何也解决基本含义:探讨了问也解决的心理过程、问也解决的策略、影响问遨解决的因索以及何腮解决能力的培养:最后论述了创造力的含义、特征及其本侦,创造力的测网,如何进行创造力的培养等心理学何明,本章里点:问题及其基本成分、问即解决及其特征、问起解决的心理过程、影响问即解决的因素、问区解决能力的培养、创造力的特征及其本质、创造力的培养等.本章难点:影响问题解决的因泰中的几个心理学术语(定势、问题情
2、境、功能固着);创造力与知识、智力、学业成绩、人格的关系.-向目的微述:,问题蟀决的微述三、影响何咫解决的因森pq.PJja解决能力的培养第一节问题解决一、问题的概述(一)问题的定义何SS是指在目标确定的情况下却不明确达到目标的途径或手段,运用自己的己有知识去成功地寻找达到目标的手段或途径的过程,就是问题解决。在现实生活中,我们每大都会遇到各种各样的问题.例如,我们想过河,却不知舞儿有桥或船:阅读一篇文章后,要回答文章后面的问SS:上新课时,老师所提出的思考何(二)向题的基本成分何时In然有各种各样,但是,所有的向SS椰含彳!三个基本成分:第一,给定:一组己知的有关问题条件的描述,即问魄的起始
3、状态;第二,目标:有关构成问鹿结论的描述,即问题要求的答案或目标状态、问题解决就是要把问题的给定状态转化为目标状态;第.i,障碣:正确的解决方法不足直接的、显而易见的,必须通过一定的思维活动才能找到答案.达到目标状态.如果没有障碍,问题解决实质上成了回忆,而不是真正的思维过程.任何一个出正的问题,都是由这三个成分组成的,并且这三个成分是有机他结合在一起的.问卷的条件和目标之间有着内在的联系,但是要把握这种联系,不是H接可以的,其间存在着障碍,需要进行思维活动.因此.在最终的何起解决之曲,可能会有一些描误和曲折.要经过许多的步骤.(=)向题的伸类在现实生活中,存在野各种各样的问即.根掘问题的性质
4、,可以将它们分为不同的类型。从给定状态和目标状态是否被明确界定的角度来分,可将问跑分为明确界定了的问题和未明确界定的同Sfi两类,所谓明确界定了的问时.指这类向区对给定状态和目标状态均有明确的、湎楚的说明。例如,“已知三角形RBC中,NA=90,ZC=30,求NB的度数。”所谓未明确界定的问题,就是含糊规定的何超,此类问题时给的条件或目标没有清焚的说明,何越具有很大的不确定性.例如,“我的的企业如何扭亏为盈.上述两类问题还可以分为如下四种:第一,明确界定给定状态且明确界定了目标状态的何超:第二,明确界定了给定状态却没有明确界定目标状态的问题;第三,没有明确界定给定状态却明确界定了目标状态的何越
5、:第四,没有明确界定给定状态且没有明确堤定目标状态的问题,从何跑的内容来分,可招何题分为具体问题和抽取何感两类.具体问题是针对特定具体情境的问起.抽象问应则是关于非特定的一般情境的问国,是比较难以IU1.等的、概括性高的问题。例如,“人生的懑义是什么?”从问胞的性质来分,可符问题分为妇纳结构问遨.转换何超和排列何跑三类.所谓归纳结构问题,就是指给了几个成分,要求问题解决者发现的含在这些成分中的结构形式.其中类比推理问题就是属于归纳结构问鹿,例如,光明时于白天,犹如黑暗时于(?),答案是黑夜.所谓转化问题,就是指给出一个初始状态,问遨解决者必须发展一系列达到目标状态的操作,通过这些操作,使呆初状
6、态不断向目标状态转化,最终达到总目标。例如何内塔问遨就是属于这类同题.所谓排列问题,就是指给出所有的成分,而问遨解决者必须以一定的方式排列它们,通过排列达到目标状态。例如解密码算术题就属于这类何题,二、问题解决的横述(一)问题解决及其特征所谓问遨解决,就是运用已有知识成功地寻找达到目标的手段或途径的过程.虽然问鹿解决时所用的方式方法因问胭不同而异,但是问题解决都是有共同的范本特征的,首先问题解决具有明确的目的性,何趣髀决活动必须是目的指向的活动,它总是要达到某个特定的终结状态.其次问起解决必须包括心理操作过程的序列.没有这种操作的序列,不能称为问时解决.第三,向阳解决的活动必须由认知操作来进行
7、.(二)向题解决的心理过程有关问题解决的心埋过程,历史上出现了诸多有代货性的观点.比如,杜眩、华菜士、奥苏伯尔和罗宾逊(F.G.Robinson)等,其中以华桀士的四阶段观点最广为人们接受.华莱士G.Wa1.1.ace)是英国心理学家,他通过对名人传记的研究.于1926年写出思维的艺术一书,在这本书中提出了何应解决的心理过程可以分为四个阶段,即准备、酝酸、明朗和验证.1 .准备阶段(PreParation.用情境的剌激引起多方面想法,经过筛选与问时有关的想法,岫弃一些对问时解决无关的想法,逐渐辨明问题的特点,发现问四解决的线索明确从何处者干对何SSia行解决。准备阶段是任何向胞解决时必须经历的
8、,并且是一个艰苦而长期的过程。例如,爱因斯坦在肯年时代,就因为物理学中的翦本何题而内心感到不安,特别是关于光的速度何跑.他H夜为这个问超思考,长达7年之久。当他考虑到视觉概念时,忽然觉知萦烧在头脑中的问即可以狭得解决了.他动手用了5网的时间,写出了世界何名的相对论。2 .配限阶段(incubation).发现问即解决的线索后,如果问题不太复杂,可能很快就能找到何起解决的方法,使问题得到解决.如果问时很兔杂,往往需要经过一定时间的能酿.在酝酿阶段,常需要问趣的解决者把问题放置一段时间,也许有一天会突然地找到了问题解决的方法,这一现象常被称为俄酿效应.3 .明朗阶段(i1.1.umination)
9、.在羟过配酿阶段后,常因无意遇到某种刺激情景启示,突然找到了向Si解袂的方法,即突然明朗起来,明朗阶段可以用格式塔学派提出的顿悟观点来解Eh实际上,明朗阶段的获得足有其主客观原因的。在客观方面,有重要的刺激信息的启示:在主观方面,有紫张和重压后的心理放松.1.蛤证阶段(verification).在明朗阶段所得到的解决方法,不一定都是正确而有效的,所以一般还需要经过实践来验证.只有经过验证,才能说是把问趣解决了。例如,爱因斯坦族断光的射线,在经过一种较大的物体的附近时,由于引力的作用会发生弯曲.这个观点通过观察1919年的日性汨到证实,从而证明了爱因斯坦埋论的正确性.三、影响问题解决的因素(一
10、)定势定势(SCt)是指心理的一种哲时的准饴状态,最初出馅国心理学家缪初和舒曼于1889年提出,原指对某一特定的知觉活动的直接准备性.定势的种类很多,这里我们主要谈出雉定势。所谓思维定势就是指在问胭解决的过程中作了特定加工方式的准符,思维定势在问区解决过程中-般起限制作用.它限制着形成假设的范围,并使所要试的问座斛决方法固定化,如果问一个人:“用两个1组成的最大数字是多少?”他马上说出是11.如果问他:“由三个1组成的最大数字是多少?”他马上说出是Hk这时.如果再问他:“由四个1组成的最大数字是多少?”他可能会说是1111.这个人对前两个问题的回答是正确的,但是对第三个同题的回答是错误的。因为
11、,由四个1组成的用大数字不是1111,而是11的11次方,这个数字要比I1.1.1.大得多,出现这种错误的原因就是思维定势所引起的.关于思维定势,G为著名的研究当推卢钦斯的取水向题。卢钦斯(A.S.1.uchins)所设计的取水问时最能说明思维定势对问题艇决的限制.卢依斯的何处要求被试用-:个蛤出的容涔,取出所需要的水量.具体问题如我5.1所示:表5.1卢钦斯的取水问感W后大小所取水量ABCI21r3100214X3IS4310549426215205943162349320715A318SnH325在上述问题中,前七个问题属于一个共同的模式,解决这几个问题的方法是:把B2CA.第6遨和第7起
12、也可以用一种更为简单的方法加以解决,第6题是AC,第7题是A+C.第8区只能用一种比较简单的方法来解决,IA-C.卢钦斯让两组被试同时完成这问即,其中一组被试是从第一题开始Itt起,孜做到第8遨。另一组被试则只做最后三道遂(即笫6、第7、第8超).结果发现:第一组被试中,有80%的人在做后三道遨时,仍然采用与前五道国一样的方法,并且,在规定的时间内,大部分人未能解答完最后一道鹿。第:祖被试在完成第8题时没有遇到什么困班,并且大部分人在解答第6、第7个问SS时采用了比较简单的方法,造成上述结果的原因是笫一组被试在解答何麴的过程中形成了以某种方法处理这些问题的一种处维定势.尽管可以利用比较简单的方
13、法来解决问时.他们却不能改变这种问遨蟀决的思维,并且也没有在规定的时间内解出第8题。如何克眼思维定切呢?这就要求教的在日常教学过程中,注意培养学生的求异思维能力,因为,思维定势的出现主要是在教学过程中片面强词求同思难所引起的.(二)问题情境问时情境就是指何超呈现的知觉方式,当问邈呈现的知觉方式与人们已有的知识经验越接近,问题解决起来也就越容易:相反,如果向题呈现的知觉方式与人们己布的知识羟除相整很远,问题解决起来就越困难,具体看这样一个问题:“已知一个B8的半径是3闻米.问与掰形外切的正方形的面积是多少?”这个问跑的知觉显现方式有两种.具体如图5.IA和图5.IB所示.求正方彩的赢积图5.1问
14、膻情境对问题解决的影响结果发现:被试在解决图A问超时出错多,而在解决图B向Sfi时出错少“主要原因是问题情境的不同所引起的,(三)功能固着饵个初体都具有人们常见的某种功能,例如,椅子是用来坐人的,粉色是老师用来写字的,等等时间久了,人们就慎向于将某种功能赋予某个物体.而在人们解决问卷的过程中常需要改变事物固有的功能以适应新的同跑情境的需要,这是解决问题的关键.德国心理学家邓克尔(KJ)unker,1945)所做的实验能充分说明,若不克服功能固着(functiona1.fixedness),问巡邮快起来就比较困难。邓克尔呈现给被试的问题是:“有三个小纸盒子一个装火柴,一个装图钉,一个奘小蜡烛.请
15、把蜡烛点燃置于木圻风上.”参加实验的被试均为大学生.一般说来,这个向超并不难,只要先用图仃把小纸盒子盯在木屏风上作小台于,然后将蜡烛点燃,把它粘在小台子上就行了。但是,在实际的实验中,当把火柴、图灯和蜡烛分别装在各自的盒子里时,一些大学生感到束手无策,在此条件卜解决此何鹿的成功率为61%.只有把火柴、姐烛和图灯都从纸盒子里京出来把空盒子放在桌子上时.多数大学生才会想出上述办法来.在此条件下解决此问&的成功率上升到98%.为什么会这样呢?因为纸盘子里装了东西后,会给人昭示;这是容器,从而使大学生的思维固着在纸盆子是容器”上,影响了其对问题的解决。(四)知狙经在问即解决时所需要的知识经验,有两层含义。其一,指一个人所搠有的知识羟验的数.在通常情况下,一个人所拥有的知识经验的数量超多,越有利于问鹿的解决。在大多数情况下,知识经验在数泯上的多少,主要取决于一个人的年龄,年龄趋小的人,其所拥有的知识经胺就越少。所以年龄小的人比年龄大的人问题解决的旎力差.其二,指一个人所拥有的知识经验的质值,即在实践活动中积裳起来的知识经验,也就是活的知识经脸,即专家知识。瑞夫(B.Reir,1979)通过对专家所具有的知识经验进行分析,发现专家的知识是按层次分门别类地组织起来的