工商银行实习报告范文6篇.docx

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1、工商银行实习报告范文6篇（实习（报告）是展示自身实习收获成长的重要报告，那么你知道实习报告该如何写吗？下面是为大家细心整理的一些工商银行实习（报告（范文），仅供参考，欢迎大家阅读借鉴。工商银行实习报告篇1我的青春在工行一一寒假工商银行实习心得1、个人感受我工作于中国工商银行江苏省营业部光华门支行，这是一个相对小型的网点，整个网点只安排了我一个实习生。虽然每个工作日上班比较累，但是也要感谢这一点，让我能够接触到更加多的业务环节。在每个寒冷的早晨，要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。并且,每天从9点到17点，都须要端正地站着，的确很累人。尽管中途也会稍作休息，但是刚起先的两天真的觉得腰疼发困受不了。

2、好在，不久便适应了下来。我始终记得一句话，你要留心身边能够在寒冷的冬季早上听到闹钟一下子爬起来的人，因为，他们什么都做得出来。当然，这句话带着戏谑的语气。但是，这对于磨练意志的确有着莫大的帮助。人这一生注定要吃一些苦，才能让自己变得坚毅，让自己适应真实的生活。光华门支行平均每天接待的客户在200人至300人之间，其中还不包括通过行内ATM机、臼助终端完成的业务。这就意味着，我们每天要接触上仃位客户。在这些客户中，有着各种各样类型的人。有人开朗，有人缄默，也有人怯生生的;有人很有礼貌，有人素养差到骂粗口。有人喜爱向你倾诉，有人则不喜爱你去接近。对各种类型的人的接触，丰富了我的人生阅历，使得我获得

3、了不少的成长。2、工作刚（入职）的前两天时.，有很多的时候不知所措。大堂经理和保安师傅细心地教化，才让我对业务有了初步的了解。随着工作的绽开，和经理的细致教化，我很快就熟识了各项业务的流程，以及我在这些业务中担当的角色。如何填单、如何运用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续技多少，这些学问的学习，让我能更加熟识业务。大约用了两天的时间，我就能初步适应工作的须要。在后续的工作中，我不断学习，不断发掘，不断收获，获得了很多成长。作为站在大堂里面的一名大堂协理，面对客户的询问，我面对更多的是前来办理个人业务的客户。存取款、开户销户、查询明细，这些都是我们ZU1.常接触到的业务。来办理个人业务的

4、客户当中，很多人对于银行业务并不是很熟识，我们都要热心细致地解答他们的怀疑。遇到面带怀疑的客户，我们总是会主动上去与他沟通，供应良好的服务。有些人不知道怎么填写业务单，我们就会主动去给他们讲解;有些人眼神不太好，我们会在征得顾客同意后，干脆帮他们填写凭条。在工作中，我随时保持善意的微笑，供应热忱礼貌的服务。因为我明白，对于客户来说，进入银行首先见到的就是我们大堂人员。我们就是工商银行的第一张名片，代表着中国工商银行的整体形象。身负着如此重任，我深知自己所在岗位的重要性，所以在岗的时时刻刻从不敢怠慢。有时候，遇到性格比较急躁，表达出不满心情的，我们会尽量与他沟通，抱着一颗真诚的心向他说明以求得他

5、们的理解。遇到这样一些特殊状况的时候，我刚进入工作时也很惊慌，不知所措。但是，随着工作地不断绽开，我渐渐熟识了环境，能够较好地面对这些困难,为顾客供应更加优质的服务。尽管由于金融业的快速进展，今口的银行业务与十年前相比已经天翻地覆。但是，我们还是相识到银行的利润来源依旧主要来自于存贷利率差。也就是说，传统的负债业务依旧是银行的一大重要部分。一方面，银行要面对新的金融进展方式的革新;另一方面，银行也要接着关注传统业务。对于传统业务，服务是特别重要的，因为服务质量是服务行业一个重要的指标。供应优质的服务，就是我们的核心工作。3、（总结）通过这一周左右时间的工作，磨练了我的意志，使我获得了成长。同时

6、，也让我对银行业务有了一个感性的相识。ZU1.后，要感谢工商银行蜴予我的实习机会。还要感谢网点主任唐主任、大堂经理李经理、保安张师傅以及其他工作人员在我工作中赐予的帮助。在年后的实习过程中，我会接着努力工作，严格要求FI我，保证优秀的服务质量。工商银行实习报告篇2ZUI是那一低头的温顺，像一朵水莲花，不胜凉风的娇羞。初见你时，正值期末，小百合上你的倩影，魂牵梦萦。这是第一次工商银行与我们学校合作供应的实习项目，机会来之不易，没有多想，我兴冲冲地报名了。1月12日，在报告厅，第一次与你深化接触.我们渐渐了解了你的历史与荣耀，你的处事与特点，以及作为实习生的我们该做的工作。那一刻，我暗暗下定决心，

7、确定要好好感受你的脉搏与呼吸，让你因为我的到来变得更加奇妙。成长历练经过了四天的等待与打算，我和三个同伴最终来到了你身旁一一工商银行汉府支行。第一次穿上正装的我们既兴奋乂有点担心，兴奋的是最终可以起先工作了，胆怯的是让你悲观。然而一切都是那么好，叔叔阿姨姐姐们很照看我们，大厅里的暖气很足很暖和，食堂的饭菜很可口。我们四个人分成两组，每天两个人一组实习，很大程度减轻了我们的负担。然而说不累是不行能的。从早晨九点上班始终站到中午十一点半，半个小时吃饭，中午休息一个小时，然后接着工作到下午五点。站一天下来是真的很累，然而看到IT己每天都在进步，听到受到自己帮助的客户一声由衷的感谢，还有同事们的关怀，

8、觉得一切都是值得的。遇到不知道的问题,我们总会向大堂经理求助，陈经理、唐经理，他们都给了我们很大的帮助，无论是业务上、心理上，还是为人处世方面。在此深深地感谢他们。实习过程中，除了更加熟识了银行业务，参与到每天大堂工作中，了解银行一线工作人员的工作流程，ZUI重要的一点是得以更加贴近生活，体悟人生百态。很多很有涵养的人士对你的任何一点付出都表示敬重与感谢，然而也有遇到过不讲理的客户，没什么缘由就大吵大闹。形形色色的人，参差不齐的素养，银行大厅好像成为了一个社会的缩影，站在这个角度，可以更客观公正地去看社会，从而明确自己的定位与为人。再见蜕变宝剑锋从磨砺出，梅花香H苦寒来。短短五天的实习时间，我

9、成长乃至蜕变了。大三不再是不谙世事的年龄，透过大堂经理助理这个职位，我看到了很多从前从来没有留意甚至没机会看到的东西。热切期盼来年的实习，再见，我们确定会再相见，如梦的工行。工商银行实习报告篇3为提高老师专业技能水平和实践教学实力,建设出高水F的双师型老师队伍,学校乐观响应（教化）部号召,于20xx年箸期再次支配各系专业老师下企业实践.本人作为（财经）系的专业老师之一,也被分派到了校企合作单位一一中国工商银行苏州分行进行了为期一个月的熬炼学习.下面我将实习的状况及体会作简洁总结：一,实习单位简介中国工商银行成立于1984年.作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革进展,中国工商银行已

10、经步入质量效益和规模协调进展的轨道.年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一.一年英国银行家杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国财宝全球500强,并被美国远东经济评论评为中国高质量产品（服务）十强.年由工商银行自主投产胜利的全功能银行（nova）系统,为业务和管理的进步供应了强健的动力.二,实习过程此次实习的目的在于:驾驭银行业务的基本技能,熟识银行口常业务的操作流程以及工作制度等,使教学更有针对性,对学生就业岗位需求把握更灵敏.实习过程主要包括以下几个阶段：（一）了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等

11、。（二）了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。（三）了解银行会计核算（方法科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。（四）总牢固习经过。三,实习内容在分行领导的指导,帮助下,我们首先就银行工作中所必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘运用等进行了具体了解和现场观摩.特殊要说的是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术

12、高速进展的时代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原来银行柜员经常须要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时须要累加,这时运用算盘就要比计算器便利,因为计算器显示的结果超过确定时间便会消逝.接下来,我们乂在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程.工行柜面业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,都必需进入nova系统办理.此外营业终了时须要进行的nova轧账和中间业务轧账,柜员必需学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否

13、精确,凭证要素是否齐全等.在银行,柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要杏看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.四,实习收获与体会财经系中很多年轻的专业老师虽然已具备扎实的理论学问和基础技能素养,但与企业缺少紧密联系,以致当学生问到相关行业的细微环节问题时,答不上来,只能照本宣科.而学校支配老师到企业实践,就是为了了解企业生产组织方式,工艺流程,产业进展趋势等基本状况等,并结合企业的生产实际和用人标准,不断完善教学方案,改进（教学方法），乐观开发校本教材,切

14、实加强职业学校实践教学环节,提高技能型人才培育质量,为了变更教学与实际脱节状况.这次下企业实践,除了使我对工商银行的基本业务有了确定了解外,银行职员的工作看法和职业礼仪也给我留下了深刻的印象.比如：对待客户的看法,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必须要耐性的解答.但以礼待人当然重要,绝不能抛弃基本的职业道德和素养.比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,职员也必须要求对方出示证件,而当对方有所微词时,职员则须耐性的说明为什么必需得这么做.听很多（毕业）班老师沟通时说到:不少毕业生刚到企业时,常会水

15、土不服,上手慢.我想这与老师对企业用人标准不够了解有关.但这次下企业使得老师们都获得了共同信号:企业吉睐综合素养高的职教生,即学生除了扎实的专业技能,还须要良好的IJ头表达,人际沟通,应急反应等实力,如一些单位聘请人才时,还会考一考字写得怎样,电脑水平如何,英语沟通是否顺畅等,这些实力在平常都应让学生有所储备.此次的下企业实践活动使我受益匪浅,对今后的教化教学起到了乐观的指导作用.期望以后能有更多类似的学习机会。工商银行实习报告篇4在刚刚过去的一个月中，我有幸来到中国工商银行绍兴县支行国际部和会计处实习。作为报告开头，我想先介绍一下工行一些基本状况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一，拥有

16、分支机构2万多个，是中国资产规模的商业银行，_年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行绍兴县支行在_年浙江省工行系统县级支行的收益排名中位列其次，其中很大一部分是得益于国际业务，这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后，还到国际部进行了短时间的实习，以期更全面的了解银行的核心业务。在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟识了银行的会计科目，基本驾驭了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、间和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特殊是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的相识。现在我已经大致明臼了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发觉其实大部分学问