工商管理知识要点.docx

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1、第一章工育企业及其管理概论第一节工商企业的概念及发展历程一、企业的概念企业足以盈利为目的,依法从事生产、流通和眼芬等满足社会须要的经济活动.实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体.如中石油、平安保险、吉利集团就M于企业.清华高校、全国妇联就不是企业。包括以下几个方面的含义：企业必需摞有肯定的资源（2）企业是独立的羟济实体（3）企业是能移自主羟昔，自负盈小的完整的经济组织（4）企业必需担当相应的社会责任5）企业是一个独立的民事主体,依法享有民事权利并担当民事义务,能以自己的名义进行民事活动.例时：工商企业的基本特点是（）A拥有肯定的资源B是一个经济组织C自主经甘，自负

2、股亏D作为法人，享有法定权利和义务E经营范囹不行变动答案：ABCD.虽然有时企业的经营活动会超出营业执照注明的范围.但是只要不违反相关法律、法规的规定，就是合法有效的.二、企业的形成企业及市场都是资源配置的方式，企业之所以产生，是因为以企业方式来进行资源配置，要比单纯依整市场方武来进行资源航置更有效率,企业是市场的替代物.（I）马克思主义的观点-一-从历史的用度通过考察社会分工的发展和生产技术的进步来探讨企业的产生.在原始社会、奴来社会、封建社会由于生产力水平较低，社会分工尚未出现，只是存在一些家庭式的作坊,如手工作坊等，还不属于企业的形式，在从封建社会向资本主义社会过程中，Sfi着商业的发展

3、、资本枳累的急剧膨胀,个体劳动和家庭作坊已经不能满足需求,从而产生了以分工为基础的协作劳动方式-手工业工场.即企业的明芽形态.所以说，企业的出现是社会分J1.发展的必定结果.（2）新制度学派的观点从社会成本和收益的角度来说明企业的形成缘由。美国经济学家科斯1937年在企业的性质中第一次提出交易费用的概念.企业作为商品经济发展到肯定阶段的产物.是因为企业能作为在某种状态下普代市场的一种交易费用较低的资源配置方式.企业可以有效降低交易苴用，就会增加管理次用。上述两种观点并不冲突,因为是不同知度揭示企业的成的续住1,例题：企业之所以能作为普代市场的一种资源航置的方式,是因为它具有（）.A.高质鼠的产

4、MB.较低的交易费用C.敏捷的交易方式D创建财宝的功能答案：B三、企业的发展（一）企业发展的阶段可以划分为：I、手工生产时期一工场手工业一一企业篓形2、工业生产时期”大机器工厂企业工厂制度的建立真正的企业3、企业生产时期-一成熟化阶段（6个特点）“形成垄断组织、形成和建立科学管理理论和制度、新技术运用、产权分别、兼并、贲任变更”（二）企业发展的基本要求和途径I、企业发展的法本要求完善敏捷的经营机制和良好的企业素养。（I）经甘机制（先天性、本质性、系统性、功能性）一一能鲂有效地协调市场需求和企业生产经营的粽合体系动力机制资产和利益是经营机制的动力源泉.包括全剖若权益、经营者权益、劳动者主动性.强

5、大的经济动力是形成经营机制的确定因素。网整机制或产销机制一供应、生产、销售是企业日常基本环节.包括原材料商品在自主选购、生产支出自主制定、产品或商品自主销售、调整投资主体、领导体制、内部结构、经济利益关系、内外部关系，约束机制或平衡约束机制包括多史利益、财务平衡、权利平衡约束机制-发展机制或技术进步机制包括发展基金自我枳累、殍资柒逆自主选择、投资项目自主确定、法人财产依法全部先天性-什么类型经济形体就会产生什么样的经营机制.系蜕性一一即有一个统一机制，还有具体机制.本质性一一起企业内部各种经济关系的产物。功能性一一经哲机制产生功能或机能,主要有动力功能和约束功能.企业的经苜机制受企业经济地位、

6、全部制形式、经营贲任制、人员素养.财力资魂、物质资源等因素影响制约.例SS:遵守政府的政策、法规和社会公使，使投资、消费等方面符合市场需求和自身发展须要体现的是（）A动力机制B调修机制或产炳机制C约束机制或平衡约束机制D发展机制或技术进步机制答案：C初级羟济师历年真超、押四（免费）试做：例啊：什么样类型的羟济形体产生什么样的经昔体制，是（）的表现A先天性B本质性C系统性D功能性答案：A例即：企业的经营机制受（）因素影响制约.A企业经济地位B经营选任制C人员素养D财力资源E地理位置答案：ABCD421企业素养一一企业内在本版即构成企业活动址大小的各种要素及其有机结合所产生的实力.人员素养技术装备

7、素养人是生产力中生活跃的因素管理索养文化素养包括经营哲学、伦理道德、精神风装、价值观念等.起规范、凝合、激励.强化、榜样作用.例即：企业文化包括（）A经首哲学B伦理道使C精神风范D价伯观念E管理家养答案：ABCD2、企业发展途径立术进步企业生产是其所投入的生产要素的集合，企业的总产出及总需求水平之间的关系依靠于企业生产经营过程中的技术。其中G常见的生产要泰是资本和劳动。（2）多样性经营（有多个名称）-“不局限于某一种产品或服务”根本上是企业成长的须要.具体线由是企业规模扩展的要求、提高企业适应市场变更的实力、利用内部资源、削戒经营风除、科技进步的影响等。实现途径有：企业兼并、合并:投资建设新厂

8、:探讨开发新产品.3、现代企业及传统企业的关系关联点传统企业是现代企业的艇础:现代企业是传统企业的集成和发展;现代企业和传统企业都是羟济组织，是商品或限务的供应者。不同点一外部环境不同（现代企业外部环境较松）：全部者和经营者关系不同（现代企业全部拧的全部权和经营权分别）；管理方式不同（现代企业为扁平式间接管理，具有独立性上四、工商企业的基本构成要索切干腑或间接地为企业羟济活动所须要并能构成生产经昔资源的，具有肯定开发性、利用性、选择性的自然或人造资源。12要案：人力、物力、财力、信息、技术、学问、时间空间、巾场客户、环境.管理.五、企业的优势和码点-及市场相比较.企业的优点就是市场的缺点，企业

9、的缺点就是市场的优点（一）企业的优势：（1）在生产和技术方面能步进行有效分工和协作、创建新的生产力（2）节约费用-一解约谈判费用、降低信息获得费用（3）削减机会主义行为（4）迸行有效限制的手段更多5）解决冲突的机制更有效（6）能实现良好的沟通（二）企业的弱点：（IM言息传递易缺失（2）监督成本增加（3）激励机制效力减弱（明官彼失足现象产生例时：下列屈于企业所不具备的优点的是（）A节约费用B削减机会主义行为C监督成本削减D解决冲突的机制更有效答案：C.C为市场的优点.其次节工商企业制度的突嵬及特征一、类型（一）按投资主体划分1.国有企业一“全部权国有财产权企业全健:依据市场需求生产经营:行政受上

10、级领导2、集体全部制企业“集体全部;现模小，行业多适应性强;劳动合同制;适应地方须要J3、股份制企业J混合制）全部权归出资者;法人资格;按股份担当有限布任:可社会筹资，是世界莅树内广泛运用的一种形式.4.民营企业一私有制.“私人全部:投资者担当管理;规模小.狙织机构简洁,经营广泛J（二）按产权组织形式划分K单个业主制企业2、合伙制企业3、公M制企业（f按实体的集的程度划分1、单一企业：优点：大批量牛产:劳动生产率高，有利于降低成本.缺点：适应市场变更实力差.2、多元企业：优点：扩大经背范用或熠宽生产纹，资源利用率提高，适应市场变更实力强，降低经苜风险。缺点：增加管理难度，提高产品质埴任务艰难。

11、3、经济联合体：特点：彼此联合，独立核算,等价有偿原则4,企业集团：共担风险，共负盈亏,优势互补，经营范围广泛，产品城宽I1.多样化，适应实力强,但投资多且分散，管理工作困难。（四）按企业从屈行业划分：工业企业、商业企业、金融企业、此他类型企业（五）按企业规模划分（六）按生产要索密集程度划分：1、劳动密第型：活劳动比at大，资本有机构成低，如农业企业、小型加工企业，2,资金密集型：投资大、技术装备程度攵高、劳动力比重小.如机械工业企业、化工企业。3.学问密集型:先进技术、科技人才比空大、科研时间和费用高、高精尖产品.如宇航工业企业、软件开发生产企业.（七）按企业1可外国资本联合方式划分；合资经

12、营和合作经营企业。例鹿：多元化企业的特点是（）A资源利用率提高B增加管理难度C共担风险,共负尬亏D适应市场变更实力差E独立核算答案：ABA为优点，B为缺点。例即：工商企业按产权羽织形式划分为（A单个业主制企业B国有企业C合伙制企业D股份制企业E公H制企业答案：ACE二、工商企业制度的类型和特征（一）企业制度的概念企业制度是以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度.例四：企业制度以（）为基础和核心.A生产制度B所任制度C人制度D产权制度答案：D（二）类型和特征I、单个业主制企业：自然人优点：“巢全部权经首权体:产权自由转让:规模小，管理层次少，决策速度快:羟营敏捷，便于精打细算;管理费用低;”

13、缺点：“存续时间短.信誉有限:难以从事规模较大产业:担当无限货任.较大风险:对业主依靠性大适用于零售商业、服务业、手工业、家庭农场.2、合伙制企业：两个或两个以上的合伙人（自然人）订立合伙协议，共同投资，合伙经苕，共享收益，共担风险，推当无限连带责任.优点：“资金来源和信用实力较大:集合了多个合伙人的才智和阅历:资金筹措和管理实力增加规模扩大和发展可能性比较大”战点：“转让困难:担当担无限和连带贡任;寿命不长:合伙人分歧影响经营;规模受限;稳定性差”适用于规模小、管理不困难、不需设立特地管理机构的生产和经营的企业。3、公司制企业：“有限责任公司股东250人.股份有限公司股东5人以上.国有独资为

14、一特例:以全部法人财产对f芬担责，股东以出资额为限对侦务担贡J特点：公司是企业;是法人;联合性:多元化:产权分别:法人财产整体性、植定性、连续性汗j限货任制度。（三）公司制企业我国的行限费任公HJ为2-50人出资.股份有限公司为5人以上,国有独资为例外.公司股东以出资额对公司债务担当击任，公司以其全部法人财产对其债务担当说任.特点：公司是企业，这是报基本的性质公司是法人公司具有联合性投资主体多元化出资人全部权利法人财产权分别法人财产具行整体性、检定性、连续性有限近任制度分类：无限公司、有限公司、两合公司例即：有关公司制企业的说法正确的是()A有两个或两个以上股东出资B独立享有民，权利和担当民步

15、设任C股东担当无限连带揖任D出资者全部权及法人财产权分别E公司法人以全部法人财产为限时债务担当有限责任答案：ABDE.股东仅以出资额为限,对公司微分担当有限黄任三、现代企业制度(-)现代企业制度的概念，产权制度为核心，有限设任制度为保证，以现代公司制企业为主要形式，产权清晰询权明确、政企分开、管理科学的新型企业制度.特点I.现代企业制度是一种企业体制一确立了企业民事法律关系主体地位和市场生争主体地位.2,现代企业制度是社会主义市场经济体制的堪础，3 .现代企业制度是一种有生有死的企业制度.4 .现代企业制度是各类企业改革的共同方向.5 .现代企业制度的企业组织形式是多样化的.(D现代企业制度的她木特征：(I)产权关系清晰一三层次内容“归属、管理、出让“(2)企业法人的责任和权利-自主经营、自负盈亏(3)t1.1.资者的有限权利和贡任-“曲大决策”