办公室日常管理规章制度精编.docx
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1、办公室日常管理制度第一章、总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境.第二章、员工行为规范第1.条、职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业,第二条、形象规范一、着装、举止1,着装:整洁、大方、得体(1)、员工衣着应当合乎企业形象及韶门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目.(2),着装最好上下相配,平整,符合叶节。(3)、女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品:领口过低、招、裤过短的服装禁止穿着.(4)、鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。2
2、,举止:文推、礼貌、精神(1),遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假及外出需及时申请或通知部门负贲人及人事部,填报请嵌单和外出登记单。(2)、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。(3),对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,做笑服务。(4)、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带送工作中,不拉帮结派、党同伐异。(5)、热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。(6)、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。(7)、出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,迸
3、入房间随手关门。第二条、语言规范1、会话:亲切、诚恳、读虚(1)、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、谙意明确言简。(2)、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷谟。(3)、严禁说脏话、忌语,使用文明用语。(4),同事之间沟通问题时,应本着“摸位思考、解决问逆”的原则,语言应礼貌,委婉。(5),报工作时应简洁、明确。第三条、社交活动1、待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。2,作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。3、参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体:
4、女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观。第三章、员工日常工作行为规范第四条、办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。第五条、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪.禁止将私人情绪带入工作当中。第六条、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第七条、个人外套.大衣应尽量悬挂于更衣柜内,请勿摆置于椅子后方。第八条、工作中严禁讨论涉及.公司保密方面的事项,如员工工资、财务税务等;不得擅自糊阅他人的文件、姿料、报告等材料。第九条、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。第
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