2024年单位工作人员个人总结(精选20篇).docx
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1、2024年单位工作人员个人总结(精选20篇)1.2024年单位工作人员个人总结篇一一年来,XX保险XX公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足,作年度工作总结如下:一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核
2、心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为XX保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。二、
3、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特*、客户特*,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确分解专享会,根据公司发展实际,统筹业务,严格分解各项重点指标,并及时下达落实,确保公
4、司战略分解有效,执行高效。四是狠抓国企改革,保证各项任务有效落实。根据领导指示及会议要求,将国企改革重点任务按时、准确布达,确保不遗漏、不拖延,对于未按时完成重点事项的予以专项督办追踪,确保任务有效达成。二、认真学习企业管理理论知识,不断提高自身素质一是加强对现代企业管理的理论学习,切实提高业务学习能力。二是努力实操,提高业务转化能力,为公司发展添砖加瓦。三、正视自身存在问题及不足,并努力改正经过一年工作上的努力,也意识到了自身存在的短板及不足,一是工作积极性有待提高,不能时刻保持着积极主动的工作意识。二是做事方法还有待创新和提升,以更好地服务公司及各部门。四、展望未来,谋足发展春风春雨春灿烂
5、,新年新岁新起点。在20xx年中,我将尽全力提高自身业务能力,在履职履责中,全力以赴完成公司下达的各项任务指标,严于律己,不辜负公司及领导的信任与期望。3.2024年单位工作人员个人总结篇三20XX年即将过去,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的部署和要求,较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改变,现将一年来的工作情况总结如下:一、日常管理工作内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制,提高了员工的责任人感和工作积极性,同时服务质量也有了相对提高;积极开展了多种形式的物业知识培训,提高了服务人员综合素质和服务水平。涉外工
6、作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行,积极与各专业部门进行协商和解决,终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。二、房屋交接工作全年共办理业户房屋交接691套,对业户交房验收时提出的问题进行了及时处理,维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。三、投诉处理工作全年投诉主要集中在住户房屋及地下室漏水、东区11-16的车库维修,防盗门维修等方面:针对上述问题,物业公司积极联合工程进行集中排查与维修,确保了维
7、修的效率和质量,将投诉率降到低。针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查,终得以有效解决。四、服务、维护工作日常维护。东区主要为业户报修问题的处理,维修处结率100%,西区主要为新交接房的维修,根据交接验收单中问题联系司的竞争就是时间的竞争,能够比竞争者快这就是一种优势,在工作中遇到苦难意思解决不了,以前的我只知道死脑筋的一头装上去,不知道改变方式,但是经过了长时间的工作也知道了曲线救国,围魏救赵的方针政策。换一条路未必不是一条通天大道,换一条路未必走不通,在工作中就要敢于尝试就要敢于思考,这样才能够在工作中做出成绩。多思考多总结,能
8、够让我们更快的进入工作,以前刚进入公司的时候我就不知道思考,认为只要付出就一定有收获,但是我却忽略了点没有改正错误,永远都成长不起来,在公司同事们和领导的教诲下我学会去动脑工作,学会了去思考工作,让我的工作效率提升非常明显让我取得了骄人的成绩,一种叫自信的东西在体内生根发芽,在次工作中能够成长,锻炼了我也给我我更多的动力。未来充不满期待,机会一直在身旁,在明年工作中我争取更大突破,总结经验,挑战白己,战胜自己,走上一条光明大道,让我成为公司的优秀员工之一。12. 2024年单位工作人员个人总结篇十二光阴似箭,岁月如歌。XX年已经结束,XX年迈着崭新的步伐向我们走来。在这新的一年里,回首过去,感
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