1.中心医院行风建设工作制度汇编（最新版）.docx

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1、1.中心医院行风建设工作制度汇编（最新版）目录1.中心医院行风建设工作制度汇编（最新版）1一、行风建设责任制2二、行风评议责任追究制3三、社会服务承诺制5四、收费公开制6五、首问责任制7六、廉洁行医制度8一、行风建设责任制（一）医院领导干部应以身作则，严格遵守党风廉政建设的相关规定，自觉抵制以权谋私、办事推诿、吃拿卡要等不正之风，为全院职工树立良好榜样。（一）医院“一把手”对行风建设负总责，要切实加强领导，将行风建设工作纳入重要议事日程，定期研究部署,确保工作落实到位。（三）单位副职应积极协助“一把手”抓好行风建设工作，对分管领域的行风建设负直接领导责任，要认真履行职责，加强管理和监督。（四）

2、建立健全行风建设责任制的相关配套制度，包括报告制度、评议制度、检查制度、考核制度和奖惩制度等，确保责任制的有效落实。（五）定期对行风建设贲任制的落实情况进行检查，及时发现问题并加以整改。同时，结合行风评议工作，对各级责任人进行全面考核，对表现优秀的给予表彰奖励，对存在问题的进行严肃处理。（六）加强对全院职工的教育培训，提高职工的职业道德素质和业务水平，增强职工的贲任感和使命感，促使职工自觉遵守行风建设的各项规定。二、行风评议贲任追究制党员干部如有下列情形之一，将视情节轻重给予批评教育、组织处理或党纪处分。（一）在行风评议工作中，无计划、无措施、不检查，对发现的问题不及时解决，导致严重后果的。（

3、二）对群众的来信、来访不重视，态度恶劣，对反映的问题不认真办理，造成不良影响的。（三）因工作失职，致使本单位行风出现重大问题，影响医院声誉和形象的。（四）打击、报复举报人及其家属，侵犯他人合法权益的。（五）对上级的指示、决定和布置的任务不认真执行，造成工作失误和损失的。（六）在医疗服务中，存在违规操作、乱收费、开不合理处方等行为，损害患者利益的。（七）违反医院的各项规章制度，如考勤制度、工作纪律等，影响医院正常工作秩序的。（八）在药品、医疗器械采购等工作中，存在收受回扣、谋取私利等行为，损害医院利益的。（九）泄露患者隐私或医疗机密，给患者和医院造成损失的。（+）其他违反行风建设相关规定的行为。

4、本文有两种格式文档.Word格式为纯文本.可以删除本蒙版本蒙版用：PDF格式文档可以卷制内容参考.下载Pdf文档的,如需要可私信获取Word版本。诺序本文共有两种格式文档,Word格式为纯文本.可以督,删除本蒙版本带使用：PDF格式文档可以息制内容参考，下载Ddf文档的，如需要可私信获取WOrd版本。医致本文共有两种格式文档.Word格式为纯文本.可以删除本蒙版本摄版用；PDF格式文档可以复制内容参名.下载Ddf文档的.如需要可私信获取Word版本C的：建.本文共有两种格式文档,Word格式为纯文本,可以删除本蒙版直接使用；PDF格式文档可以复制内容参奏.下载Ddf文档的.如需要可私信获取WO

5、rd版本。（五）加强对社会服务承诺制的宣传和推广，提高患者和群众的知晓率和参与度，营造良好的社会氛围。四、收费公开制（一）严格执行物价部门核定的收费项目和收费标准,严禁擅自设立收费项目、提高收费标准或分解收费项目等违规收费行为。（二）使用规范的票据，并按实际收费额如实出具凭证,确保收费的透明度和公正性。（三）在医院显著位置公示收费项目、标准及文件依据,方便患者和群众查询和监督。同时.提供详细的费用清单,让患者明白消费。（四）加强财务管理，严格实行收支两条线规定，杜绝坐支、挪用等违规行为，确保医院资金的安全和合理使用。（五）定期对收费情况进行自查自纠，及时发现和纠正存在的问题，确保收费工作的规范

6、有序。（六）对患者和群众提出的关于收费的疑问，应耐心解答，及时处理，确保患者和群众的合法权益得到保障。五、首问责任制（一）来人办理有关事宜时，首问人应热情接待，主动询问需求，认真负责到底。做到文明用语、服务周到，杜绝生、硬、冷、推等现象。（一）建立健全信访接待制度，认真落实院长接待日制度.指定专人负责接待来电、来信、来访，重要信访由领导亲自接待，确保患者和群众的诉求得到及时回应。（三）建立严格的接待、登记、报批、交办、反馈制度，对患者和群众反映的问题进行详细记录，并及时上报相关领导,按照规定程序进行交办和处理，确保问题得到有效解决。何毡介6R（M1.尚新浜尺岫改立通加的估门,回：本文有两种格式

7、文档.Word格式为纯文本.可以删除本蒙版本蒙版用：PDF格式文档可以槌制内容参考,下载Pdf文档的,如需要可私信获取WOrd版本。取，本文共有两种格式文档,WOrd格式为纯文本,可以删除本蒙版本格版用：PDF格式文档可以复制内容参考，下载Pdf文档的，如需要可私信获取WOrd版本。的:本文共有两种格式文档.Word格式为纯文本.可以删除本蒙版本蒙版用；PDF格式文档可以复制内容参名.下载Ddf文档的.如需要可私信获取Word版本C社，本文共有两种格式文档,Word格式为纯文本,可以删除本蒙版直接使用；PDF格式文档可以复制内容参案.下载Ddf文档的.如需要可私信获取WOrd版本。X（三）认真

8、执行首诊负责制，不得以任何借口推诿患者、拒绝或训斥患者，确保患者得到及时有效的治疗。（四）坚持原则，不以医谋私，不开人情假条或与病情不相符合的诊断书、假证明等。（五）严格执行医疗护理常规，根据病情合理选用检查和治疗方法，避免乱检查、过度治疗，减轻患者负担。（六）严禁收受和索取患者或家属的红包与礼物，不接受患者或家属的吃请。（七）不收受医疗设备、医疗器械、卫生材料等生产、销售企业及其代理商以各种名义、形式给予的回扣、提成或其他不正当利益。（八）规范医疗行为，不向科室或个人发放开单提成，科室或个人不得以任何理由私收现金。（九）不准以介绍患者入院、检查、手术、治疗为由收受介绍费、好处费。（十）不坦世

9、匠步薛攵方加件耳件隹左楠书免.患者到今/本文有两种格式文档.Word格式为纯文本.可以删除本蒙版本蒙版用：PDF格式文档可以卷制内容参考.下载Ddf文档的,如需要可私信获取WOrd版本。本文共有两种格式文档,WOrd格式为纯文本.可以浪删除本蒙版本格使用：PDF格式文档可以息制内容参考，下载Ddf文档的，如需要可私信获取WOrd版本。节本文共有两种格式文档.WOrd格式为纯文本.可以司、删除本蒙版本蒙版用；PDF格式文档可以复制内容参名.下载Ddf文档的.如需要可私信获取Word版本C经；1.本文共有两种格式文档.WOrd格式为纯文本,可以删除本蒙版直接使用；PDF格式文档可以复制内容参奏.下载Ddf文档的.如需要可私信获取WOrd版本。行.（十六）建立健全廉洁行医的监督机制，加强对医务人员医疗行为的监督和检查，及时发现和纠正存在的问题。总之，医院的行风建设是一项长期而重要的工作，需要全体医务人员的共同努力和积极参与。通过加强行风建设,不断提高医疗服务质量和水平，树立良好的医院形象，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。