在某商店一位顾客在某服装摊位前驻足.docx
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1、国开专科个人与团队管理一平台机考综合题说明:资料整理于2024年8月28日;适用于国家开放大学专科学员期末一平台机考考试。在某商店,一位顾客在某服装傩位前驻足,并对一种款刎丽修看了几眼。蛆想一定要吸取以前轻易放走顾客做不成生意的教训,要调整自己的策略,其诚与顾客合作.想到这儿,傩主前来搭话:“看得出你对这件衣服比较感兴趣,这是今年冬天最流行的款式,面料是从国外进口的,你是否愿意试试?察魁顾客无任何反对意见时,摊主继续说:这衣服标价750元,你如果真有兴趣,就580元给你,怎么样?看到顾客仍旧没有表态,掩主想应该想办法让顾客对价位满意,这样才能做成生意,他又说:这样吧,我今天还没有开张,交个朋友
2、吧,560元给你,怎么样?顾客此时有些犹豫,傩主又接着说:好啦,你不要对别人说,我就以580元卖给你这时顾客迫不及待地说:你刚才不是说卖560元吗?怎么又涨了?Itm,摊主煞有介事地说:“是吗?我刚才说了这个价吗?啊,这个价我可没什么赚啦稍作停顿,又说:好吧,就算是我错了,为限也要讲信用,除了你以外,不会再有这个价了,你也不要告诉别人,560元,你拿去好了顾客很喜欢衣服的款式,价钱也没有超出自己的预算,欣然买走了这件衣服,并表示下次买衣服还会来这个摊位.*修美,才要*各,*it*泰仕5小供41.邕京*象破冬【单选题】1.掳主属于(标准答案)的人。D.处事果断【单选题】2.不同谈判风格的人具有不同的特点,不属于摊主的谈判风格的特点是(标准答案)B.蛮横霸道【单选履】3.傩主和顾客的谈判结果属于(标准答案).D:双弦【单选题】4.不属于摊主和顾客的谈判结果的特点的是(标准答案).B.各自坚持不能让对方获利【单选题】5.控制谈判进程有很多技巧,但不包括(标准答案)。C不谈主题
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