最新汽车修理厂管理规章制度.docx
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1、最新汽车修理厂管理规章制度最新汽车修理厂管理规章制度5篇汽车修理的基本方法可分为:旧车修理和总成互换修理。旧车修理是在修理时对车上拆下的总成、组合件及零件,凡能修红的,经修更后全部装回原车。卜.面我给大家带来最新汽车修理厂管理规章制度,希望大家喜欢!最新汽车修理厂管理规章制度篇11、工作前应备齐工具并检查是否完好,技术状态是否良好。2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地箧及座位,并保持车辆的整洁。3、在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时,如无必要不要触动电子控制部分的各个接头,以防意外损坏电子元件。4,电施充电作业时,要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开,电解液温
2、度不得超过45C。5、新电瓶充电时必须遵守两次充足的技术规程。在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭,以免损坏充电机及电极。6,进行空调系统作业时,应在通风良好处。排除辄时应缓慢,防止冷冻机油一起冲出,同时不能与明火及炙热金属接触。7、添加处理瓶操作时要戴护目镜,i革防籁溅入眼内或溅到皮肤,将皮肤冻伤。8、装筑钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒,同时应储放在通风干燥的库房中。最新汽车修理厂管理规章制度篇21、进入烤漆房作业时,必须备齐所需油漆、天那水及所需器具。2,在喷漆车辆进入烤漆房前,应先将底盘算子板各部泥土、灰尘擦拭干净,严禁在喷漆房内清除灰尘。3、喷漆作业时要穿防止静电产生的化学纤维
3、质料的衣服O4、严禁在喷漆间内点火吸烟。5、在喷漆间内作业时不得打开喷漆间门。6、进行保温烘干作业时,不得将温度调节器设定在80C以上。7,经常清洁进气渔网,以防止阻塞。8、供油泵烤炉不得漏油,每月对煤油箱进行一次排水作业.最新汽车修理厂管理规章制度篇3根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际情景,特制定本制度,具体规定如下1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥各级都要服从厂长的领导。3、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担
4、保人.填写员工登记表,供给身份证、技术等级证明试用期为13个月试用合格后与厂方签订合同。4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上5班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话不准在接待室闲谈不准在厂内会客。5、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息不准乱动车内开关不准上班时间作私活。6、业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务严禁以修车为名向客户索取额外报酬。7、严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和
5、人员门卫有权检杳,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。8、车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人职责的零件、设备损坏要根据职贵大小按比例予以赔偿。9、加强工具设备管理,建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。员工要爱护公物,对于工具设备、维修乍辆及车上的物品、乍间电器要妥善保管车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。属个人职责的丢失,耍视情景予以赔偿。10、严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故职责个人承担。11、严格履行工作程序
6、,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件,市内采购要在23小时完成,市外35天,报价当天答宜,特殊情景除外。配件价格要合理不能高于市场价格。12、严格执行仓库管理制度,配件部要熟悉市场价格,领发料要有签字手续,进出库要有单据。货物要做到帐与物相符,仓库要把好配件质量关,严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收给企业带来损失的要追究当事人职责。13、质量是企业的生命。严格执行质量:管理、工艺管理制度,把好质量关,努力做到维修一台,合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验过程检验、出厂检验的工作减少返修率。返修不计工时并且要视情景F以处罚。工人要严格
7、按工艺程序操作对于违反工艺程序造成的返修质量事故要追窕当事人的职责。出厂车要有保用制度出厂后要做好跟踪服务。作业员是以时间来工作,管理者是以目标为中心来匚作,这是管理者和作业员根本上的差异。接待人员工作职责(1)服从经理的软导,接乍时协助技师察看客户不况:(2)接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;(3)详细填写施工集,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会;(4)有策划性地劝说客户增加作业项目及其购买美容:(5)配合营业目标、计划所分派职责实施:(6)检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;员工守则1、工作态度(1)做到顾客至上,热情礼貌
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