各科门诊技术操作规程.docx
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1、门诊(诊所)医疗技术操作规程包含:内科/外科/儿科/口腔科/耳鼻喉科/妇科/皮肤科/中西药房/治疗室/医生护士交班制度/会诊/转院/首诊负责制/中医/射片/B超心电图等技术操作规程内科技术操作规程一、门诊一般诊疗常规I、门诊医师为首先确定疾病诊治方案者,应细致负责,不行草率敷衍,必需全面慎至考虑,以保证诊治质量,并尽量缩短候诊时间。2.热忱接待患者,依据主诉重点询问病史,进行全面的或重点的体格检查以及必要的协助检查,做到早期诊断、刚好治疗、快速处理.3、依据病情须耍确定检查项目及治疗方法时,宜着重考虑简洁有效及在门诊条件下平安可行的诊治方案。向患者交代清晰在检查方面和治疗方面应留意的事项。采纳
2、特殊疗法时,务必妥当驾驭适应证及禁忌证。4、遇仃疑难或不能处理的疾病或经两次更诊尚未确诊者,应刚好请示上级医册或邀谙会诊,并给以适当的治疗。5、门诊医师应随时警惕早期肿瘤,防止漏诊、误诊,如有怀懿,必需及早进行必要的检查。6、检杳患者后应洗手,发觉传染病时应按消毒隔高常规处理,并按规定填写传染病报告卡片。7、病情较重者,尤其是幼儿及老弱病残者应优先诊治或转院,必要时可留视察室进行治疗,防止恶化.病情危重者,尤应简化诊断步骡,快速赐A抢救.如搬动后可能加重病情者,则应抢救至病情允许时,再行搬动.8、言谈低声。耳党患者,可附情采纳写读,避开喧嚷。9、凡在门诊进行化学疗法、放射治疗或运用激素、利尿药
3、、抗生素等特殊治疗的患者,应刚好更诊,视察反应及调整剂量。二、内科门诊诊疗工作1、分专科的内科门诊,医师除IW重诊治本科疾病外,亦应兼顾他科疾病,如无必耍毋须科内转诊(如有疑问可相互询问),以免延长诊治时间。2.内科各专科门诊急诊处理留意点:(1)消化系统疾病:Q液性腹部琲受齐,应重点询问难受的准确部位及特点,留意腹部有无压痛及肿块,并酌情进行X线、内镜、B超、CT及大便隐血试验、AFP等检查,以明确有无慢性胃炎、消化性溃疡、胃癌、慢性胆囊炎、原发性肝解、胰腺癌及结肠癌等。慢性胃炎及消化性溃疡一般可在门诊治疗。症状严峻者赐予体息或住院。合并上消化道大量或多次出血或幽门梗阻者应转院治疗。如有休克
4、或休克先兆应先在急诊室应急治疗,待血压平稳后再转院。徒为胃癌门诊难以确诊或确诊目癌可以手术者应转院。起病急,有股痛、呕吐、腹泻者,应依据病史、体征及大使常规检验,以鉴别是否急性胃肠炎、急性菌痢、食物中毒,必要时进行碱性蛋白陈培育以除外霍乱。近症者应转院治疗,不能解除菌痢及霍乱者,可留视察室诊治或邀请传染病专家会诊.税由不明的腹痛,如一般状况良好,症状较轻,经检查又无阳性发觉,白细胞及分类正常,可予对症处理门诊随访.如症状较剧、疑有外科或妇科状况者,应请外科或妇科会诊:仍不能确诊者,留视察室视察或转院诊治。慢性腹泻也不,应重点询问腹泻特点及伴随症状,并依据病史、体征及大便常规检验、培育结果,在除
5、外慢性菌痢等后,的情行纤维结肠镜、领剂潴肠等检查,以进步确定病因。轻症患拧可在门诊检查。待病因明獭后作相应处理,重症患者则应转院进一步诊治。有厌食、恶心、上腹张痛、乏力等症状者,应询问有无肝炎接触史及输血史,查肝脏是否肿大或压痛,并验肝功能及HAV,HBV及HCV等有关指标,以除外无黄疸型肝炎或慢性肝炎。腹胀患者应首先隹明系胀气、腹水或腹部包块,再进一步检杳其病因。门诊难以确诊的腹水或包块可转院检隹。黄疸患者应杳尿三胆、肝功能,必要时隹网织红细胞计数、血清结合珠蛋白、游离血红蛋白及尿含铁血黄素,并结合体征区分黄疸性质-肝外胆汁郁积转外科,病毒性肝炎转传染病院,其他肝细胞性黄疸、溶血性黄疸等可酌
6、情在内科门诊或转院诊治,疑为肝昏迷早期的患者,须马上转院抢救.(2)呼吸系统疾病:咯血患者应若重心肺体检,可予胸部X线检查,阳痰查耐酸杆菌及癌细胞,疑为肺癌者可予纤维支气管镜或CT检查。少员咯If1.I者可在门诊处理视察:中等量以上的咯血须转院治疗。细菌性肺炎轻者可在门诊治疗,重症肺炎应转院治疗。处于休克状态者,应先在急诊室应急处理,血压平稳后再转院。自发性气胸患者宜住院治疗。张力性气胸或旅著呼吸困难者,应弓上吸氧并作抽气减压、闭式引流等处理后,再转院.支气管哮喘患者,如不易限制的顽固发作、哮喘持续状态或伴有心力衰竭者,宜入院治疗,一般发作可予解痉药如氨茶喊、舒喘灵、博利康尼、美喘清等片剂及舒
7、喘灵、喘乐凝、喘康速等气雾剂或博利康尼等吸入剂等。同时可赐予祛痰药。成人首次发作酉须留意除外心源性哮喘:有喘息性支气管炎、肺气肿病史的气喘忠者应除外气胸:并应除外热带唔酸粒细胞增多症。胸腔枳液患者,应首先查明积液性质。若为脓胸或血胸,则请胸外科会诊处理:其他住院诊治。(3)心血管系统疾病:心力衰竭:I)各种心脏病忠者,如有呼吸困难、心悸、发纣、水肿等明显心力哀竭表现,应优先就诊。心力衰竭,心功能11IIV级者应住院治疗。急性左心衰竭者应先在急诊室作应急处理:给氧:静注或肌注吠塞米(速尿)20-40mg酚妥拉明5mg加入25%葡曲触207Om1.缓枸静注(IOmin,并视察血压变更):神志清晰者
8、可用盐酸吗啡IO1.5mg皮下注射:花成丙020.4mg加入25%葡萄糖2(M0m1.缓慢静注IOmin),待症状稍缓解,马上送入病史抢救.慢性心力衰竭者,可酌情在门诊予以洋地黄类药物及利尿剂治疗。2)洋地黄类药物运用前必需了解患者以往用药史,结合病情选定制剂,应详记药名、用法、剂量.以便查考,并留意随访、复诊。3)依据病情选用利尿剂,用药不宜过久,留意补钾,以免引起电解质紊乱:宜每周梵诊1次。冠状动脉粥样硬化性心脏病:I)多为40岁以上患者,如有阵发性心前区难受或心律失常,应查心电图、运用试验、血脂等以明确诊断。2)心绞痛发作不频繁,程度较轻,或偶发早搏、或房颉而室率不快者,可在门诊治疗,多
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