加油站个人工作总结.docx
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1、加油站个人工作总结(精选多篇)【各位读友,本文仅供参考,望各位读者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点击下载下载本文,谢谢!】祝大家工作顺利】加油站个人年度工作总结理争效益,优质服务铸精品。2014年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的主动努力和紧密协作下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。一、经营状况今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理
2、上,堞塘加油站打动来来往往的每一位顾客,并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。斑得了八方顾客的信任和赞扬。截止11月底很好的完成J公司下达的销售任务。目前,我们正向前者更高的目标冲剌。二、平安管理1,我在保证平安生产的平常,对我们进行平安教化,强化我们的平安责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把平安工作做的更主动更主动,发觉隙患刚好整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学问
3、教化穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。2、加强r加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责及分工,加强了同事之间的团结和协作。三、股务方面从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中及每一位司机拉近距离,让路劳累的他们稍感丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多r一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念,在服务中
4、做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。企业发展不是一个人的事,只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,强壮成长,为实现“国内一流的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。壤塘加油站加油站个人2014工作总结理争效益,优质服务铸精品。2014年在公司领导的亲切关怀和大力支持卜.,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的主动努力和紧密协作卜.,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到J全面提升。销量也大幅度提升,我现将一
5、年的工作汇报如3、经营状况今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时匏着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每位顾客,并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成r紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。腺得r八方顾客的信任和赞扬。截止Ii月底共完成了成品油18000吨,完成年安排的。目前,我们正向前若更高的目标冲刺。二、平安管理1、站长在保证平安生产的平常,对我们进行平安教化,强化我们的平安责任感,要求我们在做每件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把平安工作
6、做的更主动更主动,发觉隐患刚好整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第”的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学问教化穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实平安奏任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合“,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。2、加强了加油站的预案演练,在演练中娴热自己的职责及分匚,加强门司事之间的团结和协作。三、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中及每位司机拉近距
7、离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。企业发展不是个人的事,只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子样在阳光卜.发芽,强壮成长,为实现“国内流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。加油站个人20M工作总结加油站个人2014工作总结理争效益,优质服务铸精品。2014年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理锌造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的,二
8、年来在我们全体员工的主动努力和紧密协作下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。一、经营状况今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止I1.月底共完成了成品油18000吨,完成年安排的。目前,我们正向前者更高的目标冲剌
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