小区业主满意度调查问卷模板.docx

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1、小区业主满意度调直问卷模板尊敬的业主，您好！我们非常重视您的居住体验和满意度，因此希望您能抽出一点宝贵时间完成以下问卷调查。您的意见和建议对我们非常重要，将有助于我们不断提高服务质量,为您提供更优质的居住环境。一、基本信息1 .您的房号:2 .您入住本小区多久了？A.少于一年B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上二、物业管瓒艮务1.您对小区物业管理服务的总体满意度:A.非常满意B.满意C.一般D.不满意2 .请评价小区物业管理人员在以下方面的服务质量:A.敬业精神B.服务态度C.响应速度D.专业能力E.解决问题能力3 .您对小区安全保卫工作的满意度:A.非常满意C.一般D.不满意E.非常不

2、满意4 .请评价小区安全管理人员在以下方面的表现:A.巡逻频率B.监控系统运作C.外来人员管理D.应对突发事件能力5 .您对小区环境卫生状况的满意度：A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意6.请评价小区保洁人员在以下方面的表现:A.楼道及公共区域清洁B.垃圾清运及时性C.绿化维护D.除虫灭害7.您对小区公共设施维护的满意度:A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意8.请评价小区设施维护人员在以下方面的表现：A.公共设施维修及时性B.设施设备正常运行C.设施设备保养D.公共区域维修三、社区生活服务1.您对本小区社区生活服务的总体满意度：A.非常满意B.满意C.一般E.非

3、常不满意2 .请评价小区在以下生活服务方面的表现：A.社区活动组织B.便民服务提供C.商业设施配套D.交通出行服务3 .您对本小区邻里关系和社区氛围的满意度:A.非常满意C.一般D.不满意E.非常不满意四、反馈与建议1 .请简要描述您在本小区居住期间遇到的突出问题,并提出改进建议：2 .您对本小区物业管理还有什么其他意见和建议?五、联系方式如果您愿意，请留下您的联系方式，以便我们及时与您取得联系。您的个人信息将受到严格保密。房号：联系电话:电子邮箱:感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查！您的意见和建议对我们非常重要，将有助于我们不断提高服务质量,为您提供更优质的居住环境。如有需要，您也可以通过以下方式联系我们：物业管理处电话:物业管理处邮箱:再次感谢您的支持与配合!