小区物业管理系统毕业论文.docx

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1、摘要对于小区物业管理来说，其工作流程的繁杂性、多样化、管理困难、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已完全能够胜任物业管理工作，而且更加精确、便利、快捷、高效、清晰、透亮，它完全可以克服以上所述的不足之处。这将项目查询和管理带来很大的便利，从而给物业管理工作带来更高的效率,这是物业管理正规化、现代化的重要标记。同时，随着城镇人口居住的集中化加剧，传统人I二小区管理模式渐渐跟不上时代的潮流。这就要求我们供应一个特地的管理系统，来提高物管的工作效率、为住户供应更好的服务。本系统是木系统共有住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、物业缴费管理和住户停车车位管理等五大功能模块,住户资料管理模块实现r小区住户信

2、息的具体记录以与住户信息的添加、删除和修改;投诉管理管理模块实现了住户投诉状况的记录和管理:住户报修管理模块实现j报修信息的记录和管理:物业缴贽管理模块实现了住户缴费信息的记录和管理;住户停车车位管理模块实现了住户车位信息的记录和管理。木系统界面设计大方、简洁、好用，操作简洁便利,是款完全适合般小区物业口常事务管理的软件。软件设计综合了具有确定代表性的多家物业管理公司的业务模式和需求。能实现房产、客户等小区的智能化管理，可以提高物业管理的效率。因此，开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件特别必要。本系统的主要目的是告辞帐本，平安、快捷的保存数据信息。由于小区物业管理涉与到费用问题，为r增

3、加系统的保密性，使业主利益不受损害,使业主能够对自家的物业费用和投诉等状况供应透亮化、直观的了解。关键词管理系统VBACCESSAbstractAsforthep1.otestatemanagementthat,itsworkf1.ownumerousanddiverse,thediversification,themanagementcomp1.ex,capturetheexpenseandthemaintenanceofequipmentistedious.Thecomputercou1.ddefinite1.ybecompetenttheestatemanagementwork,more

4、overmoreaccurate,convenient,quick,high1.yeffective,c1.ear,istransparentabove,iIdefinite1.ynayovercomethedeficiencywhichstates.Thiswi11givetheprojectinquiryandthemanagementbringsverybigconvenient,thusWi1.1.bringahigherefficiencyfortheestatemanagementwork,thisa1.sowi1.1.betheestatemanagementstandardiz

5、ation,themodernizedimportantsymbo1.Atthesametime,withthedecentra1.izationofurbanpopu1.ation1.ivingincrease,thetraditiona1.mode1.ofcommunitymanagementgradua1.1.yfai1.edtokeeppacewiththetrendofthetimes.Thisrequiresthatweprovideaspecia1.managementsystem,toimprovetheefficiencyofpropertymanagementforthet

6、enantstoprovidebetterservice.Thesystemisthesystemtota1.househo1.ddatamanagement,comp1.aintmanagement,torepairhouseho1.dmanagement,propertymanagementandtenantspayparkingspaces,andothermanagementfunctionsoffivemodu1.es,househo1.dinformationmanagementnodu1ehasadetai1.edinforma1.ionareahouseho1.dsandhou

7、seho1.dsrecordedinformationtoadd,de1.eteAndamendmentstothemanagementofcomp1.aintsmanagementmodu1.eachievedarecordofcomp1.aintstenantsandmanagement;househo1.dsreportedrepairmanagementmodu1.ehasreportedtherepairrecordsandinforma1.ionmanagement;paypropertymanagementmodu1.ehastenantspayrecordsandinforma

8、1.ionmanagement;househo1.dsparkingspacesmanagementHouseho1.dparkingspacestoachievethemodu1.erecordsandinformationmanagement.Theinterfaceofthesystemisgenerous,practica1.,withsimp1.eoperationa1.method,anditisa1.soasoftwarecomp1.etesuitingthecommonPropertybusinessmanagement.Itsynthesizestherequirementa

9、ndbusinessmodeofmanypropertymanagementcompanyindesigningprecess.11canrea1.izethemanagementofhouseproperty,customerinasma1.1.areaofinhabitancy.Therefore,deve1.opssetofhighefficiency,thenon-mistakep1.otestatemanagementsystemsoftwaresisextreme1.yessentia1.Thissystemmaingoa1.issaysgoodbyetotheaccountboo

10、k,thesecurity,thequickpreservationdatamessage.Becausethep1.otestatemanagementinvo1.vestotheexpensequestion,inordertostrengthenthesystemthesecrecy,causestheownerbenefitnottoreceiveharms,enab1.estheownertosituationandsoononese1.fpropertyexpenseandsuitprovides,thedirect-viewingunderstanding.Keywordmana

11、gersystemVBACCESS前H1第1章课题背景与现状21.1 课题背毋21.1.1 管理信息系统的组成部分31.1.2信息管理的主要任务31.1.3管理信息系统的特点31.1.4管理信息系统的问题41.1.5信息管理的开发方法51. 1.6管理信息系统的经济效益评价61.2国内外现状61.1.1 1信息管理系统产生的背景61.1.2 我国现有MIS系统分析61.1.3 我国MIS的发展策略7第2章系统规划的可行性探讨82. 1初步调查82.1.1背景与现状82.2开发的可行性探讨82.2.1技术的可行性92.2.2经济可行性112.2.3操作可行性122.2.4调度可行性12第3章系统

12、分析143.1 需求分析143 .1.1系统需求功能概括144 .1.2系统操作设计内容143.2 功能分析153.2. 1系统用户管理功能153.2.2小区住户信息管理功能153.2.3小区房产信息管理功能153.2.4小区收费管理功能163. 2.5小区住户故障处理管理功能164. 2.6小区住户投诉处理管理功能165. 2.7退出16第4章系统总体设计174.1系统结构图174. 1.1住户基本信息实体E-R图174. 1.2房产基本信息实体E-R图174. 1.3报修基本信息E-R图186. 1.4投诉基本信息E-R图186.2 系统结构图196.3 数据库的设计194.3.3楼盘信息

13、表204.3.4报修表204.3.5收费表204.3.6投诉表21第5章系统具体设计225.1 界面设计与功能225.2 用户登陆部分225.3 管理系统主界面235.4 修改密码模块245.5 楼盘信息管理模块255.6 小区收费管理模块265.7 投诉管理模块285.8 报修管理模块295.9 户主资料管理模块305.10退出模块31第6章系统测试326.1测试的概述326.1.1.测试的概念和意义326.1.2测试的特性326.1.3测试的重要性和范闱33结论35致谭36参考文献37附录35前言科学技术口新月异，信息化时代的来临，以计算机为基础的信息科学在经济和社会生活各个领域得到了极为

14、广泛的应用，尤其在信息管理方面，计算机已是必不行少的管理工具。目前，信息已成为继劳动力、土地、资木之后的又一大资源。谁限制的信息越多，谁利用信息资源的效率越高，谁就会在各方面的竞争中占有一席之地，谁就会有更多的优势。从微观上讲，建立一套管理信息系统能够加快信息的周转速度，提高生产效率，从而加强了管理的信息化手段，提高了本单位的经济效益。从宏观上讲，顺应了社会的信息化、社会化潮流，加快了社会的发展速度。据统计，美国在信息管理管理方面80-100%的信息处理由计算机完成：安排管理是8090%：在冲算机应用发展较快的国家中，计算机应用于经济管理的占80%；用于科技计算的占8%,用于生产过程限制的占1

15、2%；由此可以看出，信息管理是计算机应用的主要领域.由于种种缘由，我国的信息资源建设水平远远落后于信息基础设施的建设的水平。长期以来，我国信息资源的开发管理未能与信息资源的增长同步进行。我国的计算机应用要比西方国家落后十几年。因此，现在信息资源的开发和利用已被确立为国民经济信息的核心内容,利用现有的信息基础设施，重点开发和推广应用于各类科技、经济等数据库和网络资源服务系统，已经取得巨大的社会效益和经济效益。对于小区物业管理来说，其工作流程的繁杂性、多样化、管理困难、收缴费用与设备维护繁顼。计算机已完全能够胜任物业管理工作，而且更加精与物管费的明细以与合i金额，使住户能够快速定位自己的费用。图5-5物业收费查询编程思想：依据输入的门牌或者户主姓名来查找数据库，若存在，则调出费用方面的数据，并求和。核心代码:11engpai=InPU1.Box（请输入您须要查找的门牌号：”）sq1.=se1.ect*from收费where住址=&InengPai&rs.Opensq1.,cn,1,1Ifrs.EOF=TrueThen以只读的方式打开数据库，并推断是输入的数据是否存在数据库中。5.7投诉管理模块户主的投诉一方面能表达出户主对小区的不满之处，