2024年学习落实《关于促进服务消费高质量发展的意见》发言材料.docx

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1、贯彻落实关于促进服务消费高质量发展的意见发言材料近日，国务院印发关于促进服务消费高质量发展的意见（以下简称意见），旨在从六个方面提出20条重点任务，全面支持服务消费高质量发展。其中，明确提出“挖掘基础型消费潜力”，就促进餐饮住宿、家政服务、养老托育等基础型消费部署多项举措。本文将从贯彻落实意见的角度，详细探讨如何多措并举挖掘和释放基础型消费潜力，以激活经济内生动力，促进经济高质量健康发展。一、充分认识基础型消费的重要性基础型消费是满足人民群众基本生活需求的重要领域，包括餐饮住宿、家政服务、养老托育等。随着我国经济社会的发展和人民生活水平的提高，基础型消费需求不断增长。挖掘基础型消费潜力，既是满

2、足人民群众日益增长的美好生活需要的必然要求，也是推动经济高质量发展的关键所在。二、多措并举，挖掘基础型消费潜力1.改善餐饮住宿服务，提升消费体验餐饮住宿业是基础型消费的重要组成部分。要加大对餐饮住宿业的政策扶持力度，鼓励企业创新服务模式，提升服务质量和水平。例如，推广绿色餐饮、智慧餐饮，提高餐饮业食品安全水平：加强住宿业品牌建设，提高住宿业管理水平，提升消费者满意度。2 .加强家政服务规范化建设，提高服务质量家政服务是人民群众日常生活中不可或缺的一部分。要推动家政服务规范化发展，加强家政服务人员培训，提高家政服务人员素质；建立健全家政服务标准体系，规范家政服务市场秩序，保障消费者权益。3 .促

3、进养老托育产业发展，满足多元化需求养老托育产业是关系人民群众福祉的重要领域。要加大政策支持力度，推动养老托育产业高质量发展。例如，鼓励社会力量兴办养老机构，提高养老服务质量；加大对托育服务的扶持力度，推动托育服务多元化、规范化发展。4 .培育新型消费模式，拓宽基础型消费领域新型消费模式是推动基础型消费增长的重要动力。要积极培育线上消费、共享消费、绿色消费等新型消费模式，拓宽基础型消费领域。例如，鼓励电商平台开展线上促销活动，激发线上消费潜力；推广共享经济，提高资源利用效率。三、加强政策保障，为挖掘基础型消费潜力提供有力支撑1.完善政策体系，强化政策扶持要进一步完善政策体系，加大对基础型消费领域

4、的扶持力度。例如，制定优惠政策，鼓励企业投资基础型消费领域；加大对中小企业的支持力度，促进基础型消费领域创新和发展。5 .优化消费环境，提升消费者信心要持续优化消费环境，加强消费者权益保护，梃升消费者信心。例如，加强消费市场监管，打击假冒伪劣商品，保障消费者权益；建立健全消费者投诉处理机制，及时解决消费者诉求。贯彻落实关于促进服务消费高质量发展的意见，多措并举挖掘和释放基础型消费潜力，对于激活经济内生动力、促进经济高质量健康发展具有重要意义。我们要紧紧围绕基础型消费领域，创新政策措施，加大工作力度，为实现全面建设社会主义现代化国家的目标作出贡献。贯彻落实关于促进服务消费高质发展的意见发言材料近

5、日，国务院印发关于促进服务消费高质量发展的意见，从6个方面提出20条重点任务，支持服务消费高质量发展。其中明确提出“挖掘基础型消费潜力”，就促进餐饮住宿、家政服务、养老托育等基础型消费部署多项举措。多措并举挖掘和释放基础型消费潜力，对于激活经济内生动力、促进经济高质量健康发展具有重要意义。当前，消费对经济发展的基础性作用不断增强。据统计，2023年最终消费支出对经济增长的贡献率达82.5%。在各类消费中，基础型消费关乎民生福祉，涵盖了餐饮住宿、家政服务、养老托育等多个与人民群众生活品质息息相关的领域，不仅满足人们的日常生活需要，更是社会和谐稳定的重要支撑。随着居民生活水平的持续提高，社会消费观

6、念发生转变，人们对基础型消费的品质和服务水平都有了更高的期待。促进基础型消费提质扩容，既是满足人民日益增长的美好生活需要的必然要求，也是积极应对我国人口发展新形势的有效举措。挖掘基础型消费潜力，离不开政策有力牵引。餐饮住宿、家政服务、养老托育等服务行业是涉及民生保障的消费领域，这些行业的高质量发展，离不开政策引导和保障。进一步优化营商环境，提高政务服务质效，降低办事成本，最大限度利企便民，有利于吸引更多市场主体参与基础型消费服务供给，形成多元化、多层次的服务体系。对符合条件的企业机构给予税收减免、财政补贴等支持，降低其综合运营成本，能够更大程度上激发市场生机活力。出台鼓励和支持消费的具体措施，

7、比如，针对餐饮住宿行业，政府可以提供消费补贴，向居民发放消费券，发挥杠杆效应，撬动更多消费潜力；针对家政服务、养老托育，政府可采取定向购买、优惠补贴等方式，调降相关服务价格，提供一批普惠服务产品，从而降低消费门槛，引导消费者择优消费，提高生活品质。挖掘基础型消费潜力，需顺应消费升级趋势，加强产品和服务创新。鼓励企业加大研发投入，推动技术创新和服务创新深度融合，提升服务品质和竞争力，更好满足消费者多元化、个性化的消费需求。比如，在餐饮住宿领域可探索智能厨房、无人酒店等技术应用新场景；在家政服务领域可探索开发智能家政机器人、远程监控系统等智能化产品，建立家政服务平台，为用户提供更加精准的服务匹配和

8、个性化的服务方案。在养老托育领域，尝试推广智慧养老、智能托育等新型服务模式，运用穿戴式设备、健康管理系统等科技手段，为老年人提供更及时有效的医疗诊断与生活照料，提升老年人生活质量。挖掘基础型消费潜力，需不断夯实人力资源基础。基础型消费服务行业作为消费潜力较大的劳动密集型行业，提供了大量的就业岗位，同时又是直接服务于人的行业，人才素质的重要性不言而喻。不断提高行业劳动者技能与专业化水平，不断拓展职业发展空间，提升职业获得感，从而吸引更多高素质、高技能人才加入，进而形成良性循环。具体来说，可探索加强校企合作，引导职业院校开设日常保洁、育婴月嫂、老人陪护、家庭健康管理等专业课程，培养更多具备专业技能

9、和职业素养的复合型人才。通过在职培训、技能竞赛等方式，提升现有从业人员的专业技能和服务水平。建立健全职业资格认证体系，规范行业人才管理，推行服务等级薪资制度，提高从业者收入水平、职业自豪感、社会认可度和职业形象。积极开展引才工程，鼓励跨行业跨领域人才加入，将丰富的专业管理经验、高品质的服务标准等带进来，以提高基础型消费服务行业的管理水平和专业素质。挖掘基础型消费潜力，还需加强监管，持续优化消费环境。加大市场监管和执法力度，打击假冒伪劣产品和不正当竞争行为，积极维护市场秩序。健全消费者投诉处理机制，有力保护消费者合法权益，让居民消费更加安心、放心和舒心。贯彻落实关于促进服务消费高质发展的意见发言

10、材料近日，国务院印发关于促进服务消费高质量发展的意见（以下简称意见），旨在贯彻落实新发展理念，推动我国服务消费高质量发展。意见从6个方面提出20条重点任务，其中明确提出“挖掘基础型消费潜力”，为餐饮住宿、家政服务、养老托育等基础型消费领域注入强大动力。本文将从多个角度阐述如何贯彻落实意见，全方位挖掘和释放基础型消费潜力，助力我国经济高质量发展。一、餐饮住宿行业：提升服务质量，满足多元化消费需求餐饮住宿行业是基础型消费的重要组成部分。为挖掘其消费潜力，首先应提升服务质量，满足消费者多元化需求。具体措施如下：1 .加强餐饮业监管，提高食品安全水平。政府部门要加大对餐饮企业的监管力度，确保食品安全，

11、提高消费者信心。2 .丰富餐饮品种，满足不同口味需求。餐饮企业要注重研发创新，引入国内外美食，满足消费者个性化需求。3 .提升住宿业服务质量，打造特色民宿。住宿企业要注重提升服务水平，打造特色民宿，满足消费者多样化住宿需求。二、家政服务行业：优化服务结构，提高服务质量家政服务行业与民生密切相关，优化服务结构、提高服务质量是挖掘消费潜力的关键。以下措施可供参考：1.加强家政服务人员培训，提高服务水平。政府部门要加大对家政服务人员的培训力度，提高其专业技能和服务水平。4 .建立家政服务诚信体系，保障消费者权益。家政企业要建立健全诚信体系，加强对服务人员的监管，保障消费者权益。5 .拓展家政服务领域

12、，满足多样化需求。家政企业要拓展服务领域，如养老、育儿、保洁等，满足消费者多样化需求。三、养老托育行业：完善政策体系，提升服务质量养老托育行业是当前我国基础型消费领域的短板。为挖掘其消费潜力，需从以下方面着手：1.完善养老托育政策体系，提高服务质量。政府部门要加大对养老托育行业的支持力度，制定相关政策，提高服务质量。2 .加强养老托育人才培养，提高服务水平。政府部门要加强对养老托育人才培养的投入，提高服务水平。3 .鼓励社会资本投入养老托育领域，拓宽服务渠道。政府部门要鼓励社会资本投入养老托育行业，拓宽服务渠道，满足消费者需求。四、多措并举，助力基础型消费高质量发展1.优化消费环境，提升消费者信心。政府部门要加大对消费环境的整治力度，营造安全、放心的消费环境，提升消费者信心。2 .加大政策支持，激发市场活力。政府部门要加大对基础型消费领域的政策支持力度，降低企业成本，激发市场活力。3 .加强部门协作，形成工作合力。政府部门要加强与相关部门的协作，形成工作合力，共同推动基础型消费高质量发展。贯彻落实关于促进服务消费高质量发展的意见，全方位挖掘和释放基础型消费潜力，对于激活经济内生动力、促进经济高质量健康发展具有重要意义。让我们共同努力，为推动我国基础型消费高质量发展贡献力量。