3篇超市管理规章制度.docx

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1、3篇超市管理规章制度为了完善商场员工的日常管理,提高工作效率及经济效益,保证商场各项工作的有序进行,促进商场的繁荣发展,特此制定如下制度：1 .按时上班，不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时，必须经过店长或督导批准同意。（请假时间达3天者需督导批准方可）否则，将以早退或旷工论处2 .上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否整齐规范，工作证有否佩戴，长发必须扎起，不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。3 .员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌，工卡、饭卡、如若丢失，按商场有关制度交纳相关补办费用。4 .上班时间，员工不行做与本工作无关节事，

2、更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。5 .员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。6 .认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。7 .认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务，提高工作质量，增强凝聚力，提高销售营业额。8 .严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，贵重物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。9 .员工用品必须贴有商场相关标记签字样方可带入卖场，未经允许不得随便将商品带出商场。10 .严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。IL严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。12 .员工要认真配合保安人员共

3、同防盗、做好消防安全工作，加强防范意识。13 .不准任何人私自挪用商场的商品（物品），否则将作盗窃论处。14 .员工有权利和义务对，人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行保密，并给予相应奖励。15 .商场各部门员工，都必须服从管理人员的统一安排，如对管理人员的管理方法执有不同意见者，可以书面形式向督导或公司反映。16 .员工上班时间有事外出者，必须经店长批准后方可离开岗位。.聘用的员工必须按本商场的招聘制度办理好一切入职手续，再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神；了解商场的有关制度；商品基本知识、礼仪道德、服务规范等，培训时理论与实

4、际相结合。超市管理规章制度篇10一、员工必须遵照店内的工作时间上下班，不得无故迟到早退。二、凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗且无正当理由，视为迟到或早退。月累计3次或3次以上，扣发工资30元。三、超过上班时间一小时未到商场，或不按请假程序请假擅自不来上班，或假已满不来按时上班均视为旷工，旷工一晌扣20元，一天扣40元。四、员工请假一律先写假条，经店内主管批准方可离开。特殊情况事后补写假条，非特殊情况不能以电话形式请假。主管请假必须提前请示店长，待有关工作安排妥当方可离开。五、因工作或业务需要离开工作岗位者，经店长批准，给予公假,工资照发。出差回来必须按时到岗，不得以出差为名久假不归。六、考

5、勤工作由店内主管负责，考勤员应有高度的责任心，坚持原则，做好考勤记录并保管好假条。七、考勤记录不得随意涂改，如有差错必须及时更正，并由考勤员负责加以说明并签字。八、店内主管必须将每月考勤报表与考勤记录核对无误后交店长，作为计算工资的依据。九、员工请假必须到主管处领取统一请假单，正确填写，待店长签字后交给主管。十、凡当月无迟到、早退、请假的员工，视为全勤，可获得当月全勤奖60元。超市管理规章制度篇12一、超市日常工作制度1 .做好本职工作，积极主动、热情周到为宾服务2 .严格执行物价政策，明码标价3 诚实守信，保质保量，不得出售有害产品4 .遵守纪律，做到不旷工、不早退、不迟到、不擅离职守5 .

6、及时对商品进行整理，保证产品陈列美观6 .接受监督，虚心听取经验7 .交接班时，做好物品盘点工作8 .落实例会制度，对工作进行评价二、超市商品保管制度L根据商品的储存条件，分类进行保管。9 .统一货物编码，标明商品存放的精确位置，并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上。绘制库房商品储存位置平面图，以便全面反映库存情况。10 保持库房的清洁卫生，消除导致商品腐烂、变质等隐患11 控制库房温湿度，在库房内设置温湿度计，利用密封、吸潮、通气等方法加以调节，以适应保管商品的需要。12 经常检查库存商品，及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况，采取措施加以预防。三、卫生管理制度L保持营业场所环境卫生。2 .根据商品的性质，清理商品上的灰尘3 .清洁卫生后，必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。4 .服务人员按要求做好个人卫生，避免吃生葱、生姜等异味实物上岗。