优秀班组先进事迹材料.docx
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1、优秀班组先进事迹材料班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏干脆关系到收费站的生存与发展。收费.班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新,从班组长到班组成员都主动协作站领导,搞好收费工作,全部班员严格要求自以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置,端正思想,全部班员一心i意为收费二班服务,为过往司乘人员服务,树立一心一意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高,人们对服务水平也有r更高的要求。在收费工作中,普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒,表情机械,没有人情味的现象。为解决这个难题,收费二班全体人员抛开思想上的障碍,注意实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲
2、,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,专心去讲文明用语。针对个别运用不规范的班员,班进步行R提示,班组例会进行通报。:班全班人员共同探讨分析文明服务对窗口建设的重要性,使全班人员充分了解了文明服务的行业需求,从而发自内心的为过往司乘供应优质的服务。当遇到突发事务时,全班人员时刻提示自一要克制心情,做到打不还手,骂不还口,端正服务看法,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到家的暖和。学习是增加班组战斗力的重要途径,这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面,虽然收费二班中部分班员已结婚成家,但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的学习主动性和良好的学习看法,更离不开站
3、领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采纳多种学习方式,提高班员学习的爱好,起到了主动和推动作用。先进帮助后进,形成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中,全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员主动参与点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员仔细钻研收班技能。沟通收费阅历。通过学习沟通不断提高全班人员的政治素养,业务素养,文明素养,增加了班组战斗力。收费二班,班组虽小,却井然有序,整齐干净,在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教化,学习各项规章制度,加强业务学习,从大处着眼,坚持文明执法,温情征收,应征不漏,应免不征,规范执法言行,切实维护了收费
4、二班及XX西收费站的荣誉,维护了高速马路的良好形象。我们坚信在下一步的收费工作中,收费二班确定会再接再励。在站领导的带领下,在一路有家思想的指导下,接着为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力气。提起XXX,大家都不会生疏。他所带领的检修二班,担当着整个变电检修部所辖变电站全部一次设备的检修维护工作,并随时还要对一些突发性的设备事故进行抢修。由于我市所辖县区较多,供电范围较大,数量众多的变电站给检修班带来了极大的劳动强度。为了能够保障电网的正常运行,XXX和他领导的班组一起,克服种种困难,起早贪黑,常年奔波于各个变电站之间,参与了多项重要的检修工程,圆满完成了上级交给的各项任务。随着电力事业的快速发
5、展,新技术、新设备的不断运用到生产中来,这对从事检修工作的人员素养要求也越来越高。XXX从安排到工作岗位的那一天起,就深深地相识到这一点。因此在繁忙的工作之余,他从没有停止过对新学问、新技能的学习。他主动向老师傅请教技术,摸索新的工作方法,总结工作中的心得体会,很快成为一名业务娴熟、技术精港的电力检修工。平安生产的守护神每一次检修或是新建工程,牛班长总是首当其冲,冲在最前面。每一个流程、每一个细微环节都要不住口地交待好几遍。你要是完全听从他的教化,工作中到处把平安措施做好,那你就安稳无事,要不然,那你就要麻烦了,虽然有时仅仅是没刚好把二防绳弄好,或是不当心从杆上把一小物件给掉下来的小毛病,可是
6、在他那里就成了不得了的大事务,那表情,那声音,让人感觉这个错误真是不该万不该了。不管是高空作业处人员还是地面协作人员,都深知他的脾气。只要他在跟前,总是特别当心,杆上的人平安带打得很坚实,二防绳打得很刚好,保安线安装很到位,地面协作人员更是不敢在他眼皮下面有一点马虎,拉绳、紧螺丝、整理工具、设防护网,一件件做得是中规中距。就弊这样,一个工程参与者众多,工序困难,他就尊不指责人,也得指挥人,该派哪个人做哪样工作,该怎样完成某个小工序,他总是事无H细,亲力亲为,手把手教你怎么做才能最平安最经济最省劲。可以说,每个施工任务的完成,大家在他的带动下平安、高效、精彩地完成了一次次施工任务。有一次和他闲谈
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