优秀物流管理毕业论文.docx
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1、摘要随着电子商务的迅猛发展,物流环节越来越成为制约电子商务发展的主要瓶颈,物流配送实力也渐渐成为B2C企业的核心竞争力,物流领域也成为了B2C企业混战中的主要战场.物流服务的水平关系若消费者的购物体验,关系若用户时B2C企业品牌的认可,关系着B2C企业的整体运营效率和成本.在这种前提下,如何提升物流水平就成了B2C电子商务企业关注的焦点。本论文就B2C电了商务企业物流业务流程的优化问题绽开探讨,首先介绍了电子商务的概念、产生背景及条件,然后分析/中国B2C电子商务企业物流的发呈现状和面临的主要问题,在此基础上通过基本的流程分析方法,重点阐述了我国B2C企业物流的业务模式和流程,最终针对B2C企
2、业物流的三个关健业务流程提出了相应的优化策略及留菽要点。本论文提出B2C企业应当通过对物流业务流程的持续优化,缩短物流环节的距离并实现环节间的无缝连接,进一步提高B2C企业的工作效率和客户服务水平,削减不必要的运营成本,进而增加B2C企业的核心竞争力,为企业的战略实施奠定基础,关询:B2C电子商务:物流流程:优化AbstractWiththerapiddeve1.opmentofe-commerce,1.ogisticshasincreasing1.ybecomearestrictedpartofamajorbott1.eneckindeve1.opmentofe1.ectroniccomnw
3、rcc.Thecapacityofdistributionhasgradua1.1.ybecomethecorecompetitivenessofB2Centerprises.The1.ogisticsa1.sohasbecomethemainbatt1.egroundinthewar.The1.eve1.of1.ogisticsscn,iccisc1.ose1.yre1.atedtotheconsumershoppingexperience,therecognitionofusertotheB2Centerprisebrand.hisre1.atedtotheovera1.1.operati
4、onefficiencyofenterpriseandcost.inthiscontext,howtoimprovethe1.eve1.of1.ogisticshasbecomethefocusofB2Cbusinesses.ThispaperstudiestheOptiinizaiionprob1.emofB2Ce-connerce1.ogisticsprocess.First1.y,thepaperintroducestheconceptsofc-commcrvcandthebackground,andthendescribedthestatus.B2C1.ogisticsindustry
5、*theprob1.emsanddeve1.opmenttrends.Throughthebasicprocessana1.ysismcih1.wefocusesonIhCB2Cbusinessmode1.and1.ogisticsprocesses.Fina1.1.y,accordingtothethreekeybusinessprocessofB2Centerprise1.ogistics,weputsforwardcorrespondingoptimizationstrategyandattentionpints.Bycontinuousoptimization,weshortenthe
6、1.ogistics1.inkdistanceandimprovetheworkefficiencyandcustomerservice1.eve1.s,andreduceunnecessaiyoperationcost.Bydoingthis,weenhancedthemarketcompetitionabi1.ityand1.aidafoundationforenterprisesstrategyimp1.ementation.Keywords:B2CE-Coninierce:1.ogisticsoierations:optimizationAbstractI1.目录I1.1.Id育,2第
7、1章B2C电子商务雌31.1 电子商务概述3电子商务的概念3电子商务的产生和发展4电子商务的发展阶段51.2 B2C电子商务概述61.2.1 B2C电子商务的定义和类型6我国B2C电子商务的规模及发展趋势7第2章我国B2C企业物流发呈现状、问JB及动向102.1 我国B2C企业物流发星现状IO2.2 我国B2C企业所面临的物流问题112.3 近期B2C领军企业物流发展动向143B2(企业物流业务分析163.1 B2C企业物流模式分析16自建物流模式16共同物流配送模式16网站与传统商业结合的连锁经营模式183.1.4EMS、一般快递模式18京东商城物流模式的选择193.2 B2C企业物流业务流
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