【精品】高科技行业引领数字经济.docx

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1、高科技行业引领数字经济高科技行业数字化转型白皮书Jeff先生寄语“我们的愿景是帮助高科技企业评估风险，颠覆传统业务模式。JetfHOWMSAP科技行业业务部门全皿尊敢的客户：高科技行业不仅是数字经济的更要扬与者，史是数字经济的根本支柱.技术无处不在，它为每个企业.网招、事务、装笛和游芳类设备提供助力.几乎所有技术产品中都嵌入了软杵，用于交付各种功倭,并利用这些功能获得收入,这也使得硬件的传技地位逐渐极软件超越.如今，各行各业都在积极实施数字化站型，他们前潘传统业务模式,让行业界限变得越来越糊,并加速创新步伐.在这一菖景下，离科技行业扮演着独特的角色，他们不仅是数字化转空的推功者，还是所有行业的

2、潜在BI用者.到2020年，高科技行业70%的收入都将与拥抱数字经济演他行业直接相关.尽管高科技企业加速创新的压力不断增加，但在以下三个B要趋势的的明下，高科技行业的妊济正族生区坟革：物联网是下一个增长引掌.据估计，202脾,3”的半导体设径将安装在支持物联网应用的最络产品中硬件现在成为了一种商品.例如,最近，原始设备：MiS商（OEM）和原始设计制造商（ODM）的全球8甥器业务增长率分别只有2.3%和40.5%,并且这个比例还将蝴下降.软件正成为反正的差异化优筠.在技术行业，企业的竞争优势将由软件以及与之相关的生态系的呼台决定高科技行业的这些第大变化给高科技企业带来了新的挑战W机遇,促使他正

3、施新梅想业务模式和流程、产品以及他们与人才与动的方式.本文档深入剖析了高科技行业磁字化转型之旅,并重点探讨了在全新的数字化时代，存科技企业如何保持竞争力，并引森各个行业实现新的业务增长和创Sfi.嬲三M!OUJeffHowe1.1.SAP期4技行业业务部门全球3%我目录执行概要五大技横势7重构企业8更构业务模式10彰构产品11重构业务流程12由构人才13数字业务框架15初斗技企业的数字化核心17客户体验18员工敬业度19商业网络和供应商例作20物联网和大数据21SAPHANA平台：计算领域的新典范22如何实现技术整合?23如何开启数字化之旅24为什3择SAP?26SAP致力于开展创新27跳到端

4、数字化业务解决方案28Digita1.BusinessSerViCeS部门助力企业走向成功29SAP拥有广泛的生态系统305At,ttTrtMf4tS8re1,Ot,OW16SPStS*1.1Bf1.SXtKJrtt*.1.W1.*WW利盟国际有限公司(1.eXmarWntefnatiOna1.)普经是IBK)打印机a.三E.该公司成为了经苣打印.成像.裳件及解决方案等产品和务的提供商.目前利坦公司正在扩展业务战留,除了提供打印产品和服务外,还涉足其他领域，比如，整合拗理内容和数字内容，然后将这些内容与企业资源规划(ERP)系统及其他企业应用相集成.亚马8i公司(Amazon)对IT部门无法成

5、为企业利润中心的观点提出了质疑.现在，这家城上零任商已妊成为企业云产屁领域的娟名.借助亚马逊公司的产品W服务,初创企业和小型企业能够以极低的成本,使用超级计算机的强大功能.AmazonWcbSaViCCS业务实现了49%的同比增长，创造了B2B领嘛晒麻妃录.AdObe公司彻底变革了业务模式.他们不再司主于销售盒笠软件,而是依靠云产品租用业务来推动业务增长.执行摘要现状：尽管高科技企业是数字经济发展的推动力，但也需适应数字经济才能生存数字经济五大推功技术高度互联.超级计算、云计算.智能技术和网络安全是推动各个行业实现数字化W型的B要技术.而高科技行业不仅是这些技术凶生的JS篮,也是这些技术进一步

6、发展的基也领先的高科技企业将利用这些技术实现业务增长，减ZJ演件润的缗水幅度，并冢新思考就件IQ取若的交付方式.我OS该将目光眼准业内甚至业外的哪些新市场(比如新的合作关系.产政软件礴务)？ 我们J1.峋利用收集的效瓯好有关客户.供应面(1员工KJi懈T行0? 我InS该采用耶笠新的业务模式，为客户提供更多价值？科技行业的生蓉系统正在发生巨变行业界限正变得越来越蜩.派件企业开始进军硬件市场；OeMff始自主研发半导体技术；半导体企业正在利用更多软件,不断完善自身的产品组合.行业领导者如雨后的股迅速根起，并且通常来自人们意想和Ofmi)域.面对这种情况，企业需要思考几个关里问Sa：如何将扩展的产

7、品组合与现有瞬程1业务根式相整合? 对新的颈性竞争对手而=,哪些市场领礴R吸引力？ 在高科技行业生态系统中，哪笠企业是潜在的合作伙伴?先行者正在获利研究表明，与只他企业相比，那些翱拖数字化W代并执行数字化战班的企业能够更快速地为股东和利益相关者创造更多价值,而要想加入这一行列，企业需要思考以下关破问题：期些企业做口能够帮助企业嬴得市场领先地位和差异化竞争优势？ 娜些1甥史适合分雕商业网络中的合作伙伴执行？ 剧优何履有效地培养和保持市咖装适应能力?这对我们有何启示?要想紧贴市场趋势，企业必须主动实施变革，而非破动晌应变化.如果迫于竞争压力才不得已实施转型,可能为时已晚.如今,每一家企业都是技术5

8、5企业.iUP11rttmstrB(!mViee201.8AHSIRastMXJ(415SWfi*.阴执行摘要未来：现在,各个行业的转型步伐飞快，高科技行业的经济发生了巨大变化.因此，高科技企业必须大力开展创新，而且他们的这种压力和素迫修正在不断上升.合生产者和消赛者.在以下因素的驱动下，高科技行业的价值链正以伤人的速度发钮变:转型矍动因素,向广泛的应用（物联网）嫉斜.高科技企业不再将业务H心放在物联网应用范围疾小的先进设备上，比如手机和服务器，而是放到了许多成本低廉的小条设密上，这种转变使得几乎每宗半导体企业的投资者都会严格审生企业的研发支出. 便件不再是高科技企业的稔钱物.过去五年,硬件利

9、润缩减了一半.如祟传统硬件已经行不通了，那么高科技行业的下点在雌？ 利用次件开展仓惭.SAP认为，现在软件才是企业真正的差异化优势.软件，特别是嵌入到产品中的软件能够帮助企业充分利用物联网.此外.软件还能使产品更易于使用，并创迨集成式平台，整这些转型驱动因素正在推动高科技行业实施新的业务模式,这些新的业务模式更注正解决方案，诚少了对硬件的依赖.具体而言,整个行业正在发生以下变化. 以成果为导向：企业致力于交付业务成果，而不仅仅是传统的产品或服务，并通过提供结果导向型产区，开用新的收入流（例如,利S3公司谢整业务模式，从硬件制造商转变为业务触朋案提供商） 以商业网络的蟆式参与竞争20世纪90年代

10、诞生的外包模式正日趋成熟，演变成由互联的供应商、Jf1.值应销商（VAR）及贸易合作伙伴也成的商业网珞.借助该网络,企业可以缩短交付周期，提高响应卉户需求的能力. 借助平台实现夕展：通过采用平台业务模式，企业可以利用由合作伙伴和开发人员组成的生态系统，交付下一代产品和服务（例如，谷旗从单纯的搜索引擎转变为f平台）的至学2.000幽山的CE0把款字化SBtt力企14/30的在惜市值辩名的全MtAABSn中，14次丛也是率*:期侬*SgJiaIo亿K元收入.企业平户&要使用36应用i2J12.K*Stf3B2e.SS高科技行业的业务模式发展历程21世纪00年代21世纪20年代以后凹凹凹凹20世纪8

11、0年代夕瓯叫帆鸿翁娥1.通过合作借助平台实现Ir展执亍摘要化繁为简路线图:企业数字化的步骤济才能生存重构企业你制定了正确的战略吗？数字化箱型之版的笫一步就是以业务成果和客户为中心，臣构你的企业.重构业务模式 以成果为导向 以商业网络的模式参与竞争 借助平台实财展裁产品 智能、羽于使用和互联 可扩展至新的业 快速上市 捆雌解决方案酬业务流程 与生态系统互寐 全方位的业务计划 个人细分市场、基于使用量的定价模式 权限？O升级娜5为了无拘企业，你必须拥有合适的平台,领先的企业都在投贡与父战珞一致的数字化功旎.艮缶合适的技术后，企业的i点提高业若灵性，并为所有利益相关者搭建一个内容丰富的创新环培此外,

12、这类平台还应能帮助企业实现预期的业务成足我们的目标是确保解决方案能够帮助企业实现预期的业务成果.SAPft泌字业务框架正是基于数字化战第的五大关燧支柱构建：1.客户体验：海盖所有军ifi2核心业务流程：包括财务、供应借、资产和工作管理.报价到收款等流程3 .员工敬业度：包括正式员工和合同派遣制员工4 .商业网络和供应商例作：涵盖所有支出类别（产品.服务以及差旅和娱乐）5 .拗联网和大数据：用于提供实时冽察和支持新的业务模式，eiistm在数字化转型之旅中，这个阶段具有芟要的意义,而投资回报率是推动这一阶段的B要因素.投资回报率并不是单独针对这五个支柱中的任1可一个而言.而是指这些支柱如何相互作

13、用，实现业务成果.在亚构阶段，我们采用的主要方法是设计思细.设计思细是一门学科，指的是利用设计师的敏蜕感觉和方法，根据客户的业务需求.为客户寻找技术上可行的解决方案，以及能够利用可行的业务战a懈变为客户价值和期机的产屁和服务.酬人才打破金字塔形人才体系打破孤立在企业内外培齐人才60倍与仅专注于产丛如充胃地新的同行里比.欧力于弘务侵式创硝企业的忖女相关七在五Jr内狭利的e投征目登M60fB70%的全连高敝制造商将提但智能.R联的产&,推动市场对笏的数字化供应慢功60%的科技企业C0担C无法耐响户投木的快速发展将换害只企曾的发W1.tt1.执行摘要根本性变化:如今，我们进入了一个前所未有的时代，一

14、个典正的业务创新时代.麒着各项突破性技4t的日渐成期口观怪化发展，市场呈现出五大审要技术趋势：高度互联1j互联网珞动设儒砥感器正在酬B人们与产品互联以及互动的方式.而这一切正在重型技术企业构建和销售产品的方式、针对产品莹夕开展合作和提供服务的方式,以及人们附买和使用产区的方式.超级计算过去，面向企业的超级计算是一种单统程.由成本效益蛎动的方法.现在，超级计S1.分成了两个分支：内存计题口分布式计片.这两种方法都极需成效,而且对企业非常干要，但是，两召的用途各不相同.主要用于根据成本效会要求,朝决不向类别的问题.云计算更智慧的世界4.云计霞正在1.震高科技行业的业务模式,因为云计算的兴起支持技术IS讹设施提供租用模式，最大限度地减少了企业采用技术的障碍.另外，睡着企业越来越便向于楂理混合环境中的云股券,B28交易也逐步向于云的协作平台迁移.传感那、期J模型、增强现实和3D可视化成为了新常态.新的成果导向智经济不再以产品和服务为导向，而是以成果为导向.在这种经济喳式下，企业纷纷努力打造互联的工厂和物流网络，并自动隧网络安全,砌.网络安全技术企业星网络剧网发湎地,他们仍然三陶注H保护自身的知识产权、网络以及客户数翔现在，他们更现吠了这方面的保护力度，更加积破地利用安全软伸保护产品?0服务.建立凤盼昉范做识，以及采用安全标准，MWttM校行H11*e,1。RW.1.WR