优秀投递员先进事迹.docx

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2、”了段道内湘报集团的市场，他们用高薪来“挖”他，被他毅然拒绝他就是娄底市娄星分局投递员邓X。被娄星分局评为“2007年度优秀投递员”，旦分局特地召开表彰大会，请他介绍阅历。细心服务赢得赞扬2006年6月，邓X刚进娄星分局上班不久，就主动接手投递投诉最多的链钢厂区投递段。为解决该段道内投诉多的问题，他自费将自己和分局的电话号码印制在名片上，发放到每一位客户手中，并承诺：“我的电话24小时开机,有问题请先找我，假如我不能处理好的,请再找我的领导。”他还向客户洪亮提出：“请把满足告知你的挚友，不满足告知我。”为实现自己的承诺,邓X每天像闹钟一样准时投递。对用户提出的问题，他拿出一个小本仔细记好，即时

3、进行处理，并将结果第一时间反馈给用户。2007年3月，有位订户因有一期书法报没收到，硬要邓X其次天将报纸补送过来，但偏偏报社这期就没来报纸。他跑遍了开发区与市区全部的报刊亭都没买到，最终通过向市局求助，从外地的一个用户手中借来一份报纸复印了一份，当天晚上就送到了那位订户手中。那位订户接过报纸后，感慨地说：“唉，没想到你这么负责，对不起，是我太刁难你了“。全心奉献顾大家舍小“家”邓X自从进入分局工作后，就一心扑在工作上，不管是份内的还份外的，总是抢着干，每当局里或班里有什么任务时，邓X总是毫不推诿，在第一时间内赶到并圆满完成任务。2008年1月27日，星期天，当时正是冰冻期间，开发区工业园的一位

4、私营业主打电话给邓X说：“我的一个挚友给我寄来了一个快件，我的车子打滑，上不了路，你能帮我想方法送来吗？”邓X二话没说，硬是步行来回4个多小时，亲自把邮件送到这位私人业主家里，回到家时已摔得鼻青脸肿，却没有一句怨言。冰冻期间，他每天都坚守在工作岗位上，从没有出现过邮件的积压或延误，确保了报刊等邮件的妥投。邓X平常儿乎把全部精力放在了工作上，特殊是在报刊大收订期间，他顾不上正在忙于装修房子的妻子和正打算升学的儿子，早出晚归，最晚的时候晚上11点多才到家。因此，妻子常常埋怨他：“装修的事你不管，只好我辛苦一点，但儿子的功课你总要管吧。”他总是愧疚地对妻子说：“辛苦你了，我实在没有时间，等忙过了这一

5、阵，我肯定补上J有时他还对挚友说：“如今客户投诉少了，而妻子的投诉却多了。她要忙里忙外，也真难为她了。为了把工作干好，我肯定会全力以赴，家里的事只好先放一放。”忠于诺言拒绝高薪”在2008年的报刊大收订中，邓X以压倒性的优势赢得了收订大战的成功。湘报集团发觉他的优秀业绩后，觉得他是个难得的人才，想“挖”为己用。于是该集团发行公司娄底站站长亲自出面，找到邓X说：“小邓，到我们公司来干吧，我们给你1200元的底薪，还加提成，像你现在的流转额，包你每月可拿到近2000元。另外帮你购买养老保险、医保等。”但面对这迷人的条件，邓X丝毫没有动摇，当面就拒绝了。他说：“我向分局领导承诺过，要将工作干好；我收订报刊时，向用户承诺过，肯定要将报纸投送到位。我不能做个失信的人，感谢你们的好意。”尊敬的读友您好：本文由网络收集而来，分享到本网站是为了能够帮助到大家，大家如果阅读之后是自己芾要的文档可以点击下载本文档，下载文档是收费的，所以请先阅读再下载，谢谢各位读友，本人在此祝各位读友工作顺利，事事如意.