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1、深圳市瀚邦科技(2008-11-101号为加强公司业务操作管理,增加公司凝合力,充分调动公司营销及效劳人员的主动性、能动性,到达公司与个人的双嬴效果,依据贡、权、利相结合的原那么,特制定本制度.一、适用范圉本制度适用于总公司、分公司及外驻办事处等分支机构。二、业务定义本业务制度所规定之业务定义为公司营俏人员(不包括与公司签订业务合作协议之外协单位)所承接的全部灯光工程业务,三、业务流程管理细那么1、信息收集:信息中心负责收集、筛选跟灯光亮化工程有关的业务信息,并对相关信息进展初步跟踪,可行性分析,每日编制?业务信息汇总日报表?刚好将经过筛选的业务信息上报至市场总监或公司总经理。2、深化跟踪:市
2、场总监对信息中心供应的经过筛选的业务信息进展探讨,并对具有可行性操作的工程委派工程经理进展深化跟踪,从地域、人文、信誉、资金等方面进展深度考察、分析,确定是否参加。3、方案设计:方案设计包括效果图设计及施工图设计。对参加设计的工程,由主管设计师亲临现场,收集现场第一手资料,井结合工程所在地人文、地理、风土民情、历史文化及主管部门的设计思路,上报管理中心,由管理中心据此填写?设计任务托付书?支配优势相当的设计人员进展方案设计.在方案设计的过程中,由主管设计师召集分管业务副总、工程经理、设计人员、工程安装人员进展两轮设计方案评审,做到设计方案的内部认同,并签字认可。工程部在已认同的效果方案的根底上
3、进展施工图设计,包括布灯布线图、工程预算.4、标书制作:取得招标文件后,由管理中心依据标书制作人员的任务支配状况,填写?标书制作任务书?,支配相关人员编制技术标及商务标。标书制作人员接此任务书后,依据招标文件中的灯型、规格型号及相关技术参数填写?本钱利润率确认单?,伴同灯型彩图一并传递至选购部,由选购部仔细询价,供应真实、可信的本钱价,随后再传递至市场总监,市场总监依据?本钱、利润率确认单?中的本钱水平及招标工程的实际状况,询认该工程的利润水平。技术标负近人依据?本钱、利刑率确认单?进展综合报价。技术标及商务标完成后,由?标书制作任务书?中规定的标书制作负货人对标书中的细微环节问邃进展统筹规划
4、、检杳、审定,在确保万无一失的状况下封标。5、信息反应:投标完成后,由工程经理出具“投标报告书”,对投标行为进展定性分析,以便总结经验、明确贡任、发觉问题、杜绝漏涧.信息中心负贡将每次投标的招标文件、投标书、设计资料及内部相关文件资料依据投标工程分门别类予以存档、备案。6、合同评审:全部合同签订之前,必需经过管理中心的预料、评审才能签订,否那么由此产生的后果由相关责任人自行承当.管理中心在接到相关资料后,填写?合网利润预料计算表?,对合同的利润水平、合同条款、合法性、标准性进展细致分析、评估,并上报公司总经理。在未得到总经理认可之前,全部合同律拒签。7、组货申请:合同签订后,由管理中心填写?组
5、货申请单?,组织相关部门认可,并传递至选购部。选购部据此?组货申请单?,仔细填写?供货本钱及方案?,并报至管理中心。管理中心将?供货本钱及方案?与投标时的?本钱、利润率确认单?进展核对,考察本钱的变动状况,及供货方案与合同中的工期是否对应,并刚好与选购部协调,最大限度满意工期的须要。8、工程安装及资金回笼:8.1 合同签订后,由管理中心依据安装施工单位的综合实力及工地的详细状况选择施工单位进展施工安装:施工单位确认后,被选定的施工单位支配有经验的技术人员到达施工现场,协作施工图纸,结合现场实际状况,作出相对精确的工程安装预见报价,经工程经理初步确认后,报至管理工薪备案.管理中心比照?合I可利涧
6、预利计算表?,对施工单位的安装预算进展评审。8.3 管理中心支配有经验的工地管理人员进展全过程内部监理,对安装质量、进度工期、材料报验进展监视:8.4 材料进场后,工地管理人员刚好做好材料报验手续,并将选购部的发货清堆签字后至管理中心备案,管理中心据此跟进供货方案的执行状况,同事作为工程最终决算主材备案清单。如数量不符,将追究工地管理人员及工程经理的相关责任。8.5 工地管理人员协作工程经理做好现场变更工程的临时处理。正常状况卜.,任何人不得随意更改元设计方案。假设甲方提出变更,应填写?工程联系单?经甲方负贡人签字盖章前方可生效。未经甲方负贵人签字盖章的任何变更一律无效,由此造成的经济损失由工
7、程经理自行承当。8.6 工地管理人员协作工程经理进展工程验收、报验及资金回笼。四、费用管理细那么1、工作人员出差费用标准序号职务交通工具住宿费(元/天)市内交通费(元/天)出差补助1元/天)通讯费(元/天)备注1一般工作人员火车80152052部门主管人员飞机/火车10()252053公司副总飞机1503020IO4总经理飞机实报实储实报实销实报实销实报实销2、一般工作人员出差往来交通工具均为火车硬座,假如连续乘坐时间超过8小时,可乘坐火车硬等。往来交通费凭实际有效票据核报。特殊状况下需乘坐E机的,必福经公司副总或公司总经理批准,否那么不予报倘。3、交际费用:依据工作须要,工作人员发生的款待费
8、、礼品费,严格依据程序审批。单次在500以上的费用,必需经过公司副总或公司总经理同意并取得合法票据,否那么不予报销。全部款待费、礼品费的报销需供应证明人或者宴请人名单。私人应酬或与业务无关的全部费用律不予报销。4、通讯费:合同工期安装期间,相关人力通讯费按标准的2倍范围内据实核报.5、住宿费:工程安装期间,假设工期超过三个月,要求全部现场管理人员在施工地旁边租房。6、工程合作费:考虑到工程合作人的地域、人际优势,为便于业务的实施操作,遵循互惠互利的原那么,公司原那么上同意赐予工程合作人肯定的工程合作费。费用比例必需在签订合同之前,由工程经理依据工程合作人的本身优势,提交书面报告给公司总经理,由
9、公司总经理予以确认。否那么事后不予确认.7、工程操作如未胜利,那么与此工程仃关的所用费用支出应计入相应业务人员的其他胜利工程之中.五、奖惩制度细那么(一)提成制度细那么I、工程安装或选购合同1、提成对象及比例规定:提成金额=工程决算总价“90%哥奖比例详细安排方案如下:序号参加提成人员提成比例嘉奖金额备注1业务人员3%=工程决算总价*90%*提成比例2工程经理/现场管理人员0.5%3设计部效果图局部0.25%建模、动画、选型0.25%4工程部预算、施工图0.25%决算、竣工图0.25%5信息中心信息收集标书制作%6其他协作部门(选购部、财务部等)%7副总%8合计5.5%11、设计合同工程设计提
10、成金额=设计合同总价*提成比例详细安排方案如N序号嘉奖人员嘉奖比例嘉奖金额备注1业务人员3%=设计合同总价*嘉奖比例2设计部效果图局部0.5%建模、动画、选型0.5%3工程部预算、施工图0.5%决算、竣工图%4信息中心信息收集标书制作5合计5.5%m、其他规定1、 提成安排制度中,针对详细工程,假设出现分项工作缺项,那么缺项提成不予发放。2、 上述提成安排制度中,针对详细工程,假设出现人员分工重史,那么按最高单项计电,不重复发放.3、 假设工程出现亏损,那么按一样提成比例承当相应亏损局部,将从其他盈利工程中。4、 提成结算方式:提成按工程分开计算,甲方支付工程款到合同款的60%以上(包括60%
11、)开场按提成比例结算提成,剩余提成在工程款到帐95%时结清。结算提成时间一年分为两次结算(每年6月份和12月份)。IV、关于分管市场总监或公司副总的特殊基奖规定,分管市场总监或分公司副总应签订全年销售利润指标承包合同,就全年的销售利润指标(分工程嘉奖之前)进展承包。假如完成指标,公司按全年承包利润的5%计提发分管市场总监或分公司副总绩效奖金。(二)惩处制度细那么I、选购部:】、选购部必需保证所供货物的质量、品质,假设造成货不对板或品质出现问题,由此而返修所造成的全部费用支出从选购部的提成中扣除。2、 选购部必需保证泮格按?供货本钱及方案?供货。假设实际选购本钱高手?供货本钱方案?,那么尚出局部
12、从选购部的提成中扣除。3、 选购部必需保持廉沽奉公,如发觉收取礼品或回扣,那么取消当年全部工程提成.II、侑息中心:1、 由信息中心制作的标书,由于自身缘由造成峻标或不能中标的,其损失按投标价的1%计算,从信息中心的提成中扣除。2、 公司为业务须要而开通的导航网全部信息原那么上由信息中心收集整理,特殊状况下由市场总监批准,业务经理也科参加.假设在导航网上公布的招标信息,信息中心未收到或未加以跟踪,而由业务经理收集、加以跟踪的,假设中标,那么信息中心应按中标价的1%进展处分,从其提成中扣除。皿、设计部,1、 设计师设计时,必须要依据现场实际状况,并结合工程所在地的人文、地理、风土人情、历史文化及
13、主管部门的设计思路,切忌闭门造车,尽量考虑方案的实际可实施性。假设方案设计中标后,而又无法实施,造成设计变更,那么按设计变更造成的本钱支出总额的10%予以设计处分,从其设计提成中扣除。2、 设计师未能在管理中心要求的日期内保质保址地完成设计任务,那么视情节轻重予以处分,从设计提成中扣除。3、 设计师如不听从支配或有意消极怠工,那么视详细状况予以处分,从设计提成中扣除。IV、工程部:1、 工程部预算报价时切忌出现漏项、少项,否那么造成的经济损失按20%的比例从提成中扣除。2、 施工图设计时,要充分理解设计新的设计思想,并结合现场安装实际状况,保证设计效果的最终表达.如施工图设计严峻违反r设计思想,造成设计效果的不能实现,由此而造成的损失按50%比例从提成中扣除。3、 预算工程师如不听从工作支配或有意消极怠工,那么视详细状况予以处分,从设计提成中扣除.V、全部工程参加人员,假如发觉在工程运作过程中存在徇私舞弊、弄虚作假行为者,除按报销制度规定处格外,其工程提成一概不予发放.上述奖惩制度中,假设其工程提成不然抵扣,那么由财务符差额局部挂其个人往来,从其他工程提成或工资中予以抵扣。本制度自年月日起公布执行深圳市浦邦科技二00八年十一月十日主题词:业务管理奖惩制度呈送:总经理、副总经理抄送:公司各部门、各分公司及办事处打印:复核:共印份