公司总经理个人述职报告范文.docx
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1、范文一;近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营侑中心下一步工作的开展提几点看法。一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。一、5个-的成果客观存在1 .启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营箱网络体系华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营而超过*家,通过深化实际的调查与沟通,我们依据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C
2、分类管理,其中A类主要侧重广大流通批发;B类为二批和临床纯销户:C类为终端开发者。在这些客户中,我们干脆或间接与之建立了货、款业务关系的近*家;柒道客户掌控力为80我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普与率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,供应工扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。2 .培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,管理人员人,后勤人员人。各人员述职时间、行销经验参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心
3、按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,乂防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为首销中心尽职尽费和为客户贴心股务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当后动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!3 .建立了一套系统的业务管理制度和方法。在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了套适合于行销队伍与业务规划的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先,营销中心将出台针对人力资源的
4、营销中心业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。其次,营销中心将出分针对市场资源的营销中心业务管理方法,该方法在对营销中心进行定位的基础上,进步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以与业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了事事有标准,事事有保障.第三,形成了总结问题,提高自己的内部沟通机制。与时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。4 .确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利涧空白和总部支
5、持力度的大小,制定r相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普与率达到7090%之间,在县级市场的普与率达到50-80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下-步的终端开发夯实了物质和人文基础“5 .实现了笔为部门的正常运作供应经费保证的销售额和利润。自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转供应了与时的、足额的经费保证。营箱中心主管领
6、导在建设并驾驭营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺当开展谋取利涧,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担忧的。二、3个无的问题亟待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1 .无透亮的过程虽然营销中心已运行了套系统的管理制度和方法,每月工作也布布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、与时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、安排、制度的执行和结果大打折扣。2 .无互动的沟通营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营箱
7、中心须要与时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。3 .无开放的心态同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、主动坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进.我们知道,其他厂家内部滋生并扩散若相互拆台、推委费任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜04 .无规划的开发市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对目标
8、市场,在经过调研、分析之后,并不是全部的区域都能够依据总体发展须要有安排、按步骤地开发,哪个客户须要线开发,哪个客户短暂不能启动,那些客户须要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不行违反的,甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略,什么时间应当回访,应当接受面谈还是电话,都是须要考虑的问题。盲目地、无安排地、重且地探望和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。三、3条建议仅供参考1 .重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同时,做铜皴,创建利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销成和团队美誉度.2 .建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略
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